Garanti BBVA’da Tera TP2 Fonunun Tasfiyesi Sonrası Bloke Parama Erişim Sorunu

17.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Tera TP2 fonda bulunan 40.799 TL tutarındaki birikimimi fon satarak çekmek için satış emri verdim. Daha önce benzer işlemlerimde tutar aynı gün saat 16:30 civarında hesabıma geçerken, bu sefer 17.09.2026 tarihinde saat 11:30’da verdiğim satış emri aynı gün 12:00 civarında iptal edildi.

Daha sonra basında Tera TP2 fonunun temerrüde düştüğüne dair haberler çıktı ve SPK’nın Tera dahil TEFAS’ta işlem gören 130 fonun tasfiyesine karar verdiğini öğrendim. Bunun üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, paramın battığı ve fonun tasfiye edildiği, bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi.

Şu an için Tera TP2 fonda bloke olan 40.799 TL’lik birikimime erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini, tasfiye sürecinin nasıl işleyeceği ve fonda bloke olan paramın tarafıma nasıl ve ne zaman iade edileceği konusunda Tera tarafından açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Garanti BBVA’nın da bu süreçte müşterisini mağdur etmeyecek şekilde bilgilendirici ve çözüm odaklı hareket etmesini istiyorum.