Metro İstanbul

Son 6 aydır sık sık kullandığım İstanbul Otogar metro durağında temizlik, güvenlik ve yönlendirme konusunda ciddi sorunl...ar yaşıyorum. İstasyon kirli ve bakımsız, çoğu zaman ortalıkta güvenlik görevlisi yok ve kendimi güvende hissetmiyorum. Metro giriş ve çıkışları son derece zor bulunuyor, adeta bi...

Uzun süredir m7 Alibeyköy – Mecidiyeköy metrosundaki tamir çalışmalarının bitmemesinden dolayı yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu hatta devam eden çalışma nedeniyle metrodan düzenli olarak faydalanamıyoruz ve toplu ulaşımda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Bu hattı işe ve gü...

26.08.2026 tarihinde İBB Metro İstanbul işe alım süreciyle ilgili olarak te...lefonla arandım; ancak o anda müsait olmadığım için çağrıyı açamadım. Daha ...

26.08.2026 tarihinde saat 20.25 civarında İstanbul Yolu metrosu istasyonunda a hattı ringini kullanmak için duraktaydım.... Durakta ve tabelada ringin 20.30’da hareket edeceği yazmasına rağmen, araç hareket saatinden önce duraktan ayrılmıştı. Ringin tabelada belirtilen 20.30 saatine kadar durakta kalm...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait metro istasyonundaki mavi kart yükleme cihazından kartıma 1000 TL yüklemek istedim.... Cihaza tutarı girip temassız ödeme yaptım, işlem onayı aldım ve para hesabımdan çekildi. Ancak buna rağmen mavi kartıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi. Durum üzerine İBB çağrı...

Metro İstanbul’un işlettiği t4 Habibler hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Uzun süredir bu hatta çalışan tram...vayların bazılarında klimalar hiç çalışmıyor. Günün hangi saatinde binersem bineyim, özellikle bazı vagonlarda klima devreye girmiyor ve yolculuk son derece bunaltıcı bir hal alıyo...

İstanbul Samandıra Metro otogarında bugün saat 02.50 civarında yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Otogarda hem gişe... bölümünde hem de Metro’ya bağlı kafe bölümünde çalışan personelin üslubu son derece kaba ve argoluydu. İnsanlara bağıran, saygısız bir tavırla konuşan bir ekiple karşılaştım. Kaf...

Metro İstanbul’un işlettiği m7 Yıldız–Mahmutbey metro hattının Yeşilpınar istasyonunda yaklaşık 5 aydır devam eden ve bi...r türlü kalıcı olarak giderilemeyen arıza nedeniyle her gün ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yeşilpınar’dan metroya bindiğimizde, güzergah üzerindeki bu arıza sebebiyle Nurtepe istasyon...

22 Ağustos Cumartesi günü saat 13.30 civarında m2 metrosunu kullandım ve hat üzerindeki durakların tamamına yakınında kl...imelerin çalışmadığını fark ettim. Hava bu kadar sıcakken vagonların içi son derece bunaltıcıydı ve nefes almakta zorlanacak kadar kötü bir ortam oluştu. Metrodan yararlanmak için...

Mollagürani Metro istikametine giden yol üzerindeki metro çevresinde uzun süredir ciddi bir bakımsızlık ve temizlik soru...nu yaşanmaktadır. Metro ilk açıldığında bu alana özen gösteriliyor, çimler düzenli olarak sulanıyor, çevre temizleniyor ve peyzaj bakımları aksatılmıyor idi. Ancak yaklaşık 6–7 ayd...

20.08.2026 tarihinde saat 08.40 sonrasında, m1 hattında Atatürk Havalimanı yönünden geldiğini düşündüğüm metro aracına U...lubatlı-Topkapı durağında binerken, metro kapısı üzerime kapanmıştır. Araç numarasını tespit edememiş olsam da, tarih, saat, durak ve güzergâh bilgileri üzerinden ilgili seferin ko...

19 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.00 civarında, m9 metro hattında Atatürk Mahallesi istasyonunda Metro İstanbul işletmes...inde çok tehlikeli bir olay yaşadım. Trene binmek üzereyken önümde bir polis memuru bulunuyordu ve onun vagona tamamen girmesini bekliyordum. Polis memuru henüz tamamen trene binm...

İstanbul’da m4 metro hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Metro hattı elektrikle çalışmasına rağmen 92 TL gibi ...çok yüksek bir AKBİL ücreti ödemek zorunda kalıyorum ve bu fiyat düzeyi benim için ciddi bir maddi yük oluşturuyor. Özellikle Metropol İstanbul’da uygulanan gece tarifesinin ne anl...

18.08.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Esenler metro istasyonunda 13 yaşındaki kızımın yaşadığı bir durumu sizinle pa...ylaşmak istiyorum. Kızım evden çıkarken yanlışlıkla 15 yaşındaki abisinin İstanbulkart'ını alıyor ve bunu yolda fark ediyor, ancak geri dönüp kartı değiştirme imkanı olmadan yola d...

17.08.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Kağıthane metro durağında, m11 hattında Gayrettepe yönüne gitmek için istasyon...daydım. İş çıkışı saati olmasına rağmen, sefer saatine yaklaşık 6 dakika kala peronda olmama rağmen metro gelmedi. Ardından 20. Dakikada gelmesi gereken bir sonraki seferi de bekle...

Metro İstanbul’un işlettiği M1B metro hattında Emniyet‑Fatih ile Kirazlı durakları arasında yaklaşık iki haftadır ciddi ...bir klima sorunu yaşıyorum. Özellikle trenin başında ve sonunda bulunan üçüncü kapı civarındaki vagonlarda klimalar neredeyse hiç çalışmıyor, diğer vagonlarda da benzer durumla kar...

Esenler‑Kirazlı – Yenikapı metro hattında haftalardır vagon içi klimalar çalışmıyor. İş çıkışı zaten yorgun, argın eve d...önmeye çalışırken, camları açılmayan kapalı vagonda insanlar ter içinde, havasız bir şekilde yolculuk yapmak zorunda kalıyor. Bu hat için her gün ödediğimiz 46,20 TL’ye rağmen bu ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne, Uzun süredir M1B metro hattında klimaların çalışmaması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşı...yoruz. Özellikle bugün yine vagonlarda klimalar kapalı olduğu için yolculuk son derece sıcak, bunaltıcı ve havasız bir ortamda geçti. Yaz aylarında, kalabalık saatlerde nefes alman...

12 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:00 civarında m5 hattı Çakmak İstasyonu’ndaki içecek otomatından su almak istedim. Ödem...eyi banka kartımla yaptım, hesabımdan 20 TL çekildi ancak otomat suyu vermedi, herhangi bir ürün teslim edilmedi. Otomatın üzerinde arayabileceğim bir telefon numarası bulamadım, ...

Bugün Göztepe metro istasyonunda susadığım için içecek otomatından banka kartımla 20 TL’lik su ödemesi yaptım. Ödeme baş...arıyla çekilmesine rağmen otomat ürünü vermedi ve ortada kaldım. Kartımdan çekilen ücretin iade edilmesini ya da karşılığı olan suyun tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca bu tür arıza...

10 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.40 civarında Marmaray’a, 08.30 civarında ise Hacıosman metro hattına bindim. Her iki y...olculuğumda da vagonlarda hiçbir şekilde klima çalışmıyordu. Özellikle sabah yoğun saatlerde, kalabalıkta ve sıcak havada klimanın çalışmaması nedeniyle yolculuk son derece rahatsı...

08.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30’da Ataköy – Olimpiyat metro hattını kullanmak için Ataköy 9. Kısım istasyonunda...n giriş yaptım. Turnikeden kartımı okutup geçtiğim anda istasyonda görevli olan bir güvenlik personelinin tavırları ve bakışları beni son derece rahatsız etti. Sürekli olarak beni ...