to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz için teşekkürler"
Franke marka fdws 612 d A+ XS model bulaşık makinesini uzun süredir kullanı...yorum. Yaklaşık 3–4 yıldır alt sepette paslanma sorunu yaşıyorum ve artık t
2019 yılında satın aldığımız Franke fdw 612 E6P A++ tam ankastre bulaşık makinemiz, İstanbul’da yılda yalnızca yaklaşık ...3 ay kaldığımız ve oldukça az kullandığımız evimizde bulunuyor. Yakın zamanda yaşanan bir arıza nedeniyle yetkili Franke servisi için kayıt oluşturduk. Servis ekibi geldiklerinde ç
Geçen şubat ayında Franke marka bir ocak satın aldım ve yaklaşık 45 bin tl tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ür...ün ilk takıldığında bir gözü hiç yanmadı, ardından ocak ızgaralarında ve tablanın bir noktasında paslanma oluştu. Bu kadar kısa sürede paslanma ve çalışmayan göz problemi yaşamam,
Franke marka fdws 612 da+ XS model bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıldır, kiralık evimde kullanıyorum. Makinenin sepetler...inde ciddi şekilde paslanma ve kaplamalarda soyulma oluştu, sepetler adeta pas içinde kaldı. Durumu Franke yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sepetlerin yalnız
Yaklaşık 18 yıldır Franke evye kullanan bir müşterinizim. Mutfak yenilemesi yaptım ve memnuniyetim nedeniyle yine Franke... tercih ederek 122.0654.855 kodlu Maris mrx 110-70 Inox bx model tezgah altı çelik evyeyi aldım. Ancak ürünün daha ilk kullanımında evye içi çizik içinde kaldı ve görüntü olarak so
Franke fdws 712 A++ XS model bulaşık makinemde uzun zamandır sepetlerle ilgili sorun yaşıyorum. Neredeyse her yıl sepetl...erde paslanma ve deformasyon oluyor. Son olarak da sirkülasyon pompasının dirsek hortumu ile ilgili ciddi bir problem yaşadım. Makineyi açıp baktığımda tamamen lastikten olan l şek
Franke marka fma 86 h bk model fırınımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 8–10 kez çalıştırmama rağmen ...fırının iç kısmındaki emaye yüzeyde dökülmeler ve buna bağlı paslanmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, hem kalite hem de sağlık aç
Franke frsm 604 c t bk model elektrikli cam ocağımı kullanıyorum. Bu sabah ocağı temizlerken sağ yan tarafında yaklaşık ...1 cm boyutunda, üçgen şeklinde bir kırık fark ettim. Sabah boyunca ocak hiç kullanılmamıştı ve herhangi bir darbeye maruz kalmadı, tamamen kendiliğinden oluşan bir parçalanma söz k
Kiraladığım evde bulunan Franke fdws 712 a XS model bulaşık makinesinin hem alt hem de üst sepetlerinde yaklaşık bir yıl...dır ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Sepet telleri paslandığı için bazı teller kopmaya başladı ve bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de yıkadığım bulaşıklara pas bulaş
"İlgi için teşekkürler"
Franke Trendline fhtl 604 3gtc XS c Inox ocak satın aldım. 07.10.2026 tarihinde Galeri Ankastre Dayanıklı Tüketim Mallar...ı San. Tic. Ltd. Şti üzerinden yaklaşık 20.416,67 TL + KDV ödeyerek aldığım bu ürünün, prize takılabilmesi için gerekli olan fişi kutudan çıkmadı. Bu kadar yüksek bedelle satılan b
"Sürecin başından beri gerek genel merkez gerekse yetkili servisin yaklaşımından çok memnun kaldım emeği geçenlere teşekkür ediyorum"
Franke ffcb 620 nf XS e model buzdolabımızın kurulumu geçtiğimiz nisan ayında yapıldı ve garanti süresi başladıktan sade...ce birkaç gün sonra cihazın yeterince soğutmadığını ve motorun dururken çok yüksek ses çıkardığını fark ettik. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu arıza, tüm yazı Adana’nın sıcağında bu
2026 yılı Ağustos ayında aldığım Franke inox ocakta, ürünü kullanmaya başladığımızdan beri wok gözüyle ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyoruz. Wok gözü normal şekilde yandıktan bir süre sonra kendiliğinden sönüyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından endişe veriyor. Bu şik
Franke marka siyah evye ve musluk setini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürün daha ilk geldiğinde musluğun alt kısmındaki çiz...giler bile soyuluyordu. O dönem yetkililer, “ilerlerse değiştiririz” diyerek durumu geçiştirdiler ancak sonrasında herhangi bir şekilde ilgilenmediler. Zaman içinde hem evyenin hem
"Çözüm odaklı olduğu için temsilciye teşekkür ederim"
Franke fdws 712 A++ XS bulaşık makinesinin sepeti zaman içinde paslandı ve şu anda sağlığa zarar verebilecek kadar ileri... bir boyuta ulaştı. Makinenin içindeki paslanmış teller hem bulaşıkların hijyenine hem de uzun vadede sağlığa etkisi açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Daha önce yakla
"Franke ekibine, hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Düğmelerin ücretsiz olarak temin edilmesi memnuniyetimi artırdı."
Franke fdw 612 E6P A++ model bulaşık makinesini evimiz yapıldığında müteahhit ankastre olarak taktırmıştı ve o günden be...ri kullanıyoruz. Yaklaşık 10 yıldır makinede su tahliye etmeme sorunu yaşıyoruz. Makinenin alt kısmı su ile doluyor ve suyu boşaltmıyor, bu durum sık sık tekrarlanıyor. Ayrıca kuru
Franke fdws 742A++XS model bulaşık makinemin üst sepetinde yaklaşık 10 gün önce çürüme başladığını fark ettim. Üst sepet...in telleri çürümüş durumda ve parçalar dökülüyor. Bu nedenle hijyen açısından sağlıklı olmadığını düşündüğüm için makineyi kullanamıyorum. Şu ana kadar Franke yetkili servisine ya
Manisa’nın Yunusemre ilçesindeki ikametimde kullanmakta olduğum Franke marka fırınım arızalanmış, yetkili servis tarafın...dan yapılan incelemede elektrik kablosunun yandığı tespit edilmiştir. Bunun üzerine ilgili yedek parçanın siparişi geçilmiş ve parça ücreti tarafımdan peşin olarak tahsil edilmişti
Mutfak yenilemem sırasında Franke marka aspiratörlü ocak, bulaşık makinesi ve mikrodalga fırın aldım. Ürünleri alalı dah...a 1,5 sene olmadan hem ocakta hem bulaşık makinesinde arızalar yaşamaya başladım. Asıl büyük hayal kırıklığım ise Franke’nin Türkiye’deki servis ağıyla ilgili oldu. İzmir’de önce
"Çayyolu Franke servisi problemi çözme konusunda yardımcı oldu. İlgilerine çok teşekkür ederim."
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
Franke marka mikrodalga fırınımın montajı Haziran ayında yapıldı. Ürünü ilk... kullanımımda kapağın iç kısmında yoğun buhar oluştu, firmayı arayıp durumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Franke, ev ve ticari alanlara yönelik mutfak ile banyo donanımları sunan bir markadır. Türkiye’de Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren marka; ankastre mutfak cihazları, eviye ve batarya sistemleri ile atık yönetimi ekipmanlarının satışını gerçekleştirmektedir.
Franke ürünleri ve servis süreçleri hakkındaki deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
