Kumtel Ankastre Setocak

BİM mağazasından Kumtel markalı ankastre bir set satın aldım. Set içerisinde Kumtel B66-SF2 (ww) beyaz cam turbo fırın, ...Kumtel ko-40 tshof / ko-420 beyaz cam ankastre ocak ve Kumtel da6-835 beyaz eğimli cam davlumbaz bulunmaktadır. Ürünlerin kurulumunu yaptırmak için yetkili servisten randevu aldım ...

Kumtel üçlü setim var. Ocağında sorun yaşıyorum; garantisi hâlâ devam etmektedir. Bugün garantiye başvurduğumda bana ürü...nün garantisinin devam ettiğini, ancak kullanıcı hatası ise yaptırsanız da yaptırmazsanız da 750 TL işlem ücreti alacaklarını söylediler. Böyle bir şey olması mümkün değil. Sonuçta...

Kumtel’in Çekmeköy bölgesine bakan A*** Teknik bayisiyle çok ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 Ağustos’ta iki gün boyunca bu ...servisi telefonla aradım, hiçbir şekilde ulaşamadım. Sonunda 7 Ağustos’ta dükkana gitmek zorunda kaldım, orada da hem özür dilediler hem de sanki hiç aramamışım gibi davrandılar. B...

Kumtel marka ankastre setimizin (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumu için 07.08.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. B...ana, 3 ile 5 iş günü içinde ekiplerin gelerek kurulumu gerçekleştireceği bilgisi SMS ile iletildi; hatta 11337407 numaralı servis kayıt mesajı tarafıma ulaştı. Ancak belirtilen sür...

Yaklaşık 4 gün önce Kocaeli Körfez’deki BİM şubesinden Kumtel marka ankastre turbo set satın aldım. Ürün için servis kay...dı açıldı ancak o günden beri ne arayan oldu ne de kuruluma dair herhangi bir randevu verildi. Doğalgazımın en geç 13 Ağustos’ta açılması gerekiyor ve ocak kurulumu yapılmadan doğ...

2022 yılında Kumtel marka ankastre set aldım ve cam ocağı 09.08.2026 tarihinde yemek yaparken aniden patladı. Patlama sı...rasında cam parçaları etrafa saçıldı, elim kesildi ve küçük çocuğumla birlikte ciddi şekilde korku yaşadık, olayı ucuz atlattık. Olaydan sonra 10.08.2026 tarihinde ve bugün olmak ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Kumtel ankastre 3’lü setimizin kurulumu için ürün eve ulaştıktan sonra yetkili ser...visi aradığımızda, şehir içi kurulumun 3 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine cuma günü sabah saat 10.00’a kurulum randevusu oluşturduk ve ürünün bugün kurulmasını ...

28 Temmuz’da Kumtel marka ankastre set montajı yapıldı ancak o günden beri ocağın çakmak kısmı çalışmıyor. Montaj sırası...nda da bu durumu servis görmüştü fakat sorun çözülmedi. Yetkili servisi telefonla arayarak durumu bildirdim. Cumartesi günü geleceklerini söyleyip tüm gün beni evde beklettiler, g...

İlk evlendiğimiz dönemde Kumtel marka ankastre set satın aldık ve ürünleri kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren ç...eşitli sorunlarla karşılaştık. Öncelikle ocakta bulunan gözlerin ve kapakların renklerinde atma ve deformasyon meydana geldi. Bu sorun üzerine yetkili servisi defalarca çağırdık. S...

İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’nde yeni kiraladığım sıfır dairede bulunan Kumtel ankastre ocak setinin kurulumu i...çin 28 Temmuz’da servis başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen Kumtel servisi kuruluma gelmedi. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sade...

Kumtel’in internet sitesinden Kumtel Dijital 2'li Beyaz Ankastre Set (Fırın–Ocak) satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılm...ası için 1’inde müşteri hizmetlerini aradım, aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de arayıp bilgilendirme yapıldı. Dün de tarafıma dönüş yapılacağı söyle...

31 Ağustos’ta Kumtel marka ankastre set satın aldım ancak hafta sonuna denk geldiği için yetkili servise kurulum randevu...su oluşturamadık. Pazar günü hizmet verilmediği, cumartesi günü de saatini kaçırdığımız için 3 Eylül Pazartesi günü Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 dakika hatta bek...

Kumtel’den aldığım davlumbaz setinin kurulumu için 04.08.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım, üç iş g...ünü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Aradan üç gün geçmesine rağmen ne kimse geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kocaeli Başiskele’deki adrese yapılması ge...

Kumtel marka üçlü ankastre setimin özellikle ocak kısmında, ocak tuşlarının çalışmaması sorunu yaşıyorum. Servis defalar...ca “yapıldı, sorun giderildi” diyerek teslim etmesine rağmen aynı arıza tekrar ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu arıza için 3 kez servis kaydı açıld...

Kumtel’den aldığım ankastre fırın, ocak ve davlumbaz takımının kurulumu için servis beklerken yaşadığım saygısız ve cidd...iyetsiz tutumdan dolayı gerçekten mağdur oldum. Bugün için servis arandı, servis görevlisi de beni arayıp “5 dakikaya evde olacağım” dedi. Buna güvenip işlerimi ayarladım, müşteril...

BİM’den hem kendi evim hem de annemlerin evi için Kumtel ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldık. Yaklaşık 2 h...aftadır Muğla Milas’ta iki ev için de kurulum yapılmasını bekliyoruz ancak ne yazık ki telefonlarımız kesinlikle açılmıyor. Ben ve kardeşim defalarca kez müşteri hizmetlerini arad...

Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Kumtel Beyaz cam dijital/dokunmatik ankastre set (8 programlı – ko-40 tahdf oca...k, B66-sf2 DDT fırın, da6-835 davlumbaz) satın aldım. Kurulum için Bahar Teknik isimli yetkili servis, Van Gevaş’taki evime geldi. Kurulum esnasında üründe kusur olduğu, ürünün boz...

Kocaeli Darıca Bayramoğlu Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi'nde yazlık olarak kullandığım konutumda bulunan Kumtel c...am ankastre set üstü ocağımın camının, hiçbir kullanım yokken kendiliğinden patlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2 Ağustos 2026 tarihinde yazlığa gittiğimde mutfaktaki ocağımı...

BİM üzerinden Kumtel marka ankastre ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü set satın aldım. Satın alımdan kısa süre son...ra internet üzerinden kurulum formunu doldurmama rağmen yaklaşık 1 haftadır Kumtel tarafından ne arayan var ne de soran. Kurulum için herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilme...

09.07.2026 tarihinde Kumtel B66‑S2 mt – KO‑40TAHDF – da6‑830 Dizayn beyaz cam ankastre set satın aldım. Ürünlerim için 2...9.07.2026 tarihine yetkili servisten montaj randevusu aldım. Randevu günü için tarafıma herhangi bir saat aralığı verilmediği için tüm günümü evde servis ekibini bekleyerek geçirme...