Luxell

Luxell

192 ŞİKAYET
71 TEŞEKKÜR
%57 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 7 saat

Luxell markası ocak üstü almıştık Ev Shop'tan, 2 ay oluyordur, fakat geçen yemek yaparken ocak camdı ve cam patladı. Ev Shop'u aradık ürünün arkasında durmuyor ve malına sahip çıkmıyor. Garantisi olduğu halde gelmiyorlar ve satılırken ürün için camı ısıya dayanıklı patl…

2 g

Luxell marka cam ankastre set aldım fırın kullandıktan sonra 10 15 dakika kadar sesli bir şekilde çalışır gibi sesler çıkarıp ısıyı dışarıya veriyor ilk fırınım değil ilk defa böyle bir şey görüyorum zaten davlumbaz da çok gürültülü çalışıyor ve fırın altüst aynı ayarda…

2 g

25 Mayıs 2018 tarihinde, Bim Eskişehir Batıkent Şubesi'nden 1 adet Luxell marka mini fırın aldım. İlk kullanımda on cam parçalandı. Yetkili servisle iletişime geçtim. On cam garantisinin ilk 1 ay olduğunu belirttiler. Fırını ilk 1 ay içinde kullanmadığım ve süresinin ge…

4 g

Aslı'nın Teşekkür Mesajı

Çok ilgili bir firma. 1 saat geçmeden telefon ettiler ve sorun yaşadığım parçaları gönderdiklerini bildirdiler. Kendilerine bu profesyonelliklerinden ötürü teşekkür ediyorum.
09 Kasım

Luxell börekçi fırını aldıktan sonra ilk denemede çok geç pişirdiğini fark ettim. Garanti sürecinde tamire gitti ama değişiklik olmadı. Balığı bir buçuk saate zor pişiriyor! Kekin üstü yanıyor ama içi hamur kalıyor. Fırında bir şey yapmaya korkar oldum.

05 Kasım

22.10.2018 tarihinde Kayseri 'de Koçtaş mağazasından Luxell marka ankastre set alındı. Kurulum için firmanın aranması kurulumun firma tarafından yapılacağı söylendi. Ancak aradan bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen hala kuruluma gelen olmadı. Firmayı her aradığımızda b…

05 Kasım

Özge'nin Teşekkür Mesajı

Kumtel (Luxell) çalışanı Hülya Hanım’a çözüm sürecindeki ilgi ve alakası için teşekkür ederim.
31 Ekim

Luxell marka fırın almıştım sorunlu çıktı servis götürdü yenisiyle değiştirilmesine karar verilmiş ve ben tam 26 gün yeni fırının gelmesini bekledim fırının bir üst modeli geldi 24 Eylül'de o günden beri yaptığ…

29 Ekim

Luxell ankastre set düğün hediyesi olarak alındı 2018 Mart ayında 3 kez servis geldi ve şikayetim hala devam ediyor. Ocağı çok kullanmıyorum zaten çalıştığım için çakmak düğmeleri çalışmıyor servis geldi düğmel…

28 Ekim
24 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları