to read complaints and reviews, or file yours. 
Luxell markasına ait Airfey cihazım 15 Ocak 2026 tarihinden beri Aydın ili İncirliova ilçesindeki yetkili serviste parça beklentisi gerekçesiyle bekletiliyor ve 43 gündür hiçbir şekilde tamir edilmiyor. Cihazımın bu kadar uzun süre serviste kalmasına rağmen herhangi bir onarım yapılmaması nedeniyle ...
Luxell markalı cam set üstü ocak ve davlumbazı yaklaşık bir hafta önce Esme AVM’den satın aldım. Ürünleri aldıktan iki gün sonra kuruluma geldiler, ancak akşam eve geldiğimde ocağın hiç yanmadığını fark ettim. Yaklaşık iki haftadır sürekli servis talebi oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de herha...
Merhaba, Luxell lx-9625 model midi fırınımı 16 Mart 2023 tarihinde satın aldım. Ürün hala garanti kapsamında, garanti süresi 16 Mart 2026'da bitiyor. Kısa süre önce üst rezistans çalışmamaya başladı. Yetkili servise bıraktım. Servis incelemesi sonrası elektrik kesintisi veya gelgit sebebiyle şalter...
Luxell da6-835 model set üstü ocağımı 2020 yılında bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır ocağı ilk yaktığım anda patlama şeklinde ses ve tepki oluyor, bu durum hem beni hem de ev halkını ciddi anlamda tedirgin ediyor. Ürünün bu şekilde tehlike oluşturması nedeniyle güvenlik açısından endi...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Evkur’dan iki adet Luxell 88 litre ankastre fırın aldım ve aldığım günden beri bu ürünlerden hiç memnun kalmadım. Fırınlardan birini arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim, neredeyse 1 yıl boyunca haber bekledim ve ürünüm ancak çok geç bir sürede geri geldi. Buna rağmen fı...
Luxell marka cam ocak aldım, daha bir yıl dolmadan ocağın cam yüzeyinde yanık izleri oluştu. Ayrıca çakmak bölümünde de soyulmalar başladı ve ocak hem kötü görüntü oluşturuyor hem de beni kullanırken rahatsız ediyor. Aralık 2025’te yetkili servisi çağırdım. Gelen servis çalışanı, “Sizlik bir durum ...
"Sonucun ne olduğunu bilsem teşekkür edeceğimde. Sonuç ne?"
İstanbul Kartal Soğanlık’taki batu ev mağazasından Luxell 9655 model fırını 7.645 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ürünü sadece 2 kere kullanmama rağmen kesinlikle düzgün pişirme yapmıyor, ayıplı ve bozuk ürün satılmış durumda. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. 5–6 kere servis çağırma...
Luxell marka fırın ve davlumbazı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce fırından bir anda yoğun şekilde duman çıkmaya başladı. Olası bir yangın tehlikesi olmaması için mecburen fırını sabit olduğu yerden çıkarıp açarak içini kontrol ettim. Bu olaydan sonra Luxell çağrı merkezini aradı...
Luxell kristal ankastre seti Denizli’deki Luxell bayisinden satın aldım. Ürünün kurulumu esnasında arızalı olduğu tespit edildi, yetkili servis rapor tutarak değişim yapılması gerektiğini söyledi ve ürün değişimi gerçekleştirildi. Ancak değişim sonrası yetkili servis, sıfır ve kapalı kutu ürünü mont...
Trendyol üzerinden Luxell marka Lxaf-01 Fast Fryer XXL 7.5 litre Airfryer ürünü satın aldım. Ürün henüz 5 aylık ve garantisi devam ediyor. İçinde yemek varken hazneyi makineye yerleştirdiğim sırada kulp elimde kaldı ve plastik kulp kısmı kırıldı. Ürün ne düştü ne de herhangi bir darbe aldı, sadece n...
26.01.2026 tarihinde Koçtaş’tan Luxell Optimum siyah ankastre set satın aldık. Daha eve taşınmadan günler önce yeni taşınacağımız ev için kurulum randevusu oluşturduk. Randevu günü kimse gelmediği gibi, Koçtaş’ın bize verdiği numarayı da defalarca aramamıza rağmen açan olmadı. Yaklaşık üç gün sonra ...
12 Şubat tarihinde Luxell’in kendi internet sitesi üzerinden Luxell Börekçim 70 litre fırın siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 6.499 TL olarak yaptım, sipariş numaram 126T. C. 4721A’dır. Aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Defalarca destek talebi oluşturm...
10.10.2025 tarihinde iş yerinde kullanmak üzere 4 adet Luxell Fanlı Isıtıcı 2000w / lx-6331 satın aldım. Üçü kullanıma girdi ve hepsinde baştan beri sesli çalışma vardı, bunu çok önemsemedik. Ancak 01.01.2026 tarihinden itibaren cihazlarla ciddi problemler yaşamaya başladım. Önce cihazlardan biri a...
Luxell markalı set üstü ocağı 29 Ocak 2026 tarihinde Senet Sepet firmasından satın aldım. Ürün elime geldiğinde ocağın teşhir ürünü olduğunu fark ettim ve üzerinde lekeler vardı. Ayrıca ocağın üzerinde sürekli su lekesi kalıyor, temizlenmesi zor ve zaman alıcı oluyor, bu durum hijyen açısından da be...
Luxell da6 835 model davlumbazı Yön AVM’den sıfır olarak satın aldım. 12.02.2026 tarihinde yetkili servis ücretsiz kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında servis elemanı, ürünün garanti kapsamının devam edebilmesi için mutlaka filtre takılması gerektiğini, aksi halde davlumbazın garanti dışı kalac...
Luxell marka ankastre fırınımın kurulumu için geçen hafta Perşembe günü servis kaydı açtırdım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen, bugün, yani 12.02.2026 tarihinde gelen servis, çeşitli bahaneler öne sürerek fırını takmadan geri gitti. Gerekçe olarak fiş yerinin uygun olmadığını söylediler. Fırını S...
Mersin’deki bir mağazadan yaklaşık iki yıl bile olmadan önce aldığımız Luxell marka fırın ve davlumbazla ciddi sorunlar yaşıyoruz. Davlumbaz hiç çalışmıyor, fırın ise yüksek ısıda resmen yanma derecesine geliyor. Ürünler garantili olmasına rağmen, yaşadığımız sorunlarla kimse doğru düzgün ilgilenmiy...
Yaklaşık 2–3 ay önce Luxell ankastre seti satın aldım. Kısa süre içinde hem fırın hem de ocak tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 6 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 3 gün içinde servis geleceği söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen Şanlıurfa Karaköprü şubesinden ne araya...
2025 Ağustos ayında satın aldığım Luxell marka Kumtel fırınla ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Fırın kendi kendine yanıp sönüyor, ısıyı sabit tutmuyor ve yemekleri normal sürede pişirmiyor, bir yemeğin pişmesi 4–5 saati buluyor. Bu durum üzerine yetkili servisle defalarca görüştüm. Topl...
Evkur mağazasından Luxell 70 litre XL 9655 model fırını satın aldım, ödemesini mağazada yaptım ve ürünüm geçen perşembe günü evime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra teknik olarak yan bölümünde sorun olduğunu, bu şekilde kullanılmaması gerektiğini öğrendim. Yaşadığım sorun üzerine Evkur ile...
A101’den Kumtel Lx-9320 model fırın satın aldım ancak ürün daha ilk günden itibaren ayıplı çıktı. Fırının ön kapağı tam olarak kapanmıyor, kapak sürekli açık kalıyor. Ayrıca alt rezistans hiç çalışmıyor ve alt kısımdan pişirme yapmadığı için ürün bu haliyle kullanılamaz durumda. Ürünü teslim aldığı...
Lüksel markasından internet üzerinden, Maraş’tan satın aldığım ankastre fırın takımına toplam 33.883,12 TL ödedim. Ürünlerin iç kısmında oluşan sır atıkları nedeniyle yetkili servise başvurdum ve servis bu durum için değişim raporu hazırladı. Bu aşamada ürünümün fabrikadan çıkacak yeni ürünle değişt...
Luxell markası, Kumtel Dayanıklı Tüketim A.Ş. grubunun bir parçası olarak küçük ev aletleri ve pişirici ürün grubu üretimi gerçekleştirmektedir. Kumtel, faaliyetlerine 1972 yılında başlamıştır ve Kayseri Organize Sanayi Bölgesi'nde faaliyetlerini hali hazırda sürdürmektedir. Luxell de Kumtel markasının bünyesinde üretimlerini gerçekleştirmekte ve mutfak grubuna dair pek çok farklı ürün tasarımı gerçekleştirmektedir. Luxell fırın, ocak, ankastre set başta olmak üzere mutfak pişirme grubuna ait farklı ürünler üretmekte olup, aynı zamanda küçük ev aletleri de piyasaya sürmektedir. Luxell ürünleri aynı zamanda yüzde 70 oranında ihracat edilmektedir. Almanya, Güney Afrika, Meksika ve Avustralya, Luxell ürünlerinin ihraç edildiği ülke ve bölgelerden bazılarıdır. "Eviniz ve Ofisiniz İçin Mükemmel Çözümler" sloganı ile yola çıkan Luxell, bu bağlamda hem ev tipi hem kurumsal kullanım amaçlı ürünlerini tasarlayarak satışa sunmakta ve kullanıcı kitlelerinin beğenisini toplamayı başarmaktadır. Luxell, 2005 yılından beri Türkiye'nin en büyük 500 sanayi markası arasında kendine yer edinmektedir.
Luxell, ankastre ürünler grubunda başarılı bir ürün gamı sergilemektedir. Siyah ve beyaz seçenekleri ile kullanıcı beğenisine sunulan Luxell ankastre fırınlar, mutfaklarda hem tasarım hem fonksiyonellik açısından etkileyici bir performans göstermektedir. Luxell'in ankastre ürün grubunda ankastre fırınların yanı sıra ankastre ocaklar ve davlumbazlar da bulunmaktadır. Luxell'in en çok satan bir diğer pişirme grubu ürünü de mini fırınlarıdır. Luxell mini fırın yorum sayfaları incelendiği zaman fırınların kullanıcıları memnun ettiği görülmektedir. Standart beyaz ve gri renklerin yanı sıra sarı, mor, kırmızı gibi eğlenceli renkler de Luxell mini ve midi fırınlarda kullanılabilmek ve çeşitlilik yaratmaktadır. Luxell börekçi, markanın en popüler mini fırınları arasında yer almaktadır. Luxell börekçi yorum ve şikayetlerini merak eden kullanıcılar, bu sayfada yer alan değerlendirmeleri okuyabilirler. Solo fırın sistemleri, set üstü ocaklar, ısıtıcılar ve diğer ankastre ürünler de Luxell'in popüler ürün çeşitleri arasında. Luxell küçük ev aletleri arasında ise ayaklı barbeküler, elektrikli ocaklar ve su ısıtıcıları yer alıyor. Tüm Luxell ürünleri için resmi web sitesini incelemeniz mümkün.
Eğer siz de bir Luxell kullanıcısıysanız ve kullandığınız ürün hakkında bir değerlendirme yapmak istiyorsanız, Şikayetvar.com Luxell sayfası üzerinden bu değerlendirmelerinizi yapabilirsiniz. Bununla birlikte bir Luxell ürünü satın almayı planlıyor ancak ürün hakkında gerçek kullanıcı yorumlarını okumadan karar vermek istemiyorsanız, yine burada yer alan Luxell şikayet ve yorumlarını okuyabilirsiniz. Kullanıcılar, başta Luxell elektrikli ocak yorumları olmak üzere pek çok Luxell cihazı ile ilgili gerçek yorum ve geri bildirimlerini burada bırakarak potansiyel alıcılara ışık tutuyor. Luxell müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek ve Luxell servis ağı hakkında detaylı bilgi almak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
