Toplam çözüm sayısı
..

Luxell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.404

Luxell
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.720 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Luxell Servis Kurulum Hatası

Adana Seyhan da oturuyorum servisten şikayetim var düzgün kurulum yapmadan gittiler ve arıyorum gelemeyiz diyorlar ankastre set almıştım ocağı yerine oturtmadan bırakıp gittiler havada duruyor mermerin tam üzerinde olması lazımken arıyorum gelemeyiz diyorlar bu nasıl bir servis nasıl garanti anlamad...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Luxell Ankastre 4'lü Ocak Çalışmıyor

Luxell ankastre set aldık 4lü ocak bildiğiniz çöktü iki tane düğmesi çalışmıyor servisi arıyoruz açmıyorlar parçası bulunmuyor. Bu nasıl bir marka ocağın demir kısımları içe çöktü kabloları dışarı çıktı resmen fabrikanın bununla ilgilenmesini istiyorum.

Luxell Ankastre 4'lü Ocak Çalışmıyor
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Luxell Markasının İlgisizliği Yüzünden Mağdurum

Luxell marka ankastre ocak gözlerinden birinin düğmesi bozuldu. Garantisi biter bitmez bozulmasının yani sıra arıza için şirketten eleman ve yardım istedik ancak 3 ayı geçkin bir zamandır oyalanıyoruz. Aramadığımız sürece kimse ilgilenmiyor. İlgisizler.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Luxell Ankastre Fırın Düğmesi

Luxell ankastre set aldım. Fırının düğmesi bozuk çıktı. Servisi aradım BES güne ancak geldiler. Tam bir ay oldu düğmeyi götürdüler yenisini getirmediler. Kargo beklediklerini söyleyip oyalıyor yetkili servis. Tarafıma herhangi bir dönüşte yapılmıyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Luxell Fırın Ankastrede Set

Fırın ocak aldık fırın yanıyor ocak çakmıyor ama taksitleri bir but alıyor gelen servis çok güzel çözüm buldu önceden az yanmış yiyorduk kekleri şimdi kömür gibi yiyoruz çözüm bulan yok arayan yok ne güzel Luxell inşallah buradan biri geri döner.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Luxell Kuruluma Servis Gelmiyor

Luxell ankastre set aldım. Defalarca aramama rağmen bir türlü kurulum için servis gelmedi 3 iş gününde geleceğiz diyorlar iki hafta geçti. Ne gelen var ne giden servis gelecek diye evden de ayrılamıyoruz 2 gündür arıyorum sürekli öğleden sonra geleceğiz diyorlar gelmiyorlar ben böyle şey görmedim ev...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Luxell Cam Davlumbaz Şikayeti

Luxell ankastre cam davlumbaz aldık almaz olaydık, iş yerindeyken servis eve gelir, davlumbazı takarken arkasındaki tesisata basmış vida binadaki şarteller atmış öylece bırakıp gitmiş tekrar servisi defalarca aradım. Gün atıyorlar resim çek at diyor resim attım kabloyu bantlayın takın diyor şu işe b...

Luxell Cam Davlumbaz Şikayeti
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Luxell Ürün Performansı Sıkıntısı

Evkur internet üzerinden sipariş ettiğim bu ürün beklentilerimin çok altında çıktı açıklamalarda ve yapılan olumlu yorumlar la hiç alakası yok, ısıtması ha var ha yok ürün kendine zor ısıtıyor bana göre çok kötü iade etmek istedim iade kabul etmiyorlar sebep kutusu açılmayacakmış kutuyu açmadan dene...

profile
  • 136görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Afyonkarahisar Luxell Aspiratör Arızası

Afyonkarahisar Luxell davlumbaz aspiratör arızası nedeniyle 10 gün önce yetkili diye yetki verdiğiniz firmayla iletişime geçtim. Garantimin bittiğini ücretle yaptırmak istediğimi söyledim.  Onlarda üç iş günü içinde yapabileceklerini söylemelerine rağmen bugün 10. Gün bittiği halde, sekreter bildir...

profile
  • 151görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Luxell Fabrikada Kalite Kontrol Yok

Luxell 420f model LPG uyumlu ocak aldım. Garantiyi önemsemeyen biri olarak açtım kutuyu ve hortumu bağladım, fakat ocak çalışmadı. Bunun üzerine satıcıyla ve aracı N11 ile görüştüm, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sorun hortumun bağlandığı başlık fabrika hatası olarak içi metal doluymuş, sıfır ur...

profile
  • 113görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Luxell Fırın Cam Kırılması Lx-3675 Modeli

1 ay önce Luxell lx-3675 fırın aldık. Hanım 2 kere kullandı. Gece uyurken on cami kendi kendine kırıldı. Sabah uyandığımızda cam tuz buz olmuştu. Fişi takılı değildi cihaz kapalı konumdaydı. Nasıl bir fırın cami anlamadık 400 lira para verdik. Firma ürünün arkasında durmuyor.

Luxell Fırın Cam Kırılması Lx-3675 Modeli
profile
  • 682görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Luxell Servis Asla İlgilenmiyor

Trendyol üzerinden Luxell kristal beyaz ankastre set aldım Kumtel servisi geldi ve kurulumu yaptı ancak fırın kapağı yamuk görüntüde bariz olarak belli ve servis bunun için bir sorun teşkil etmez dedi hava aldığını yamuk olduğunu söylediğimde ilgilenmediler bile. Ocağın en küçük gözü de oturmuyor. H...

Luxell Servis Asla İlgilenmiyor
Luxell Servis Asla İlgilenmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 156görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Luxell Usta Börekçi Fırın Tam Bir Fiyasko

Aldığım Luxell Usta Börekçi fırın daha yeniyken o kadar para vermeme rağmen ilk pişirmeden beri eşit pişirmiyor ya yakıyor ya da çiğ bırakıyor! Zamanla iyi pişirir mi acaba derken hiç iyi değil. Bu kadar kötü bir fırın görmedim! Umarım sorunum çözülür!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 252görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Luxell Servis Hizmeti Memnuniyetsizliği

Luxell börekçi fırın kullanmaktayız. İskenderun servisiniz "Koray soğutma' dan fırınım için 40 TL'ye açma-kapama komitatör anahtar aldım. Anahtarın uymadığı anlaşılınca tekrar değiştirmek için gittim."Anahtar olmadığını sipariş verip getireceklerini ve değişim yapacaklarını" söylediler. 2 hafta süre...

profile
  • 640görüntüleme
  • 1 hafta önce

Luxell Ankastre Setini Servis Kurmadı

Luxell servis hala kurulumu yapmadı. Samsun servisi telefonu açtı cuma günü geleceğim dedi gelmedi. Sonra açmadı telefonu yüzüme kapattı. Çağrı merkezi çözeceğiz dedi 1 haftadır bekliyorum. 1 ustayı gönderemediler Türkiye'de tek bu davranış şekli. Acil çözüm bekliyorum. Mahkemeye gitmeyi düşünüyorum...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Luxell
ile
Vestel
Luxell
ile
Hoover

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Luxell,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Luxell

Luxell Hakkında

Luxell markası, Kumtel Dayanıklı Tüketim A.Ş. grubunun bir parçası olarak küçük ev aletleri ve pişirici ürün grubu üretimi gerçekleştirmektedir. Kumtel, faaliyetlerine 1972 yılında başlamıştır ve Kayseri Organize Sanayi Bölgesi'nde faaliyetlerini hali hazırda sürdürmektedir. Luxell de Kumtel markasının bünyesinde üretimlerini gerçekleştirmekte ve mutfak grubuna dair pek çok farklı ürün tasarımı gerçekleştirmektedir. Luxell fırın, ocak, ankastre set başta olmak üzere mutfak pişirme grubuna ait farklı ürünler üretmekte olup, aynı zamanda küçük ev aletleri de piyasaya sürmektedir. Luxell ürünleri aynı zamanda yüzde 70 oranında ihracat edilmektedir. Almanya, Güney Afrika, Meksika ve Avustralya, Luxell ürünlerinin ihraç edildiği ülke ve bölgelerden bazılarıdır. "Eviniz ve Ofisiniz İçin Mükemmel Çözümler" sloganı ile yola çıkan Luxell, bu bağlamda hem ev tipi hem kurumsal kullanım amaçlı ürünlerini tasarlayarak satışa sunmakta ve kullanıcı kitlelerinin beğenisini toplamayı başarmaktadır. Luxell, 2005 yılından beri Türkiye'nin en büyük 500 sanayi markası arasında kendine yer edinmektedir.

Luxell Ürünleri

Luxell, ankastre ürünler grubunda başarılı bir ürün gamı sergilemektedir. Siyah ve beyaz seçenekleri ile kullanıcı beğenisine sunulan Luxell ankastre fırınlar, mutfaklarda hem tasarım hem fonksiyonellik açısından etkileyici bir performans göstermektedir. Luxell'in ankastre ürün grubunda ankastre fırınların yanı sıra ankastre ocaklar ve davlumbazlar da bulunmaktadır. Luxell'in en çok satan bir diğer pişirme grubu ürünü de mini fırınlarıdır. Luxell mini fırın yorum sayfaları incelendiği zaman fırınların kullanıcıları memnun ettiği görülmektedir. Standart beyaz ve gri renklerin yanı sıra sarı, mor, kırmızı gibi eğlenceli renkler de Luxell mini ve midi fırınlarda kullanılabilmek ve çeşitlilik yaratmaktadır. Luxell börekçi, markanın en popüler mini fırınları arasında yer almaktadır. Luxell börekçi yorum ve şikayetlerini merak eden kullanıcılar, bu sayfada yer alan değerlendirmeleri okuyabilirler. Solo fırın sistemleri, set üstü ocaklar, ısıtıcılar ve diğer ankastre ürünler de Luxell'in popüler ürün çeşitleri arasında. Luxell küçük ev aletleri arasında ise ayaklı barbeküler, elektrikli ocaklar ve su ısıtıcıları yer alıyor. Tüm Luxell ürünleri için resmi web sitesini incelemeniz mümkün.

Luxell Kullanıcı Yorumları & Şikayetleri

Eğer siz de bir Luxell kullanıcısıysanız ve kullandığınız ürün hakkında bir değerlendirme yapmak istiyorsanız, Şikayetvar.com Luxell sayfası üzerinden bu değerlendirmelerinizi yapabilirsiniz. Bununla birlikte bir Luxell ürünü satın almayı planlıyor ancak ürün hakkında gerçek kullanıcı yorumlarını okumadan karar vermek istemiyorsanız, yine burada yer alan Luxell şikayet ve yorumlarını okuyabilirsiniz. Kullanıcılar, başta Luxell elektrikli ocak yorumları olmak üzere pek çok Luxell cihazı ile ilgili gerçek yorum ve geri bildirimlerini burada bırakarak potansiyel alıcılara ışık tutuyor. Luxell müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek ve Luxell servis ağı hakkında detaylı bilgi almak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Luxell hangi ülkenin markasıdır?

Luxell, bir Türk markasıdır. Tüm Luxell ürünleri, Kayseri'de yer alan fabrikasında üretilmektedir.

Luxell ürünleri nelerdir?

Luxell, anksatre ürünler, mini ve midi fırınlar, set üstü ocaklar, küçük ev aletleri ve ısıtıcılar üretmektedir.

Hangi Luxell ocak modelini satın almalıyım?

Luxell ocakları hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarını buradan okuyarak sizin için en uygun olan ürünü tespit edebilirsiniz.

Luxell yetkili servisleri nerede?

Size en yakın Luxell yetkili servisini tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler alanını ziyaret edebilir, il bilgisi girdikten sonra tüm teknik servisleri görüntüleyebilirsiniz.

Luxell çağrı merkezi numarası nedir?

444 56 85.