Kumtel Kettle

Kumtel marka su ısıtıcısını yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Cihaz yaklaşık 1 ay önce aniden ça...lışmamaya ve elektrik almamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise verdim ve onarıma alındı. Servisten bana, ürünün ellerinde olmadığını, bunun yerine benzer bir ...

Yaklaşık 34 gün önce Kumtel Cool Touch Siyah Kettle hmk-04 model kettle’ımın termostatı yandı ve ürünüm çalışmaz hale ge...ldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim, termostatın yanmış olduğu ve parça değişimi yapılacağı söylendi. Aradan 34 gün geçmesine rağmen parça tedariği bir türlü sağ...

Kumtel markasına ait Kumtel Siyah Dijital Kettle hmk-06 model su ısıtıcısın...ı satın aldım. Ürün dijital bir kettle ve Nisan ayı sonunda elektrik arızas...

11.09.2024 tarihinde 798 TL ödeyerek Kumtel Hmk-04 Cool Touch siyah kettle satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl geç...mişken kapağı kendiliğinden kırıldı. Yaklaşık 6 ay önce Yalova Merkez’deki Paşa Teknik servisine götürdüm ve parça değişimi yapıldığını söylediler. Ancak aradan 6 ay geçmeden aynı ...

19.02.2026 tarihinde Kumtel’in resmi web sitesi olan https://www.kumtel.com/ üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere h...ck-02 kodlu bir adet Kumtel kettle satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra sıfır ürünün alt kısmından su sızdırdığını fark ettim ve 18.04.2026 tarihinde yetkili servise göt...

Kumtel markasına ait Hmm 04 Beyaz kettle ürünüm arıza yaptığı için, bulundu...ğum bölgede yetkili servis olmadığı söylenerek ürün benden alındı ve Manisa...

Kumtel su ısıtıcısı aldık. Bir süre kullandıktan sonra yandı, değiştirdiler. Bugün tekrar yandı ve az kalsın evimizi yak...acaktı. Bunun için dönüş yapın lütfen. Şalter attı ve elektrik gitti. Bu yüzden gerçekten bir facia yaşanabilirdi, geri dönüş istiyorum. Gerçekten parama yazık.

Kumtel hmk 04 Coll Toch 1.7 litre kettle ürünümün kapağı kapanmadığı için Ramazan Bayramı’ndan önce garantiye teslim ett...im. Ürünün değişeceği söylendi ancak üzerinden 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hala yeni ürün gönderilmedi. Kumtel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde...

Ocak 2025’te Kumtel kettle ürünümü arızalandığı için Seyhan Kumtel servisine, 8426792 kayıt numarası ile teslim ettim. Ü...rün garanti kapsamında olduğu için servisten değişim onayı aldım. Ancak aradan 9 ay geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetleriyle 4-5 k...

Ürünü çok severek aldım. Daha 3 ay bile olmadan içinde pas ya da korozyon şeklinde lekelenmeler oldu. Çeşme suları kireç...li ve sağlıksız olduğu için yıllardır gerek çaydanlık gerekse su ısıtıcıda sadece İçme suyu kullanırım. Evdeki ankastre setim, mikrodalga fırınım hep Kumtel olduğu için yine bu mar...

Kumtel HMK-04 Cool Touch beyaz su ısıtıcısı iki defa arıza verdi. Garanti süresi devam ettiği halde yenisini alamadık. Ü...rün fabrikaya gönderildi ancak dört aydan fazla süredir yenisi gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde parçanın temin edilemediğini söylüyorlar. Ürünü 6 Haziran 2024 tarihin...

06.01.2025 tarihinde almış olduğum Kumtel marka Kettle ın kapağı kırılması üzerine Gaziantep Şehitkamil deki Kumtel yetk...ili servisine 08.01.2025 te ürünün parça temini için başvurdum. Ancak yetkili servis henüz yeni almış olduğum ürünün parçasının olup olmadığını tarafıma bildirmek için 20 Ocak sonr...

Kumtel firmasından siyah renk su ısıtıcı aldık. Bir yıl içinde arızalandı ve ürünü servise götürdük. Servis sağ olsun ço...k ilgilendi ve değişim için rapor tutuldu 10.05.2024 tarihinde, ama fabrika bir türlü ürünü gönderemedi 5 aydır. Kumtel, ürünü sattıktan sonra arıza olduğunda kesinlikle arkasında ...

Kumtel marka bir su ısıtıcım var. Yaklaşık iki ay önce arızalandığı için evime yakın olan çiğlideki servisinize bırakmak... istedim. 12/08/2024 tarihinde servisinizi arayarak durumumu anlattım. Garanti belgesi ile birlikte cihazımı getirmemi istediler. 14/08/2024 tarihinde tekrar aradım. Sabah 9 gibi a...

Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum Kumtel marka kettle'ın kapağı bozuldu. Bu ...şikayetle esio teknik servisine bıraktım. Ancak 3 hafta oldu, ne bir haber ...

22mat tarihinde Bursa Karaman mh nilufer CD No. 18 de bulunan Kumtel'in yetkili servisine cattle su ısıtıcımı tamire ver...dim. 50 gün oldu. Bir çok kez aramama rağmen olumlu bir dönüş alamıyorum. Her seferinde bir iki güne gelecek diye diye beni oyaladılar. Yasal hakları olan tamir için 21 iş gününü i...

Yerli malı olsun deyip Kumtel'den aldığım Cam Kettle, sapından tutup içinde kalan suyu çalkalarken kırıldı. Kullanıcı ha...tasıdır deyip, ücretini öderim deyip Kumtel iletişim numarasını birkaç kez aradım, açan olmadı. İletişim formunu iki kez doldurup gönderdim, dönen olmadı. Yakın bir ilçedeki (Turha...

Kumtel'in internet sitesi üzerinden aldığım "Kumtel Siyah Dijital Kettle hmk-06" model ürünü cayma hakkı kapsamında, hiç... kullanmadan iade ettim. İade 28.02.2024 tarihinde kendilerine ulaşmasına rağmen hala bir işlem yapmadılar. Bu konu ile ilgili olarak 05.03.2024, 07.03.2024 ve 08.03.2024 tarihleri...

Kumtel marka su ısıtıcısı aldım, 1 ay geçmeden arızalandı. Servise götürdüm, Ekim 2023 ayından beri bekliyorum. Yasal sü...re geçti. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim; ürün yapılmıyorsa yenisi ile değişim sağlayın ya da ücret iadesi yapın diye talepte bulundum. Dönüş yapacaklarını söylediler ancak 4 ...

Kumtel'in kendi internet sitesinden dijital kettle isimli ürününü satın ald...ım. Ürün tarafıma ulaştığında kettle in fotoğraflardaki gösterildiği gibi m...