Carrefour’da Satılan Mutlu Markalı İrmik İçinde Canlı Kurt Ve Larva


Marmara Forum Carrefour'dan 7 Kasım Cumartesi günü almış olduğum Mutlu markasına ait bir paket irmiğin tamamı canlı kurt ve larvalı çıktı. Özellikle tercih ettiğimiz markalardan bu şekilde bir alışveriş deneyimi yaşamak büyük bir mağduriyet sebebidir. Gösterilmeye çalışılan kaliteden çok uzakta bir ürünü piyasada pazarlıyorsunuz.
Ürünün parti numarası ve son kullanma tarihi açıkça görünmektedir. Gıda güvenliğini ve insan sağlığını doğrudan tehdit eden bu durum, Carrefour SA gibi kurumsal bir perakende zincirinin kalite ve saklama standartlarına kesinlikle yakışmamaktadır.
Ürünün reyondaki veya depolardaki diğer partilerinin acilen denetlenmesini, bozuk serilerin toplatılmasını ve tarafıma yaşatılan bu hijyen mağduriyeti doğrultusunda ilgili ürünün tutarının derhal, gecikmeden kartıma/hesabıma iade edilmesini; ayrıca detaylı bir depo denetlemesi yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında gerekli hassasiyet gösterilmediği takdirde, elimdeki görsel kanıtlar, parti numarası ve fiş ile birlikte Tarım ve Orman Bakanlığı Alo 174 Gıda Hattı ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal şikayet haklarımı kullanacağımı bildirir, ivedi geri dönüşünüzü beklerim.
M******* E*** Y*****
0507********28
Em************@gmail.com
Gereğini arz ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri














