to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel markalı buharlı temizleyiciyi bugün BİM mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımda, kutunun içinden ne temizlik bezi, ne fırça, ne de cam aparatı gibi hiçbir parça çıkmadı. Oysa ürün 9 parça olarak satılıyor ve bu parçaların kutuda bulunması gerekiyordu. Eksik parçalar nedeniyle ürünü hiç kull...
"..."
30 Temmuz’da internet üzerinden satın aldığım Kumtel hac 03 model hava soğutucu, aldığım gün arızalandı ve hiç çalışmadı. 31 Temmuz’da ürünü servise t...
"Para iadesini yaptığınız için teşekkürler"
30 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel Air Purifier Hepa 13 Filtreli İyonizer uv Hava Temizleme Cihazı (hap-01) satın aldım. Şimdiye kadar gayet memnundum, kullanımda sorun yaşamadım. 1 hafta önce ürünüm filtre değişimi uyarısı vermeye başladı. O günden beri resmen sürünüyorum, ne kadar ar...
Kumtel HAC-02 portatif sulu soğutucu aldım, bugün elime ulaştı. Ürünün 25 metrekareyi soğutacağı söylendi, ardından 20 metrekare dendi. Maalesef, 500 TL'ye satılan bir vantilatör kadar bile soğutma sağlamıyor, hatta odayı ısıtıyor. İnsanları bu şekilde mağdur etmeleri üzücü. Ayrıca müşteri hizmetler...
Yangın tehlikesi ihmal edilmesi neye yol açtığını son günler gördük. Merhaba, 28.11.2024 tarihinde, beyazesyahome satıcısından Kumtel Sıcak Hava Nemlendirici (No. 11 Sipariş Kodu: 202184743935) satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım ve damıtılmış su kullanarak doğru çalışma...
Kumtel Air Purifier Hava Temizleme Cihazı HAP-01’in filtre değişim uyarı ışığı 15/05/2024 tarihinde yanmaya başladı. Bu nedenle yedek filtre talep etmekteyim. Yaşadığım süreç şu şekilde ilerledi: 1. İlk olarak Kumtel müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Bunun ü...
"Şikayetvar a kayıt açtıktan sonra ertesi günü kargo edildiğine dair mesaj geldi ve ürünüm teslim edildi. Ürünü de beğendim. Teşekkürler..."
Kumtel den 18.07.2024 de bir adet hava soğutucu aldım. Halen kargo edildiğine dair bir mesaj almadım. Web sitesi üzerinden ve telefon numarasından hiç...
Kumtel hava temizleyici aldım; ancak filtreyi değiştirmek istediğimde bulamıyorum. Ne yapmalıyım? Çok saçma, o kadar parayı tek kullanım için mi verdim? Servisi arıyorum, yok diyorlar; internetten de bulamıyorum. Peki, şimdi ne yapmam gerekiyor? Eğer bilseydim, hiç almazdım.
Kumtel online mağazasından 4 parça ürün aldım. Bir tanesi sıcak hava buhar makinesi idi. Gürültülü çalıştığı için internet sitesinden iade oluşturdum ve anlaşmalı kargoyla geri gönderdim. Ama işlemle ilgili hiçbir dönüş olmuyor, maillere cevap verilmiyor. İnternet sitesinde kolay iade yazılmış ama, ...
"Teşekkürler Kumtel ama yedek parçaları çoğaltın lütfen"
Kumtel hava temizleme cihazı aldım. Filtresini bulamadım ayrıca müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorsunuz. Servis desen bir haber. Asla bir daha terci...
Airfryer 1.627 
Ankastre Fırın 2.007 
Ankastre Set 5.309 
Aspiratör 444 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 121 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.190 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 287 
Elektrikli Izgara 23 
Fanlı Isıtıcı 308 
Fırın 880 
Halı Yıkama Makinesi 61 
Hamur Yoğurma Makinesi 190 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 344 
Mikrodalga 70 
Ocak 2.626 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.371 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 90 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.