to read complaints and reviews, or file yours.15.03.2026 tarihinde BİM’den satın aldığım Kumtel ankastre set için yetkili servise 22.05.2026 tarihinde ulaşabildim. De...falarca arama sonucunda randevu oluşturuldu ancak bayram sonrası gelebilecekleri söylendi, net bir gün verilmedi. Önce sadece bayram sonrası gelecekleri belirtildi, gün sorduğumda
"2. Gelen servis gayet iyiydi, montaj yapıldı. İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz."
Kumtel marka Siyah Cam Ankastre Set (da6-830 davlumbaz, ko-40 tahdf ocak ve... b66 fırın) satın aldım ve 21.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresi
Kumtel’den ücretsiz kurulum dahil olacak şekilde ankastre fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım. Ardından internet üzerin...den servis kaydı oluşturdum, sistem yalnızca “kaydınız alındı” şeklinde otomatik bir yanıt verdi ve süreç bununla sınırlı kaldı. Çarşamba günü oluşturduğum kayıtta aranacağım ve 3
"Hemen heri dönüş yapıldı ve mağdur olduğumuz kurulum sorunu çözüldü. Teşekkür ediyorum."
21 Mayıs 2026 tarihinde BİM mağazasından Kumtel marka cam ankastre set (oca...k, fırın, davlumbaz) satın aldım. Ürünün kurulum süresinin 3 ila 5 gün oldu
27 Nisan Pazartesi günü BİM’den Kumtel beyaz turbo cam ankastre set satın a...ldım. Ürünün kurulumunun yapılması için Kumtel servisine kayıt açtırdım, be
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım sorunum çözülmesi adine elinden gelen tüm yetkiyi kullandı sorunum düzelmesi durumunda tekrar güncelleme yapacağım teşekkürler"
Kumtel marka ankastre set satın aldım ve hem fırın, hem ocak hem de davlumb...az için kurulum randevusu oluşturuldu. 18 Mayıs 2026 tarihinde gelen servis
Kumtel Home beyaz ankastre set (davlumbaz, ocak ve fırın) kurulum randevusu için defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...rağmen net bir bilgi ve tarih alamıyorum. Ürünler Ankara Sincan Saraycık’taki evimde kurulum için bekliyor, kutuları bile açılmadı. Müşteri hizmetlerini en son 14 Mayıs tarihinde
Kumtel markasından almış olduğum Kumtel Siyah Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set ve Kumtel Dijital Siyah Ankastre Fır...ın B66-SF2 (DDT) ürünlerimin montajı için 5 Mayıs 2026 tarihinde Edirne Uzunköprü bölgesine hizmet veren Kumtel yetkili servisi Elit Teknik ile işlem gerçekleştirdim. Montaj için g
Kumtel marka üçlü ankastre seti Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram 9163049014. Kurulum için 5 Mayıs tarihin...de Kumtel yetkili servisini arayarak talep oluşturdum. Bana 5 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Süre dolduğu
Kumtel ankastre setim için 07.05.2026 tarihinde kurulum talebinde bulundum. Saat 17:35 civarında Kumtel yetkili servisi ...tarafından aranarak 08.05.2026 tarihinde gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi, ancak herhangi bir saat aralığı belirtilmedi. 08.05.2026 tarihi hafta içine denk geldiği ve
Geçen yıl anneme hediye olarak BİM marketten Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri fırını k...ullanırken düğmeler el değmeyecek kadar ısınıyor, ocak kısmında tencereler sabit durmayıp kayıyor ve fırın tepsisini yıkarken eli kesecek kadar keskin kenarlara sahip olduğunu fark
"İlgilerinden dolayı Kumtel firmasına teşekkür ederim Hızlı çözümlerinden dolayı Benim sorunum firma ile değildi zaten Servisle ile ilgiliydi Anlayışlarından dolayı teşekkür ederim Kumtel ailesine"
Kumtel markalı üçlü ankastre seti BİM mağazalarından satın aldım. Satın alm...a sırasında kurulum için yetkili servisi aramam gerektiği söylendi, ben de
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim..."
Kumtel marka Black Still Button ankastre set ve Kumtel Siyah Cam Ankastre F...ırın B66-S2 ürünlerimin kurulumu için 27.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçe
03.04.2026 tarihinde Kumtel marka da6-830 ankastre set aldım. Kurulum için Kocaeli Darıca’daki yetkili servisi aradığımd...a cumartesi günleri çalışmadıklarını, yalnızca hafta içi gelebildiklerini söyleediler. Hafta içi evde olmadığımı, bu nedenle cumartesi kurulum yapılmadığına dair bir belge istedim
Kumtel markasından online olarak bir ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldım. 23 Nisan tarihinde kurulum için ...güncel adres bilgilerimle kayıt oluşturdum ve hafta içi çalıştığım için özellikle hafta sonu kurulum rica ettim. Buna rağmen firma hafta içi sürekli “geldik” diye aradı ve üstelik
Kumtel markalı 3’lü ankastre seti 20 Nisan’da sipariş verdim, 23 Nisan’da ürün teslim edildi edilmez Balıkesir Altıeylül... adresime kurulum için hemen servis kaydı açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı ve evde bu sürede ocak kullanamıyorum. Servisi aradığımda d
Kumtel ankastre set ocağımın düğmesi bugün henüz bir yıl bile olmadan takılı kaldı ve dönmediği için ocak açık kaldı. Ga...z sızıntısı riski nedeniyle mecburen evdeki ana gaz vanasını kapatmak zorunda kaldık ve bu nedenle yemek yapamadık. Evde hasta ve yaşlı kişiler varken böyle bir güvenlik sorunu yaş
Kumtel markalı beyaz turbo ankastre seti Sivas merkezde BİM mağazasından sa...tın aldım ve 27 Nisan günü saat 13.30 civarında kurulum yapıldı. Kurulum sı
Kumtel markalı ankastre seti, İstanbul Çekmeköy BİM şubesinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kurulumu 14 Nisan 202...6’da yapıldı. Kurulum sırasında fırının camının kırık olduğu, ocağın küçük gözünün çalışmadığı ve davlumbazda çizikler bulunduğu halde kurulum ekibi bunları belirtmeden ürünü bu şe
15 Nisan’da ev taşıdım ve aynı gün Kumtel marka siyah cam davlumbaz, fırın ve ocaktan oluşan 3’lü ankastre setim kargo i...le eve teslim edildi. O günden beri ankastre seti hâlâ kutularında duruyor, hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Aynı gün kurulum için talep oluşturdum, 5 iş günü içinde kuruluma gel
Kumtel Dijital Plus 15 programlı antrasit cam ankastre seti yaklaşık 15 gün önce BİM internet sitesi üzerinden Kumtel fi...rmasından sıfır ürün olarak satın aldım ve bugün ilk kez kurulumu yapıldı. Ocağı ilk kullanmamda, tencere ve tava koyduğum yer olan ızgaraların renginin attığını ve beyaza döndüğün
Airfryer1.443
Ankastre Fırın2.010
Ankastre Set5.364
Aspiratör435
Barbekü10
Bulaşık Makinesi156
Buzdolabı170
Davlumbaz1.207
Elektrikli Düdüklü Tencere36
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı314
Fırın811
Halı Yıkama Makinesi86
Hamur Yoğurma Makinesi208
Hava Temizleyici13
Kettle20
Kıyma Makinesi23
Klima382
Mikrodalga76
Ocak2.621
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.420
Süpürge61Şarjlı Mop48
Tost Makinesi109
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi34
Vantilatör598Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
