to read complaints and reviews, or file yours.17 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel rustik cam ankastre set ...satın aldım. Ürünü sadece birkaç aydır kullanmama rağmen, ocağın üzerinde b
İzmir Menderes’teki evim için yeni aldığım Kumtel marka rustik bej emaye ankastre setinin (ocak, fırın, davlumbaz) kurul...umu için Buca’daki yetkili servis Günay Teknik’e (0232 276 27 28 / 0554********90) günlerce ulaşmaya çalıştım. Telefonları asla açmıyorlar, büyük uğraşlar sonunda zar zor randevu a
27 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılan Kumtel Bej Rustik 3'lü Ankastre Set içindeki KO-40T...AHDF model cam ankastre ocağımız, henüz 21 günlük kullanımın ardından 17 Eylül günü büyük bir gürültüyle patlayarak tuzla buz oldu. Kurulumdan beri çakmağı ara sıra tutukluk yapıyo
Şikayet konusu Kumtel Rustik Siyah Cam Ankastre Set içinde yer alan davlumbazın arızalanması ve sonrasında yaşadığım ser...vis mağduriyetidir. Davlumbaz tamamen çalışmaz hale geldiği için 01.08.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek ürünü aldı. Bu tarihten sonra 07.09.2026 tarihine kadar tarafıma f
"Dün beni sağ olsun Bölge Sorumlusu Müdürü Furkan Bey aradı ve çok yardımcı oldu. Doğrudan benim bölgeme bakmayan servisi kurulum için bana yönlendirdi, kendisine çok teşekkür ederim. Gelen servise de ayrıca çok teşekkür ederim; işlerini çok hızlı ve temiz bir şekilde hallettiler, ellerine sağlık. Süreçle ilgilenen Furkan Bey’e ve adrese gelen servis ekibine tekrar teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden 12.08.2026 tarihinde 446 230 776 1 numaralı siparişle... 14.299,00 TL bedelle Kumtel Rustik Beyaz Cam Ankastre Set satın aldım. Ürü
Kumtel marka rustik beyaz cam ankastre set aldım ancak yaklaşık 1 aydır kurulum yapılamadığı için ürünler kullanılmadan ...evde bekliyor. Doğalgaz kurulumu için talepte bulunmak ve kurulum gerçekleşene kadar geçici olarak tüplü bağlantı yaptırmak istediğimi iletmek amacıyla müşteri hizmetlerini defalar
Trendyol üzerinden Kumtel Rustik Beyaz Cam Davlumbaz da6-835 model ankastre set satın aldım. Fırın ve ocaktan memnun olm...ama rağmen davlumbazda baştan beri ciddi bir elektrik kaçağı sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce aldım, daha bir sene dolmadan davlumbaza dokunduğumda elektrik çarpması his
Hepsiburada üzerinden Kumtel Rustik cam ankastre set (da6-835 beyaz davlumbaz, ko-40 tahdf ocak, b66 SF2(AT) fırın) satı...n aldım. 30 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 18.00 civarında Kumtel Tuzla İstanbul yetkili servis montaj için eve geldi. Montaj sırasında hortuma bağlanan gaz vanasını çatlatmışlar,
Yaklaşık 45 gün önce Hepsiburada üzerinden Kumtel rustik beyaz cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılmas...ı için Kumtel yetkili servisinden yaklaşık 20 gündür randevu bekliyorum ancak bir türlü gelmiyorlar. Her aradığımda “bugün geleceğiz” denilerek servis kaydı oluşturuluyor fakat ki
Kumtel Rustik marka ankastre set ocağımın gaz açma kapama düğmeleri, Diyarbakır’da aldığım günden beri hiçbir darbe, çar...pma ya da müdahale olmamasına rağmen durduğu yerde zamanla çatlayıp kırılıyor. Üstelik garantisi hâlâ devam eden bu ürünümde aynı sorun ikinci kez yaşanıyor. İnternette araştırdığı
"Sorun giderildiği için teşekkür ederiz"
Kumtel markasına ait rustik üçlü beyaz ankastre seti yaklaşık iki hafta önc...e satın aldık. Kurulum için Kumtel’in yönlendirmesiyle Çanakkale Çan’daki y
Kumtel markasına ait Kumtel Rustik Bej Emaye Ankastre Set’in kurulumu İstanbul/İstoç bölgesindeki yetkili servis tarafın...dan yapılırken mutfak dolabı ile baca arasında yaklaşık 15–20 cm boşluk oluşmuştur. Bu durumu sorduğumuzda, mutfak dolaplarının hatalı olduğu, davlumbazın filtreli kullanılacağı iç
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel rustik ankastre seti henüz 2 günlük olmasına rağmen düğmelerinin üzerindeki k...aplamalar soyulmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de ödediğimiz para düşünüldüğünde gerçekten kabul edileme
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim. 24 saat olmadan dönüş sağlandı"
"Sorun Kumtel ile alakalı değil teşekkürler"
"Arızalı parçayı yenisiyle değiştireceklerini söylediler teşekkürler"
Kumtel Rustik Siyah Cam Ankastre Set içerisinde yer alan B66-SF2 fırını birkaç hafta önce henüz taşınmadığımız yeni evim...ize aldık ve İstanbul Pendik’te kurulum yapıldı. Kurulum sırasında fırının saati arızalı çıktı. Kurulumu yapan görevli, “servis çağırın, düzeltirler” diyerek ayrıldı. Zor da olsa
Kumtel Rustik 3’lü ankastre seti Trendyol üzerinden orijinal ürün olarak satın aldım ve Sinop Merkez’de kullanıyorum. 29....12.2025 tarihinde yemek yaptığım sırada ocak aniden alev aldı. İç kısmındaki elektrik kablosunun doğalgaz borusuna çok yakın konumlandırılması nedeniyle üretim hatası sonucu doğal
"Teşekkürler daima arayıp memnun olup olmadığımı sordukları için ürünlerin arkasında durdukları için"
Ankara Keçiören’de oturuyorum ve Kumtel beyaz rustik ankastre setimin (fırın, ocak, davlumbaz) kurulumu için Mufa yetkil...i servisini cumartesi gününden beri bekliyorum. Kurulumun ücretsiz olması gerekirken, günlerdir ne gelen var ne de arayan. Servise 0312 378 52 52 numaralı telefondan ulaşmaya çalı
"Teşekkür"
Eylül ayında Trendyol üzerinden Kumtel Rustik bej cam ankastre set satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra oca...ğın camı kendiliğinden patladı ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık iki aydır ocağı kullanamıyorum. Sorunun ardından İstanbul Bayrampaşa’daki adresime servis talebinde bulundum. Ga
14.10.2025 tarihinde Kumtel Rustik Siyah Cam 3’lü Ankastre Set’in kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda ...bulundum. 3 ile 5 iş günü içinde yetkili servisin geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. 20.10.2025 tarihinde tekrar aradım ve 21.10.2025’te servis geleceği belirtildi, fakat yine
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boranks adlı satıcıdan Kumtel Rustik Beyaz Cam Ankastre seti (sipariş no: #10...547974612) satın aldım. Ürün 29 Eylül’de Ankara/Çankaya adresime teslim edildi. Ancak 30 Eylül’den bu yana kurulum için Kumtel müşteri hizmetlerini (+90 850 333 56 85) defalarca ar
Airfryer1.211
Ankastre Fırın2.030
Ankastre Set5.221
Aspiratör396
Barbekü9
Bulaşık Makinesi203
Buzdolabı207
Davlumbaz1.141
Elektrikli Düdüklü Tencere18
Elektrikli Isıtıcı288
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı302
Fırın724
Halı Yıkama Makinesi101
Hamur Yoğurma Makinesi208
Hava Temizleyici16
Kettle22
Kıyma Makinesi24
Klima460
Mikrodalga79
Ocak2.536
Radyatör23
Set Üstü Ocak1.461
Süpürge64Şarjlı Mop55
Tost Makinesi127
Ütü24
Ütü Masası3
Vakum Makinesi37
Vantilatör472Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
