
Ürün Analizi
Şikayetler
KumtelB66-SF2
Şikayetler
Kumtel Cam Patlaması Ve Uzayan Servis Süreci

26.11.2025 tarihinde Kumtel markasından aldığım rustik cam ankastre setimin, da6-835 beyaz dav, KO-40TAHDF ocak ve B66-S...F2(AT) fırın modellerini içeren set üstü ocak camı 26.05.2026 tarihinde kendi kendine patladı. Olay Ankara Keçiören’deki evimde gerçekleşti ve yaşanan durum hem güvenlik açısından

Video Şikayetler
Tümünü GörKumtel Fırın Camı Patladı Ve Servis Geri Dönüş Yapmıyor

"Şikayet var aracılığı sayesinde kısa bir sure sonra dönüş yaptllari için teşekkür ederim"
Kumtel Fırın Kurulumunda Uzun Süre Geri Dönüşsüzlük Ve Mağduriyet
Kumtel marka fırın satın aldım ancak kurulum için bir türlü servis hizmeti alamıyorum. 4 Haziran’dan bu yana kurulumu ya...ptırmak için defalarca kez hem telefonla hem de Kumtel’in kendi sitesi üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Yeni aldığım ürü
Yanma Tehlikesi Olan Fırın İçin Ücret İadesi Talebi
11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Kumtel Siyah Cam Fırın B66-SF2 mt model turbo fanlı ankastre fırın ve duvar tipi davlumba...z satın aldım, kurulumu yapıldıktan sonra ürünü ilk kez 06.06.2026 akşamı kullandım. İlk kullanımda fırın adeta yangın çıkaracak duruma geldi; düğmeler inanılmaz derecede ısındı, y

Kumtel Fırında Aşırı Buhar Çıkışı Dolap Ve Çekmecelere Zarar Veriyor, Servis Yardımcı Olmuyor

Kumtel marka aldığımız fırında ürünü ilk kullandığımız günden beri kenarlardan yoğun şekilde buhar çıkışı oluyor ve bu b...uhar mutfaktaki diğer dolap ve çekmecelere zarar veriyor. Dolap kapaklarında ve çekmecelerde şişme ve deformasyon yaşamaya başladık. Bu durumla ilgili yetkili servise ve müşteri h
Kumtel Ve Trendyol’dan Kırık Ocak İçin Değişim Reddi Ve Haksız Sorumluluk Yüklemesi
Trendyol üzerinden Kumtel Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Pro satın aldım. Ürün 16 Nisan’da tarafıma tes...lim edildi. Ürünü sadece yetkili servis açacağı için kutuyu hiç açmadım ve servisi bekledim. Yetkili servis 17 Mayıs’ta geldiğinde kutuyu kendi elleriyle açtı ve ocağın tamamen kır


Kumtel Ankastre Fırın Tek Tepsili Gelmesi Ve Ücretsiz Ek Tepsi Talebi

"Sorunum en kısa sürede çözüldü bunun için Kumtel yetkili servisine teşekkür ederim"
24 Mayıs tarihinde BİM’den Kumtel B66-SF2-A0N (MT) model ankastre fırın sat...ın aldım. Ürünle birlikte sadece 1 adet fırın tepsisi çıktı. Fırını günlük
Kumtel Ankastre Fırın Cam Patlaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

"Müşteri temsilcisi özlem hanıma teşekkür ederim sorunumu cumartesi günü ins çözecekler"



Kumtel Fırın Düğmeleri Aşırı Isındı, Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

03.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesi 8 Şubat Mahallesi’indeki BİM mağazasından Kumtel markalı, Modelli-B66_S...F2_AOD (mt) kristal beyaz ankastre set satın aldım. Ürünü anneme Anneler Günü hediyesi olarak almıştım. Seti ilk kullanımımızda fırının açma kapama düğmeleri o kadar çok ısındı ki

Öne ÇıkanKonular
Kumtel Ankastre Fırınında Eksik Tepsi

"Müşteri hizmetlerinden arayıp sorunumu çözdüler yedek parça yönlendirdiler çok hızlı çözüme kavuştu teşekkürler"

Kumtel Ankastre Ocakta Yarım Yanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

"İletişime hızlı bir şekilde geçtiler. Söylenen gün içinde geldiler ve arızayı giderdiler çok teşekkür ederim. Bu kadar hızlı olabileceğini tahmin etmemiştim. 😇"

Kumtel Ankastre Setinde Gürültülü Fan Ve Davlumbaz Garanti Servisi Cevap Vermedi

Kumtel marka ankastre seti Malatya Kuluncak’taki BİM mağazasından aldım. Ürün daha bir yıl bile olmadan fırının fanından... ve davlumbazdan aşırı derecede ses gelmeye başladı. Yaklaşık 1 aydır hem fırının fanı çalışırken rahatsız edici düzeyde gürültü yapıyor hem de davlumbazın montajı düzgün yapılmadı
Kumtel Ankastre Fırının Camı Ve Kontrol Paneli Aşırı Isınıyor, Güvenlik Endişesi

Yaklaşık 45 gün önce Yerköy’deki BİM mağazasından Kumtel ankastre fırın satın aldım. Fırını aldığım günden beri camı ve ...kontrol paneli aşırı derecede ısınıyor. Özellikle kullanım sırasında fırının camına ve kontrol bölümüne eli değmeyecek kadar ısınma oluyor, bu durum hem güvenlik açısından endişe v
Kumtel Ankastre Fırın Kurulumunda Sürekli Erteleme Ve Kötü İletişim

Adıyaman Gölbaşı Aşağı Nasırlı Köyü’indeki adresimize Kumtel marka ankastre fırın aldık. 16 Mayıs tarihinde kurulum için... randevu verilmişti. Randevu günü bazı sebeplerden dolayı uygun olamayacağımızı bildirip pazartesi günü gelmelerini istedik. O gün hem gelinmedi hem de görüşmelerimiz sırasında kul
Kumtel Ankastre Fırın Şalter Atıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kumtel marka ankastre set fırını aldığım günden beri fişe taktığım anda akım rölesi ve şalter atıyor, ürünü sağlıklı şek...ilde hiç kullanamadım. Kumtel servisini aradığımda evin elektrik tesisatında sorun olduğunu söylediler. Bunun üzerine fırını abimin evine götürüp orada denedik, ancak aynı şekilde
Kumtel Servisinin Randevusuz Kurulum Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Ankara Mamak’ta yeni aldığımız Kumtel beyaz ankastre setimizin kurulumu için Kumtel servisini arayarak 23.05.2026 tarihi... için randevu oluşturduklarını söylediler. O gün içinde geleceklerini belirtmelerine rağmen hiçbir şekilde gelmediler. Aynı gün servisi tekrar aradığımızda ise sistemde böyle bir
Kumtel Ankastre Ocağın Camı Patladı, Güvenlik Endişesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 1 ay önce kayınvalideme hediye olarak aldığımız Kumtel ankastre setin ocağının camı, 22 Mayıs Cuma günü saat 18....30 civarında büyük bir patlama sesiyle aniden paramparça oldu. Olay Bursa Mustafakemalpaşa’daki evimizde yaşandı. Patlama sırasında çok şükür fiziksel bir yaralanma olmadı ancak ö

Kumtel B66-SF2 Fırının Tuş Takımı Aşırı Isınıyor Ve Çerçevesi Deforme Oluyor İade Talebi

Kumtel B66-SF2 model fırını Boraks firmasının Trendyol satış mağazasından 25.04.2026 tarihinde 6.398 TL bedelle satın al...dım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi problemlerle karşılaştım. Fırını çalıştırdıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra tuş takımı aşırı derecede ısınıyor ve elde tutu


Garanti Kapsamındaki Fırın Değişiminde Servis, Satıcı Ve Trendyol’dan Cevap Yok

Haziran 2025’te Kumtel markasının siyah ankastre B66-SF2 (DDT) model fırınını satın aldım. Fırın daha birkaç ay geçmeden... Eylül ayında arızalandı. Yetkili servis gelip ürünü inceledi ve tamir edilemeyeceğini, garantisi devam ettiği için değişim yapılması gerektiğini söyleyerek 28.02.2026 tarihli deği
Kumtel'den Kurulumun Gecikmesi Ve Mağduriyet

27 Nisan Pazartesi günü BİM’den Kumtel beyaz turbo cam ankastre set satın a...ldım. Ürünün kurulumunun yapılması için Kumtel servisine kayıt açtırdım, be
Kumtel B66-SF2 Ankastre Fırının Priz Kısmı Soyuk Ve Güvenlik Riski

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim zaten ben yeni bir ürün veya da ücret talebi gibi durumları zaten istemedim tek istediğim o defolu kablonun tamiriydi"

Kumtel Fırının Camı Patladı, Güvenlik Tehlikesi

2023 yılında BİM’den Kumtel marka ankastre fırın satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. An...cak son zamanlarda fırın, çalışırken sigortaları attırmaya başladı ve güvenlik endişesi nedeniyle kullanmayı bıraktım. Buna rağmen, fişi takılı bile değilken fırının dış camı anide
Kumtel 3'lü Setin Garantili Servisinde Reddedilen Onarım Ve Ek Ücret Talebi
2024 yılında Kumtel marka 3 lü set aldım. 2024 Ağustos 21 de cihazların kurulumu için servis çağırdım. Kurulumu yapıldı ...ve o gün itibariyle garantisi başladı. 15.05.2026 günü cihazın garantisi devam ederken LED ekranının çalışmamasından dolayı servis geldi. Cihazın ana kartının yandığını, ana kartın

Kumtel Kategorileri
Airfryer1.493
Ankastre Fırın1.996
Ankastre Set5.359
Aspiratör436
Barbekü10
Bulaşık Makinesi152
Buzdolabı157
Davlumbaz1.209
Elektrikli Düdüklü Tencere37
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara18
Fanlı Isıtıcı314
Fırın820
Halı Yıkama Makinesi81
Hamur Yoğurma Makinesi207
Hava Temizleyici13
Kettle18
Kıyma Makinesi21
Klima370
Mikrodalga76
Ocak2.627
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.410
Süpürge61
Şarjlı Mop45
Tost Makinesi105
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi32
Vantilatör600
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
Ürün Özellikleri
| Hacim | 57 lt |
| Fırın Tipi | Ankastre |
| Enerji Sınıfı | A |














