KumtelDS6-905

Bursa Osmangazi’de bulunan Kumtel yetkili servisini aspiratör kurulumu için 15 Ekim tarihinde aradım ve 3 iş günü içinde... geleceklerini beyan ettiler. 16 Ekim saat 13.07’de arandım ve yarım saat içinde adreste olacakları söylendi. Buna güvenerek evde beklememe rağmen üzerinden 3,5 saat geçmesine karş...

Konu: Yanıltıcı Kurulum Bilgilendirmesi, Ücretsiz Kurulum Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi ve Mağduriyetimin Giderilmesi... Talebi Kumtel Yetkili Birimine, Kumtel markanızdan aspiratör siparişi vermeden önce, 14.10.2026 tarihinde saat 15.38’de müşteri hizmetlerinizi arayarak Tekirdağ ili Hayrabolu il...

Kumtel marka camlı ocağım ve davlumbazımın montajı için yaklaşık 1 Ekim civarında servis geldi. Bina henüz inşaat halind...e olduğu ve kapı açık olduğu için, eve kimse yokken gelmişler, ocağı sadece kutudan çıkarıp bırakmışlar, bağlantısını yapmadan geri gitmişler. Buna rağmen garanti başlangıcını yapm...

Kumtel’in internet sitesinden 08.09.2026 tarihinde saat 16:48’de Stok Kodu 3501DS60XTR03 olan aspiratörü satın aldım. Si...tede “Ürünlerimiz ücretsiz kurulum ile satılır” şeklinde bir başlık ve bilgilendirme yer aldığı için ürünü buna güvenerek aldım, sayfada kurulumun ücretli olacağına dair hiçbir iba...

Kumtel markasına ait aspiratör ve set üstü ocağımın montajı için 22 Eylül 2...026 Salı günü telefonla servis kaydı oluşturdum. Görüşmede, teknik ekibin 3...

23 Eylül 2026 tarihinde kumtel.com.tr üzerinden Kumtel marka sürgülü aspiratör satın aldım. Satın alma öncesinde hem int...ernet sitesinde ücretsiz kurulum ibaresini gördüm hem de emin olmak için müşteri temsilcisini aradım. Telefonda özellikle sürgülü aspiratör kurulumu için ücret alınıp alınmadığını ...

Kumtel marka bir aspiratörü internet üzerinden satın aldım. Firmanın kendi ...internet sayfasında ürünler için ücretsiz kurulum ve montaj dahil ibareleri...

Kumtel markasından büyük bir güvenle satın aldığım döküm ızgaralı set üstü ocak KO-40TSHDF ve ds6-905 sürgülü aspiratörü...n kurulum, montaj ve ilk çalıştırma işlemleri için dünden beri hiçbir muhatap bulamıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın...

Evime aldığım Kumtel marka aspiratörün kurulumuyla ilgili yaklaşık bir buçuk aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Kur...ulum için defalarca, gün aşırı olarak belirtilen çağrı merkezi numarasını aramama rağmen bir kişiye dahi ulaşamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kurulum için benden 250...

Kumtel’den aldığım 3’lü set davlumbaz, fırın ve ocak için 31.08.2026 tarihinde kurulum randevusu verildi. Aynı gün sabah... çağrı merkezini aradığımda saat 12:31’de görüştüğüm müşteri temsilcisi en geç 1 saat içinde ekiplerin geleceğini söyledi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Verilen numaraları tekr...

Kumtel marka K-410VF-A0A ankastre gazlı ocak ve ds6-905 sürgülü inox aspiratör ürünlerini montaj dahil olacak şekilde ço...k bilinen bir internet sitesi üzerinden satın aldım. Montaj için 14.08.2026 tarihinde Kumtel yetkili servisiyle telefon üzerinden iletişime geçmeme rağmen, aradan 5 gün geçmesine r...

Kumtel marka ds6 905w model aspiratör için Tekirdağ Süleymanpaşa’da yetkili servisi kendim arayarak kurulum talebinde bu...lundum. Ancak ilk defa kurulacak bir ürün için benden 600 TL kurulum ücreti isteneceği söylendi. Aspiratörün ilk kurulumu için ücret talep edilmemesi gerektiğini düşünüyorum ve ku...

Kumtel marka aspiratörümü yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden Kumtel satıcısından satın aldım. Kısa süre sonra aspi...ratörün sürgüsü açılmamaya başladı ve bu nedenle kullanamaz hale geldi. Bunun üzerine Kumtel servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 11169991 numaralı kayıt açıldı. Ancak ser...

Kumtel markalı davlumbazımızın içindeki yağ filtresinin kenarları kırıldığı için sürekli düşmeye başladı. Ürünü internet...ten almıştık, kurulumu yapıldı ve elimde bulunan garanti belgesinde de açıkça 2 yıl garanti kapsamında olduğu yazıyor. Garanti kapsamında işlem yapılması ve müşteri hizmetlerinin y...

30 Eylül 2025 tarihinde aldığımız Kumtel inox 2’li set içerisindeki aspiratör, ilk günden beri hava çekmiyor. Cihaz norm...al çalışıyormuş gibi ses çıkarıyor, ışığı yanıyor ancak buharı ve kokuyu hiç çekmiyor. Yaşadığımız bu sorunla ilgili Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şe...

Kumtel marka aspiratör aldık, eskisiyle aynı boyda olduğu için özellikle ölçülere dikkat ederek tercih ettik. 20.07.2026... tarihinde yetkili servis tarafından montaj yapıldı ancak montaj bittikten sonra aspiratörün sürgüsü açılmadı. Servis elemanları ürünün iki üç milim büyük geldiğini, bu yüzden sürg...

Kumtel marka ds6-905 model bir aspiratör satın aldım ve montajının yetkili servis tarafından yapılmasını istiyorum. Bunu...n için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 27.07.2026 tarihinde saat 17:30 ile 18:15 arasında defalarca kez aramama rağmen müşteri temsi...

20.07 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bir aspiratör siparişi verdim. Ürünün sayfasın...da ve sitede açıkça “Ücretsiz Kurulum” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturduktan sonra, bu ürünün ücretsiz kurulum kapsamında olmadığını söylediler. Bunun üzerin...

Yaklaşık bir ay önce Kumtel markasına ait ocak, fırın ve davlumbaz ürünlerini satın aldım. Ürünler 30 Haziran 2026 tarih...inde tarafıma teslim edildi ancak yetkili servis kurulumu yapılmadığı için hâlâ kullanıma başlayamadım. Teslimatın ardından kurulum hizmeti için Kumtel’in 0850 333 56 85 numaralı ...

Trendyol üzerinden Kumtel Beyaz Sürgülü Aspiratör ds6-905 w modelini satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptırmak için 29.06....2026 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle kurulum ücreti dışında ekstra bir ücret olup olmadığını sordum. Görüştüğüm kişi kurulum ücretinin 300 TL olduğunu, s...

Kumtel marka ankastre seti (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım, ancak Ankara’daki servis ağınızın bu kadar yetersiz o...lması beni gerçekten mağdur etti. Ankara Yenimahalle Turgut Özal Mahallesi’ne hizmet veren, anladığım kadarıyla tek bir servis personeli var ve tüm bölgeye o yetişmeye çalışıyor. ...

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka sürgülü siyah aspiratör siparişi verdim. Tüm ankastre ürünlerim siyah olduğu için öze...llikle siyah rengini seçerek satın aldım. Siparişimi 9 Nisan’da verdim, ürün 17 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Mutfak tadilatım tamamlanmadığı için kutuyu açmadan beklettim. ...