Kumtel Klima

BİM’den 17 Temmuz tarihinde Kumtel Hinoki 12.000 BTU klima satın aldım. Tanıtımlarda kurulumu 48 saat içinde yapılacağı ...belirtiliyordu, bu ifadeye güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Aynı gün Kumtel üzerinden kurulum talebimi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen yetkili servis ne arad...

BİM’den yaklaşık bir hafta önce Kumtel marka duvar tipi klima satın aldım. Ürün sıfırdı ve bugün yetkili servis tarafınd...an montajı yapıldı, montaj yapıldığına dair de servis fişi/SMS tarafıma iletildi. Klimayı cool modda kullanıyorum, kumandada herhangi bir sorun yok ancak cihaz ilk yaklaşık 1 saat...

Samsun İlkadım’da duvar tipi Kumtel klimamı yaklaşık 2,5 ay önce 30.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Klimanın a...rızası yaklaşık 2 ay önce başladı, önce klima tamamen arıza yaptı ve yetkili servis iç ünitesini değiştirdi. Ancak bu değişimden sonra da iç ve dış ünitenin birbiriyle iletişime ge...

Yaklaşık 1 yıl önce Kumtel internet sitesi üzerinden Kumtel Juniper Portatif Taşınabilir Klima kmpac-7 model bir klima s...atın aldım. Cihazı toplamda en fazla 2 ay kullandık. Bu yıl klimayı tekrar kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimizde soğuk üflemediğini fark ettik. Bunun üzerine klimayı yetkili ...

BİM’den Kumtel markalı 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Satın alma esnasında kurulumun ücretsiz olacağı belirtil...di, ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Ürünü bu yıl mayıs ayı başında aldım ve o günden bu yana klimayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kurulum için Kumtel müşteri hizm...

Kumtel markalı 12000 BTU duvar tipi klimamın montajı için 11.07.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundu...m. Başvurum sonrasında F***** K******** adına 11130559 kayıt numaralı montaj talebimin oluşturulduğunu SMS ile teyit aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir mon...

13.07.2026 tarihinde saat 16:20’de BİM’den duvar tipi Kumtel Sugi model klima satın aldım. Ürünün tanıtımında ve mağazad...a yer alan görsellerde klimanın 48 saat (2 iş günü) içinde montajının yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Bu vaade güvenerek klimayı aldım. Ancak montaj için arayan servis, kurulumu...

Kumtel marka duvar tipi 18.000 BTU klima satın aldım. Pazar günü Kumtel’in internet sistemi üzerinden montaj talebi oluş...turdum. Buna rağmen günlerdir montaj yapılmadı ve talebim bir türlü işleme alınmıyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, saatlerce hatta beklemek zorun...

Kumtel marka 12.000 BTU klimayı yaklaşık bir hafta önce BİM’den 20.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu için Küt...ahya Kumtel genel yetkili servisini defalarca aramama rağmen, sürekli bahaneler üreterek kuruluma gelmiyorlar. Telefon görüşmelerimizde servis yetkililerinin üslubu son derece uka...

Kumtel markasına ait Kumtel kmpac-7 model portatif klimayı satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ürün bozuldu, soğutma yapm...ayı tamamen bırakıp sadece hava üflemeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda önce beni Ümraniye’de bir servise yönlendirdiler, ancak orayı aradığ...

BİM mağazasından Kumtel marka klima satın aldım. Reklamlarında 48 saat içinde kurulum taahhüdü gördüğüm için özellikle b...u klimayı tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan sonra servisi arayıp kayıt açtırdığımda, 11164538 numaralı kaydım için bana kuruluma 5 ile 7 gün içinde gelineceği söylendi. Reklamda ...

Kumtel marka 1200 BTU klimayı aldım, ürünün içinden çıkan bakır borunun 5 metre olması gerekirken 3 metre çıktığını görd...ük. Kurulum için gelen servis, eksik olan 2 metre boru için benden 4.500 TL fark istedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bu kez 2 metre boru için 2.500 TL ödemem gerek...

17.06.2026 tarihinde Batman Merkez Beşevler Mahallesi’indeki Kumtel şubesinden 2 adet sulu klima siparişi verdim ve topl...am 9.000 TL ödememi şubede peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de net bir bilgi verildi. Şubeye her gittiğimde ya da görüştüğümde “ha...

Kumtel’den aldığım klimanın kurulumu için pazar günü servis ile görüştüm ve bana perşembe günü geleceklerini söylediler.... Ancak perşembe gelmediler, şimdi de kurulumu cumartesiye ertelediklerini söylüyorlar. Sürekli gün değiştirip mazeret üreterek beni mağdur ediyorlar. Kurulum adresim Samsun ili İl...

Geçen sene Kumtel marka 12000 BTU klimamı alırken bize, ekstra bir borudan bahsedildi ve “Bu boruyu bizden alırsanız ücr...etli, dışarıdan da alabilirsiniz ama garanti kapsamına girer” denildi. Bunun üzerine boruyu dışarıdan temin ettik, yetkili servis geldi ve bu boruyu taktı. Klimayı bir yıl boyunca ...

Gaziantep Şahinbey’de kullanmak üzere aldığım Kumtel marka klimayı geçen yıl montaj yaptırarak kullanmaya başladım. Ciha...zımın garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır klima kesinlikle soğutma yapmıyor. Yetkili servisi aradığımda ilk başta eve geleceklerini söylediler ancak gelen olmadı. ...

Kumtel Sincan şubesi üzerinden aldığım klimamın kurulumu için 8 gündür bekliyorum ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlanma...dı. Ürünü almama rağmen klimayı kullanamıyorum. Şubenin 0501********37 numaralı telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir zaman telefona ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor ve tar...

Haziran ayının ilk haftasında Şereflikoçhisar e‑90 karayolu üzerindeki BİM şubesinden Kumtel BTU 7000 model portatif taş...ınabilir klima satın aldım. Ürün açıklamalarında 14 ila 18 metrekare arası odalar için uygun olduğu belirtiliyordu. Ben önce yaklaşık 20 metrekarelik odamda kullandım, ancak nerede...

4 Temmuz tarihinde BİM’den Kumtel Juniper marka mobil klima satın aldım. Ürünün kurulumu için Kumtel servislerine ulaşma...ya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara bakan kimse yok ve bu nedenle klimayı kullanamıyorum. Uzun süredir servise ulaşamadığım, yönlendirme ve destek ...

Kumtel marka Hinoki 12000 BTU split duvar klimayı BİM marketten satın aldım. Ürünle birlikte 48 saat içinde kurulum yapı...lacağı bilgisi verildiği için 29 Haziran sabah saat 09.00 civarında kurulum için arama yaptım. Buna rağmen bugün 3. Gün olmasına karşın hâlâ kurulum yapılmadı. Kurulum için görüşt...

Kumtel marka duvar tipi split klimamı yaklaşık iki hafta önce satın aldım ve ürün garantili. Ancak 19.06.2026 tarihinde ...cihaz el 01 hatası vermeye başladı ve klimanın dış ünitesi tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nedenle özellikle sıcak havalarda klimayı hiç kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Kum...