Kumtel Klima

15 Mayıs’ta Kumtel marka bir klima satın aldım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ montaj yapılmadı. 3 Haziran için mo...ntaj sözü verildi, gün boyu evde beklememize rağmen yetkili servis gelmedi. Bu süreçte defalarca mail, WhatsApp ve telefon yoluyla iletişime geçtim, her seferinde bugün geleceğiz ...

Hepsiburada üzerinden 21 Nisan tarihinde Kumtel Matsu kmsac A++ 12000 BTU inverter split klima satın aldım. Montaj için ...gelen ekip kurulum sırasında dış ünitenin arızalı olduğunu tespit etti ve bununla ilgili servis raporu ve belge düzenlendi. Ürünün daha ilk kurulumda arızalı çıkmasına rağmen, 15 g...

20.05.2026 tarihinde Ankara Çukurambar BİM şubesinden Kumtel 12000 BTU klima satın aldım. Kutu üzerinde yazan 0850 333 5...6 85 numaralı hattı arayarak kurulum talebi oluşturdum, ancak kimse gelmedi. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar arayıp kurulum talebinde bulunduk, buna rağmen yine herhangi bir dönüş ...

Kumtel marka klimamı çalıştırdığım anda el 01 hatası veriyor ve klimayı kullanamıyorum. Arızalı klimam için defalarca se...rvis talep etmeme rağmen bir türlü servis kaydı açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir telefon numarası verilip görüşme sonlandırıldı. Verilen numarayı aradığımda serv...

Kumtel 12.000 BTU klimayı yaklaşık 2,5 hafta önce BİM Birleşik Mağazalar’dan satın aldım. Ürünün montajı için verilen 08...50 450 84 45 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor ve kimseye ulaşamıyorum. Satın aldığım günden bu yana montaj için herhangi bir geri dö...

44010048 seri numaralı kmpac-7 model portatif ayaklı klimayı yaklaşık bir yıl önce BİM mağazasından 10.000 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü yaklaşık üç aylık kullanım sürecimde, internetteki videolarda görüldüğü gibi kesinlikle su tahliyesi olmadı, bir damla bile su akıtmadı. Bunun üzerine yaz gelmede...

20.05.2026 tarihinde Adana Seyhan’da Kumtel yetkili servisi tarafından duvar tipi Kumtel klimamın montajı yapıldı. Ancak... montaj sırasında ciddi montaj hataları olduğunu fark ettim. Dış ünite sabitleme bağlantısı eksik yapılmış, drenaj hortumu gelişi güzel bırakılmış ve elektrik kablosu sarkık şekild...

Kumtel markasına ait Kumtel Juniper taşınabilir portatif klimayı Bursa Osma...ngazi’deki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için 15...

12 Nisan 2026 tarihinde Kumtel kmsac-12, 12.000 BTU duvar tipi klimamın kurulumu için servis geldi. Kurulum yapıldıktan ...sonra servis görevlisi, klimayı bir gün boyunca 3–4 saat çalıştırmamı, bu süre sonunda kendini toparlayıp sıcak üflemeye başlayacağını söyledi ve 2.000 TL kurulum ücretini tahsil e...

Kumtel markalı klimamın montajı ve garanti süreciyle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. 16–18.05.2026 tarihleri arasında Kumtel yetkili servisini ...

Sayın Yetkili, Garanti süresi devam eden Kumtel kmsac-12 12000 BTU klimamın servis sürecinde yaşadığım gecikmeden dolay...ı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki yetkili servis olan Tufan Kumtel Klima Servisi ile iletişime geçtim. 11.04.2026 tarihinde adrese ge...

03.08.2024 tarihinde BİM’den şirket adına Kumtel marka, 18000 BTU, 1640495 ...malzeme kodlu duvar tipi klima satın aldık. Klima yaklaşık 3 ay kadar kulla...

Satın aldığım Kumtel marka klima için montaj randevusu oluşturdum. 7 iş günü içerisinde tamamlanacak dediler. Bugün 9. İ...ş günü sözde bugün montaja geleceklerdi. Tüm gün evde bekledim gelen yok müşteri hizmetleri telefonunu açmıyor. Eğer montaj yapılmayacaksa iade edeceğim. Süs diye almadım.

Kumtel marka 18 bt klimayı BİM marketten satın aldık. Klimanın seri numarası 24110267809000506099’dur. Klimadan gelen üf...leme sesi sırasında hafif bir cızırtı olduğu için yetkili servise başvuruda bulunduk ve 07.05.2026 tarihinde servis eve gelerek ürünü kontrol etti. Cihazdaki cızırtı sesini anlattı...

Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki Mufa Dayanıklı Tüketim Malları ile, garantisi devam eden Kumtel marka klimamın eski ad...resimden yeni adresime nakliyesi ve montajı için anlaştım. Servis ekibi klimamın montajını tamamlayamadığı gibi, mevcut klimama ekstra zarar verdi ve sonrasında yaklaşık iki hafta ...

Kumtel markalı 12.000’lik klimamın montajı bugün yapıldı. Sıfır aldığım klimanın kutusunun içinden 3 metre klima hortumu... zaten çıkmasına rağmen, montajı yapan Kumtel yetkili servisi ödeme aşamasında hortum için benden ekstra ücret talep etti ve 2.500 TL ödedim. Ürün ambalajından hortum çıktığı hald...

Karabük Merkez BİM mağazasından Kumtel marka bir klima satın aldım ancak ya...klaşık 2 aydır ürünümün kurulumu yapılmıyor. Satın aldığım günden bu yana d...

Kumtel marka klimamızın yeni taşındığımız adrese montajı için yaklaşık 1 ay...dır uğraşıyoruz fakat bir türlü sonuç alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arad...

12 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada dijital platformundan, “Bizde De Var” satıcısından Kumtel Matsu KMSAC-12A++ BTU duvar... tipi split klima satın aldım. Kurulum için Kumtel yetkili servis ekipleri, Mersin Silifke Mukaddem Mahallesi’ndeki adresimize geldi. Klimanın montajı yapıldı ancak o gün cihaz kes...

Kumtel markasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım klimam, montaj yapıldığı günden itibaren tam verimli çalışmamaktadı...r. Bunun üzerine Kumtel müşteri hizmetleri üzerinden servis talebi oluşturdum. Adrese gelen servis personeli cihazı detaylı incelemek yerine, klimayı doğru kullanamadığımı ve kuman...