Kumtel Bulaşık Makinesi

Bulaşık makinesi Diyarbakır Diclekent'te aldım. Altın 2. apartmanın BİM'den adrese gittim, geri iade için sizi ararız dediler. Kumtel bayisi ilgisiz. Aradım, onlar da BİM'i ara dediler. BİM'e de gittim, servisi ara dedi. Lütfen artık geri iadesini yapın.

Kumtel hdw-01 model bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır arızalı olmasına rağmen servis bir türlü gelmiyor. Defalarca servis kaydı açmamıza rağmen her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan kayıtlar iptal edildi ve randevu verdikleri günlerde de kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece ra...

Kumtel marka bulaşık makinemde yaklaşık 1 senedir tuz ve parlatıcı ışığı sürekli yanıyor, biz de 2–3 yıkamada bir tuz ve parlatıcı eklemek zorunda kalıyoruz. Buna rağmen makine düzgün performans göstermiyordu ve yaklaşık 10 gün önce tamamen arızalanarak bulaşık yıkamayacak hale geldi. Arıza sonrası...

Aralık ayında BİM’den satın aldığım Kumtel marka bulaşık makinem kısa süre içinde arızalandı. Bunun üzerine garanti kapsamında servis talebinde bulundum; ancak yetkili servis, hava şartlarını bahane ederek yaklaşık 20 gün boyunca gelmeyip mağdur olmama neden oldu. Yaklaşık 20 gün sonra gelen servis...

17 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana makinenin arka kısmında su birikiyor, ters çevirip suyu boşaltmak gerekiyormuş. Bunu da tamamen kendi imkanlarımla araştırarak öğrendim, kimse beni bu konuda bilgilendirmedi. İl...

16.01.2026 tarihinde Kumtel yetkili servisi aracılığıyla bulaşık makinem için bir arıza kaydı açtırdım. Makine garanti kapsamında olduğu için yetkili servis gelip ürünü evimden aldı, ancak o günden bu yana herhangi bir onarım veya net bir bilgi verilmedi. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen,...

İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kesin alış tarihini hatırlamıyorum ancak en fazla 3 ay önce aldık. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı ve yaklaşık 3 ay kadar sorunsuz kullandık. Daha sonra makine bir anda yıkama yapmama...

Kumtel marka hdw model bulaşık makinem yaklaşık 15 gündür çalışmasına rağmen suyu ısıtmıyor. Makine yıkamayı tamamlıyor ancak bulaşıklar soğuk ve ıslak kalıyor, düzgün temizlenmiyor. Bu sebeple ürünü Uşak’taki yetkili servise gönderdim. Servisten geri geldi ancak aynı arıza hiçbir şekilde düzelmemi...

Kumtel marka bulaşık makinem henüz 2 aylık olmasına rağmen arıza yaptığı için 20 Ocak tarihinde Avcılar’daki Emel Teknik yetkili servisine teslim edildi. O günden bu yana yaklaşık 10 gündür makinem ortada yok, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Servise telefonla ulaşmaya çalıştığımda da muhat...

Kumtel HDW-01 bulaşık makinesini Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım ve kurulumum 26 Aralık tarihinde Şanlıurfa Suruç’taki adresimde yapıldı. Kurulumun üzerinden daha on gün bile geçmemişken, makinede ciddi arızalar yaşamaya başladım. Makinenin ışığı yanıp sönüyor, program ayarlanmıyor, baz...

Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Kumtel marka e sınıfı bulaşık makinesi satın aldım. Makine 19 Aralık’ta adresime teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum için yetkili servis gelmedi. Şu anda müşteri hizmetlerini arıyorum ve yaklaşık 11 dakikadır hatta beklememe rağme...

Kumtel marka bulaşık makinemizi ağustos ayında arızası nedeniyle servise teslim ettik. Ürünün değişim olacağı ve tarafımıza yeni ürün verileceği Kumtel tarafından açıkça beyan edilmesine rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne makine elimize ulaştı ne de net bir bilgi alabildik. Neredeyse 1 ...

Ben üç aralıktan beri Kumtel’in dört programlı bulaşık makinesi için kurulum talebi oluşturdum. Beş iş günü içinde gelecekler dendi, ancak kimse gelmedi. Defalarca şikayet talebinde bulundum; servis sadece bir kez dönüş sağladı. İki hafta önce cumartesi geleceğiz dediler, yine gelmediler. O zaman es...