Kumtel Doğrayıcı Plastik Kapağın Deforme Olması Ve İade Talebi

Kumtel Bulaşık Makinesinin Suyu Isıtmaması Ve Servisin Sorunu Çözmemesi

Kumtel marka hdw model bulaşık makinem yaklaşık 15 gündür çalışmasına rağmen suyu ısıtmıyor. Makine yıkamayı tamamlıyor ancak bulaşıklar soğuk ve ıslak kalıyor, düzgün temizlenmiyor. Bu sebeple ürünü Uşak’taki yetkili servise gönderdim. Servisten geri geldi ancak aynı arıza hiçbir şekilde düzelmemi...
Kumtel Bulaşık Makinesi Arızalı, Yetkili Servis Bilgi Vermiyor

Kumtel marka bulaşık makinem henüz 2 aylık olmasına rağmen arıza yaptığı için 20 Ocak tarihinde Avcılar’daki Emel Teknik yetkili servisine teslim edildi. O günden bu yana yaklaşık 10 gündür makinem ortada yok, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Servise telefonla ulaşmaya çalıştığımda da muhat...
Kumtel Bulaşık Makinesi Arızası!

Kumtel HDW-01 Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Çıkan Arızalar Nedeniyle İade Talebi

Kumtel HDW-01 bulaşık makinesini Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım ve kurulumum 26 Aralık tarihinde Şanlıurfa Suruç’taki adresimde yapıldı. Kurulumun üzerinden daha on gün bile geçmemişken, makinede ciddi arızalar yaşamaya başladım. Makinenin ışığı yanıp sönüyor, program ayarlanmıyor, baz...
Kumtel Bulaşık Makinesi Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Kumtel marka e sınıfı bulaşık makinesi satın aldım. Makine 19 Aralık’ta adresime teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum için yetkili servis gelmedi. Şu anda müşteri hizmetlerini arıyorum ve yaklaşık 11 dakikadır hatta beklememe rağme...
Kumtel Servisi Sözünü Tutmadı, Yeni Makine Teslim Edilmedi

Kumtel marka bulaşık makinemizi ağustos ayında arızası nedeniyle servise teslim ettik. Ürünün değişim olacağı ve tarafımıza yeni ürün verileceği Kumtel tarafından açıkça beyan edilmesine rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne makine elimize ulaştı ne de net bir bilgi alabildik. Neredeyse 1 ...
Kumtel Bulaşık Makinesi Kurulumu Gecikti, Ücret Talep Ediyor

Ben üç aralıktan beri Kumtel’in dört programlı bulaşık makinesi için kurulum talebi oluşturdum. Beş iş günü içinde gelecekler dendi, ancak kimse gelmedi. Defalarca şikayet talebinde bulundum; servis sadece bir kez dönüş sağladı. İki hafta önce cumartesi geleceğiz dediler, yine gelmediler. O zaman es...
Kumtel Kurulum Randevusu Mağduriyeti Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı

BİM üzerinden Kumtel marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün Tekirdağ Süleymanpaşa Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime 6 Aralık 2025 günü teslim edildi. Kurulum için müşteri hizmetlerinizi aradığımda 12 Aralık 2025 Cuma günü için randevu verildiği tarafıma bildirildi. Programımı da tamamen bu ...
Kumtel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Parça Temininde Gecikiyor

Kumtel marka hdw-01 model bulaşık makinesini aldığımızdan beri sürekli arızalar yaşıyoruz. Yaklaşık 2–3 aydır makineyi sorunsuz kullanamıyoruz. İlk arıza yaşandığında yetkili servisi çağırdık, sorunun giderden kaynaklandığını söyleyip tesisatın değiştirilmesini istediler. Biz de su tesisatçısı çağır...
İki Defa Sorunlu Bulaşık Makinesi Teslimatı Mağduriyet Yaşattı

Kumtel marka bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk gönderilen ürün arızalı değildi ancak bulaşıkları temiz yıkamıyordu, bu nedenle ürün yenisiyle değiştirildi. Fakat değişimden gelen ikinci makine de bu kez çeşmeden suyu makinenin içine azar azar dolduruyor ve bu sorun makine gel...
Yeni Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Kumtel marka bulaşık makinesini 05.10.2024 tarihinde şirketimize satın aldık. Ancak ürün henüz 3–4 aylıkken gövdesinde paslanmalar başladı. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen bu sorunla ilgili açtırdığımız servis kaydına hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, servis gelip inceleme de yapmadı. Sa...
Daha İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı

Kumtel Bulaşık Makinesi Kurulumunda Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kumtel Bulaşık Makinesi kurulumu çağrı merkezi müşteri hizmetleri ve servise ulaşamama problemleri 13.11.2025 İlk Servis kaydı numarası 9999324 18.11.2025 İkinci servis kaydı numarası 10028714 İki kere kayıt bırakmamız rağmen bir türlü aldığımız Kumtel bulaşık makinesi olan Cihazın kurulumu y...
Kurulum Sonrası Fırında Buhar Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Kumtel marka ankastre seti Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir ay önce yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra ankastre fırında ciddi bir sorunla karşılaştım. Fırın çalışırken içinden yoğun şekilde buhar dışarı çıkıyor ve mutfak dolaplarım ile mobilyalarım su iç...
Kurulum İçin Günlerdir Bekliyorum, Kimseye Ulaşamıyorum

Kurulum için acil destek bekliyorum 11 Kasım’da Kumtel hdw-01 4 Programlı e Enerji Sınıfı bulaşık makinesi kurulumu için başvuru yaptım. İzmir Bayraklı’daki işyerimde 7 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım ve kurulum gerçekleşmedi. Başvuru numaram: 9995273. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle...
Kurulum İçin Günlerdir Bekliyorum, Servisten Hiçbir Geri Dönüş Yok

13 Kasım’da Kumtel hdw 01 model bulaşık makinemin kurulumu için Asya Teknik Servis’e başvuru yaptım. 17 Kasım’da kuruluma gelinmesi gerekiyordu ancak ...
Kumtel Bulaşık Makinesi Kurulumu İçin 10 Gündür Servis Bekliyorum, Muhatap Yok

04.11.2025 tarihinde satın aldığım Kumtel hdw-01 model bulaşık makinesinin kurulumu için servis talebinde bulundum. En geç bir hafta içinde kuruluma geleceklerini belirtmelerine rağmen, üzerinden 10 günden fazla zaman geçti ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Kurulumun ne zaman yapılacağıyla ilgi...
Bulaşık Makinesi Arızası Sonrası İki Aydır Yetkili Servisten Hiçbir Dönüş Alamadım

17 Aralık 2024 tarihinde Ağrı/Doğubeyazıt’ta 7999 TL ödeyerek Kumtel marka bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum sırasında gecikme yaşandı ve servis ancak iki gün sonra gelip kurulumu gerçekleştirdi. Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra makinede arıza meydana geldi; makine yıkama yapmıyor, içinde su ...
Kumtel Bulaşık Makinesi Servis Talebim Gerekçesiz İptal Edildi Mağdur Oldum
Kumtel hdw-01 model bulaşık makinesi satın aldım ve 10.11.2025 tarihinde kurulum için servis talebinde bulundum. Ancak servis talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise mağduriyetim gid...
Sürekli Arıza Yapan Ve Su Almayan Makineye Yetersiz Servis Müdahalesi

Sinyal verip su almadan duruyor sadece Eko modunda çalışıyor Onda da birkaç çalıştırmadan sonra. Kesiliyor. Su almadan sinyal sesi verip kapanıyor makine. İki haftada bir arıza veriyor. Makineyi aldığımız ilk ay Hata verdi servisi çağırdığımızda sadece. Gider borusunu ileri geri oynatıp bıraktılar z...
Kumtel Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti!
14 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden peşin ödeme ile satın aldığım Kumtel hdw 01 model bulaşık makinem arızalandı ve hiçbir şekilde yıkama yapmıyor. Ürün henüz 2 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır İstanbul Fatih’teki servis her gün gelme sözü veriyor fakat ne gelen...
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Arızalı Ve Servis Süreci Mağduriyet Yarattı

25 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel HDW-01 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 26 Aralık 2024’te evimde kurulup teslim edildi. Ancak yaklaşık bir ay önce cihazın su almadığını ve hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum. Gelen servis personeli, cihaz...
-
Airfryer 1.628
-
Ankastre Fırın 1.993
-
Ankastre Set 5.263
-
Aspiratör 435
-
Barbekü 10
-
Bulaşık Makinesi 112
-
Buzdolabı 135
-
Davlumbaz 1.190
-
Elektrikli Düdüklü Tencere 34
-
Elektrikli Isıtıcı 281
-
Elektrikli Izgara 24
-
Fanlı Isıtıcı 300
-
Fırın 891
-
Halı Yıkama Makinesi 57
-
Hamur Yoğurma Makinesi 181
-
Hava Temizleyici 11
-
Kettle 16
-
Kıyma Makinesi 21
-
Klima 332
-
Mikrodalga 66
-
Ocak 2.599
-
Radyatör 23
-
Set Üstü Ocak 1.353
-
Süpürge 58
-
Şarjlı Mop 28
-
Tost Makinesi 76
-
Ütü 18
-
Ütü Masası 7
-
Vakum Makinesi 30
-
Vantilatör 597









