Kumtel Vakum Makinesi

Kumtel marka vakum makinesini BİM’den severek satın aldım ancak ürün daha üçüncü kullanışımda arızalandı. Şu anda vakum modunda hiç çalışmıyor, sadece mühürleme yapıyor ve asıl işlevini yerine getirmiyor. Ürünü çok sık kullanan biri de değilim, bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni gerçekten hayal...

29 Ağustos’ta BİM’den Kumtel hvs-01 vakum makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kullanımda çalışmadığı için 16 Eylül’de Bursa Özme Teknik yetkili servisine teslim ettim. Servisin telefonlara cevap vermemesi nedeniyle defalarca Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya da gittim. 10 Ekim gibi ürünü...

Kumtel’in BİM’den aldığım siyah renkli vakum makinesini sadece bir kez sorunsuz kullanabildim. Ürünü kışın İzmir Karşıyaka Bostanlı şubesinden satın aldım ve ilk kullanımda vakumlama işlemi başarılıydı. Ancak bugün tekrar kullanmak istediğimde cihazın artık sadece mühürleme yaptığını, vakumlama işle...

Kumtel 125w vakum makinesini internet üzerinden satın aldım ve teslimat numaram 9703891028. Ürünü ilk kullandığımda sadece bir kez vakumlama yaptı, ardından artık sadece mühürleme fonksiyonu çalışıyor ve vakumlama özelliği tamamen devre dışı kaldı. Cihazı henüz yeni aldım ve garanti süresi de yeni b...

22 Nisan'da aldığım Kumtel vakum makinesi HVSE-01, çok fazla kullanmadan bozuldu. 11 Haziran'da servise bıraktım. Bana, tamir yapılacaksa yapılacağı, aksi takdirde iade ya da değişim olacağı söylendi. Bugün 27 Temmuz ve bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece 'size dönülec...

BİM'den 2024 Haziran ayında bir vakum makinesi aldım. Vakum yapmadığı için Manisa'daki servise gönderdim. Servis, fişin olmadığını 3 ay sonra bildirdi. Oysa fişi onlara sormuş ve içine koymuştum. Yeniden fiş istediler, ancak market 2025 yılına geçtiğimiz için fiş veremediklerini söyledi. Şu an ne se...

Mart 2025 ayında Kumtel vakum makinesi satın aldım. Ancak sulu gıda kısmının vakumlamaması nedeniyle Bursa Yıldırım özme teknik Kumtel yetkili servisine 04.06.2025 tarihinde teslim ettim... Maceram burda başladı. Bir aya yakın 4 kez gittim. Verdikleri telefonları aradığımda da yüzüme kapattılar. Kum...

Halı ve koltuk yıkama makinesi aldım, 2 ay kullandım ve arızalandı. Garantiye bıraktım, tamiri olmadığı için değişim talebinde bulundum. Ancak halen 2 aydır bir sonuca varılamadı. Sorunumun giderilmesini önemle rica ediyorum. Lütfen, artık bu durumdan yoruldum. Müşteri hizmetleri 'size dönüş yapacağ...

Kumtel marka vakum makinası aldım. 5 ay sonra bozuldu. Servise götürdüm. Serviste bir ay bekledikten sonra sordum. Tamir olmadığını parça beklediklerini fabrikada parça olmadığını söylediler. Bende yasal hakkım olarak tamir süresinin normal süresini aştığını ve ürünün yenisinin verilmesini istedim. ...

05/02/2025 de almış olduğum Kumtel vakum makinesi arızalı çıktı ve yetkili servise iade ettim. Yenisi ile değiştirme kararı çıktı ve 3 ay geçmesine rağmen ürün fabrikadan yollanmadı. Her hafta düzenli olarak 0850 333 56 85 i aramama rağmen sürekli bir geçiştirme sürecine giriyorlar

2023 senesinde Ağustos ayında BİM'den aldığım Kumtel marka vakumlama aletini bir kez 2023 Eylül ayında kullandım. Daha sonra 2024 Eylül ayında tekrar kullanmak istediğimde, ikinci vakumda bozuldu. Ocak 2025 tarihinde servise verdim. Uzun bir gecikmeden sonra, Mayıs ayında değişim yapılacağı ve ürünü...

Kayseri 27/07.2024 tarihinde Kumtel Vakum makinasını servise verdim. Bir hafta kadar sonra servis aradı ve fabrikanın yenisini vereceğini söyledi. Neredeyse bir yıl oldu. Yeni ürünümü hala alamadım. Kaç defa aramama rağmen halledeceğiz halledeceğiz ve şu zamana geldik. Kumtel firmasını tebrik ediyor...

Gecen sene Kumtel küçük ev aletlerinden vakum makinası aldım. Bu sene yine kurbanda kullanmak için çıkardım. Ne yazık ki makine vakum yapmadı. Firmayı aradım bu ürün yurt dişi olduğu için tamir olmuyormuş. Kısacası ürün tamir edilmiyor. Aynı fiyata yeni ürün gönderiyor. Tamiri yapamayacağını ürünün ...

Geçen yıl BİM'den aldığım Kumtel hvse-01 modeli vakum makinesi, daha 10 kere kullanmadan arıza yaptı. Servise götürdüm ve pompa arızası olduğunu, hava motoru ile kartının değişmesi gerektiğini söylediler ve 1200 TL gibi bir fiyat verdiler. İnterneti araştırdığımda, sıfırının 1300-1400 TL arası olduğ...

Kumtel markasının Vakum Makinesi (Hvse-01) ürününü aldım. Kutu içeriğinde vakum makinesinin kendisi, vakum poşeti ve vakumlu saklama kaplarını vakumlamak için bir vakum hortumu çıktı. Kullanma kılavuzunda, saklama kaplarını vakumlayabilmek için hortumun ucuna takılması gereken üç farklı adaptörün re...

19/01/2025 tarihinde BİM'den aldığım Kumtel hcc-02 halı yıkama makinesi 04/03/2025 tarihinde motoruna su kaçıp bozuldu ve çekmemeye başladı. 3-4 kez kullandığım malzeme nasıl hemen bozulur? Gittim Kumtel servisine biz firmaya göndereceğiz dediler. gönderdiler. 1.5 aydır ses soluk yok arıyorum fabrik...

Ocak ayında bir Kumtel vakum makinesi satın aldık. Makineyi hiç kullanmadık ve bozuk çıktı. Servise faturası ile birlikte verdik. Fabrikadan arandık ve ürünün değiştirileceğini söylediler, memnun olduk. Daha sonra fabrikadan tekrar arandık, ürünün stoklarda olmadığını belirttiler ve Elfra teklif ett...

Kasım 2024'te BİM şubesinden Kumtel halı koltuk yıkama makinesi aldım. Fakat hortumu birkaç kez kullanımdan sonra hemen birkaç yerden koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmaması gerekiyor ayrıca ürünün hortumunun satışta olmaması ayrı bir sıkıntı

Kumtel halı yıkama makinesi ürünü alalı 17 gün oldu. Sesi çıkmıyor, çekmiyor. İlk başta çok güzel çekti ama 3. kullanışımda çekmemeye başladı. Bu kadar kısa bir sürede nasıl bozulabilir, aklım almıyor. Açıkçası BİM'den aldık. Geri iade de edemeyiz muhtemelen.

28 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Maçı Ticaret satıcısından Kumtel vakum makinesi (HVSE-01) aldım. Başta çok güzeldi; gayet güzel vakum ve mühür yapıyordu. Daha doğrusu, sanırım ben öyle düşündüm. Fakat sorun şu ki, 3 gün sonra hava alıyor ve haliyle amacını karşılamıyor. Yan...

+1

Epttavm'den HVSE01 Kumtel vakum makinesi aldım. Aldığım ürünün tek başına vakum işlemi ve mühür işlemi yapan tuşları görevini yapıyor ancak bir tuş daha var ki vakum yaptıktan sonra kendisi mühür işlemine geçmesi lazım. Bu tuş işlevini yerine getirmiyor. Yani sürekli vakum yapıyor, mühürleme işlemin...

BİM'den anneme Kasım ayında Kumtel vakum makinesi aldık. Bir kere yarım yamalak vakum yapabildi, daha da yapmıyor. Sadece mühürlemeyi düzgün yapabiliyor, vakumlama yapamıyor. Ürün ayıplı, daha 2 ay olmuş işlevini bile yerine getiremiyor. Servisiyle tamiriyle uğraşmak istemiyorum, paramı geri istiyor...

Kumtel marka koltuk yıkama makinesini BİM'den aldım. Makine bir süre sonra bozuldu. Servise yolladığımda ürünün değişmesi kararı verildi. 12 Temmuz'dan beri yeni ürün gönderilmiyor ve servis beni oyalıyor. Bu konuda Kumtel gerekeni yap, Tüketici Hakları'na gideceğim. Daha kaç kere aramam gerekiyor?