Kumtel Set Üstü Ocak

Kumtel ko-40 tshdf beyaz cam set üstü ocağı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ocağa su kaçtığında çakmaklardan sürekli çıt... çıt diye ses geliyor ve evin şalterleri atıyor. Bu durum şimdiye kadar 4–5 kez tekrarlandı ve yangın riski oluşturabilecek kadar tehlikeli olduğunu düşünüyorum. Daha önce elektri...

19.08.2026 tarihinde satın aldığım Kumtel ankastre ürünün kurulumu 28.08.2026 tarihinde yetkili servis tarafından gerçek...leştirildi. Doğalgazı açtırmak için geldiklerinde ocakta gaz kaçağı olduğu tarafıma bildirildi ve bu nedenle doğalgazı kesinlikle kullanmamam gerektiği söylendi. Bu durum nedeniyl...

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka emaye set üstü siyah ocak KO-420F model ürünü satın aldım. Ürünün doğalgaz girişinden... tüp girişine çevrilmesi ve kurulumunun yapılması için yetkili servise ulaşmam gerekiyor, aksi halde kendi yaptığımız işlem nedeniyle ürün garanti kapsamı dışında kalacak. Pazarte...

Kumtel marka ankastre üstü ocak satın aldım ancak ürün bir türlü kurulmadığı için günlerdir kullanamıyorum. Ürünü intern...etten yaklaşık on gün önce aldım. Dün yetkili servis kuruluma geleceğini söyleyerek saat aralığını sabah dokuz ile akşam altı arası olarak verdiler, ben de tüm gün evde beklememe r...

Yaklaşık altı ay önce Manisa Şehzadeler ilçesindeki A101 mağazasından Kumtel set üstü ocak satın aldım. Ocağı her sildiğ...imde çakmak kısmından sürekli “çat çat” diye ses geliyor ve bu durum beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor. Yetkili servisi...

Hepsiburada üzerinden Kumtel KO420F İnox doğal gazlı set üstü ocak satın al...dım. Ürün 20 Ağustos civarında elimize ulaştı ancak o günden bu yana kurulu...

17 Ağustos’ta Kumtel’in kendi web sitesinden km7667184865 numaralı siparişimle “Kumtel Emaye Set Üstü Siyah Ocak (KO-420...F) (LPG)” ürününü satın aldım. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında açıkça LPG’li olduğu yazmasına rağmen tarafıma doğalgaz uyumlu ocak gönderildi. Ürünü servise götürdüğümde bunun...

Kumtel marka set üstü ocağım için 20.08.2026 tarihinde servis kaydı açtırdım, o günden beri 4 gündür sadece bir boru tak...ılması için yetkili servisi bekliyorum. Bu işlem 5 dakikalık basit bir montaj olmasına rağmen servis süreci son derece aksayıcı ilerliyor. Servis kaydım açıldıktan sonra Kumtel ve...

Kumtel marka set üstü ocağı Samsun’daki bir BİM mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile ol...mamasına rağmen o kadar çok sorun yaşadım ki, defalarca servis gelmesine rağmen bir türlü çözüm sağlanmadı. Ocağın büyük gözü yandıktan yaklaşık 5 saniye sonra kendiliğinden sönüy...

Hepsiburada üzerinden Kumtel KO-420F model set üstü ocak satın aldım, ürün elime geçeli yalnızca 4 gün oldu. Ocağın gözl...erinden ikisi otomatik ateşleme sonrasında hemen gazı kesiyor ve alev sönüyor. Ürünü ilk günden beri bu şekilde kullanamıyorum. Bugün Kumtel Türkiye çağrı merkezi üzerinden arıza ...

Kumtel markalı set üstü camlı ocağımız 22.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, üzerinde hiçbir işlem yapılmıyorken ke...ndi kendine aniden patladı. O sırada ocak kapalıydı, herhangi bir tencere, tava ya da pişirme işlemi yoktu. Patlama sonrası cam parçaları mutfağın her yerine fırladı. Neyse ki yara...

Evime yeni aldığım Kumtel set üstü ocağın ücretsiz kurulumu için yetkili servisle görüştüm ve 20 ile 21 Ağustos tarihler...inde bugün gelecekleri söylenmesine rağmen iki gündür kimse gelmedi. Her seferinde “bugün geleceğiz” deniyor ancak ne arayan oluyor ne de gelen. Doğalgazı açtırmak için çağırdığım...

14 Ağustos tarihinde BİM’in Kocaeli Körfez şubesinden Kumtel marka cam set üstü ocak satın aldım. Ürünün İstanbul Küçükç...ekmece’deki adresimde kurulumu için günlerdir Kumtel çağrı merkezini arıyorum. Satın alma ve randevu aşamalarında bana eski ocağı sökme karşılığında ekstra bir ücret alınacağından ...

Kumtel marka set üstü ocağım için yaklaşık bir hafta önce Bursa Yıldırım’da servis talebinde bulundum; ancak o günden be...ri hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Ne geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Görüştüğüm kişilerin konuya hakim olmadığını, yeterli bilgi veremediklerini ...

Kumtel marka ankastre set üstü ocak satın aldım. Ürünü alırken kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği, ...paketi servisin açacağı ve aksi halde ürünün garanti kapsamı dışında kalacağı özellikle belirtildi. Ancak müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, yetkil...

15 Ağustos’ta Kumtel marka KO-40TSHDF-A0A model set üstü camlı ocağımı teslim aldım. Teslimat sırasında yetkililer cumar...tesi ya da salı günü kuruluma geleceklerini söylediler. Cumartesi günü acil olduğunu belirterek Kumtel servisini aradım, servis yetkililerine özellikle durumun aciliyetini iletmeme...

Kumtel’in kendi internet sitesinden bir adet set üstü ocak satın aldım. Ürünü alalı 10 günden fazla oldu. Geçen hafta pe...rşembe günü için kurulum randevusu verdiler ancak bugün salı olmasına rağmen, yani üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kimse gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Bu süreçte Kumtel’i ve y...

Kumtel marka tezgah üstü ocağımızın kurulumu için 18.08.2025 tarihinde saat 13.00’te bir görevli eve geldi. Biz herhangi... bir saat ayarı ya da saatle ilgili bir işlem talep etmediğimiz halde, kendi kendine ocağın saat kısmında değişiklik yaptı ve bu işlem için benden ücret aldı. Herhangi bir onayım ...

Kumtel Emaye Set Üstü Siyah Ocak KO-420F model ürünümü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurulum için Kumtel servisi ta...rafından arandım ve bana 17 Ağustos Pazartesi günü gelebileceklerini söylediler, ben de o güne göre plan yaptım. Ancak belirtilen gün ne arandım ne de kimseye ulaşabildim. O gün i...

Kumtel marka KO420F inox doğal gazlı set üstü ocağım için 15 Ocak 2026 günü saat 16.00 sıralarında Tekirdağ ilindeki Kum...tel yetkili servisi Nur Teknik kuruluma geldi. Aylardır sorunsuz şekilde kullandığım doğalgaz borusunu sökme işlemi sırasında servis görevlileri boruyu kırdı. Buna rağmen boru deği...