Kumtel Ankastre Setmarka ankastre set
1.041 şikayet
BİM Mağazasından Kumtel Ankastre Fırınında Eksik İkinci Tepsi Ücretsiz Temin Talebi
"Sorunumuz çözüldü ilgi ve geri dönüş için teşekkür ederiz"

Video Şikayetler
Kumtel Ankastre Set Üstü Ocak Camı Patlaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Ürünün patlayan camı değiştirildi. Beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim"

Kumtel Ankastre Setinde Su Sızıntısı Ve Fan Eksikliği
Kumtel marka ankastre seti ailem geçen yıl BİM’den yeni ev hediyesi olarak aldı. O dönem Mardin’de öğretmenlik yapıyordu...m, bu nedenle ürün hiç kullanılmadı. Kocaeli Darıca’daki yeni evime tayinim çıktıktan sonra, yaklaşık 25.10.2025 tarihinden sonra ilk kez dün fırını çalıştırmayı denediğimde ciddi
Kumtel Ankastre Fırının Kontrol Düğmesi Yanıyor Ve Servis Yanıt Vermiyor
Yaklaşık yirmi gün önce Kumtel marka ankastre set aldım ve yetkili ekip tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında b...ize fırını bir saat boyunca boş şekilde çalıştırmamız gerektiği söylendi, biz de tam olarak denileni yaptık. Ancak fırını ilk kez bu şekilde çalıştırdığımızda kontrol düğmesinin ya

Ankastre Setin Kurulumunun Gecikmesi Ve Servis Telefonunun Engellenmesi
BİM’den Kumtel marka ankastre set aldım, ancak yaklaşık 20 gündür servisle büyük sıkıntı yaşıyorum. Ürün halen kutusunda... evimde bekliyor, kurulumu yapılmadığı için kullanamıyorum. İlk servis geldiğinde kuruluma hazır değil diyerek işlem yapmadı ve bana 0546********46 numaralı telefonu verip “Hazırl
BİM'den Arızalı Kumtel Ankastre Ocak Değişim İsteği
Samsun’daki BİM marketten Kumtel marka bir ankastre set satın aldık. Set yeni evli bir çifte hediye alındı ancak ocak ba...ştan itibaren arızalı çıktı ve hiç yanmadı. Yetkili servis ocağı alıp götürdü, daha sonra geri getirdiklerinde yine aynı sorun devam etti, ocak yine yanmadı. Servis, arızalı ürünü
Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Randevu İhlali
Kumtel marka siyah ankastre set satın aldık, kurulum için tüm tesisat ve şartlar hazır olmasına rağmen yaklaşık 10 gündü...r hiçbir şekilde servisin gelmesini sağlayamıyoruz. Bugün için randevu verdiler ve özellikle saat 19.00’a kadar kuruluma geleceklerini söylediler fakat kimse gelmedi. Daha önce de
Kumtel Cam Ankastre Fırın Değişiminde Uzun Süreli Gecikme Ve Servis Cevapsızlığı
BİM’den yaklaşık iki ay önce Kumtel marka cam ankastre set satın aldım. 26 Ağustos 2026 tarihinde kurulum için gelen tek...nik servis, fırında “emaye atığı” olduğunu tespit etti ve garanti kapsamında değişim yapılması gerektiğini belirterek servis kaydı oluşturdu. O günden bu yana fırınım değişmedi, ye
Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Servis Yönlendirilmemesi Ve Duyarsız Yaklaşım
Kumtel marka ankastre set satın aldım ancak ürünün kurulumu için hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve mağdur edildim.... Satın aldıktan sonra kuruluma gelinmesini beklerken firmadan ne bir geri dönüş aldım ne de bir bilgilendirme yapıldı. İlgisiz ve duyarsız bir yaklaşım sergilenmesi nedeniyle cidd
Öne ÇıkanKonular
Kumtel Cam Ocak Patlaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Şikayetvar üzerinden yaşadığım sorunu paylaştıktan sonra, Kdz. Ereğli Tuna Servis ekibi çok kısa sürede benimle iletişime geçti ve problemi beklediğimden de hızlı bir şekilde çözdü. Süreç boyunca hem çok ilgili davrandılar hem de her aşamada bilgilendirdiler. Özellikle personelin güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımından, servisin sürece gösterdiği özen ve ilgiden dolayı Kdz. Ereğli Tuna Servis’e ve emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Kumtel Ankastre Fırının Aşırı Isınması Ve Sürekli Geç Pişirme
BİM mağazasından Konya Karatay’da Fetih Caddesi tarafındaki şubeden Kumtel marka ankastre set aldım, fırını da Şubat ayı...nın 26’sı gibi gelip kurdular. Fırını aldığım günden beri yemeklerim ve hamur işlerim aşırı derecede geç pişiyor. Başta sadece Borcam'da geç pişirir denildi ama normal metal tepsi
Kumtel Ankastre Setinin Büyük Gözünün Yanmadığına Dair Hızlı Tamir Talebi
Kumtel marka ankastre setimin büyük gözünde yaklaşık bir aydır arıza yaşıyorum ve son bir haftadır bu göz hiç yanmıyor. ...Ürünü ağustos ayında satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar yetkili servise veya ürünü aldığım yere başv
Kumtel Camlı Davlumbaz Lambası Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
"Ç olması gerektiği gibi çözümlendi"

Kumtel Cam Ankastre Seti Patladı, Bebeğimi Korkuttu Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Yaklaşık 6 ay önce BİM marketten Kumtel marka beyaz cam ankastre set satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken 13 Ek...im akşamı ocak sadece yaklaşık 20 dakikadır yanıyorken ve üzerinde küçük bir tava varken cam yüzey aniden patlayarak parçalar halinde etrafa saçıldı. Patlama anında mutfakta 1 yaş

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Malatya Yeşilyurt'ta 10 Günlük Gecikme
3 Ekim tarihinde BİM Market’ten Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için Malatya Yeşilyurt bölgesinde... yetkili servisle defalarca kez görüşmeme rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ kuruluma gelinmedi. WhatsApp üzerinden ve telefonla yaptığım tüm görüşmelere rağmen ne net bi
Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Servis İletişimsizliği
Kumtel marka ankastre set satın aldım, ürünler yaklaşık 20 gündür evde pake...tli şekilde kurulum bekliyor. Ancak yetkili servise bir haftadır defalarca
Kumtel Montaj Talebim Cevapsız Kaldı, 50 Arama Sonucu Sessizlik
"Teşekkürler"
Kumtel Ankastre Ücretsiz Kurulumda Faturasız Ücret Talebi
Kumtel marka ankastre setimin sıfır kurulumu için Kırıkkale merkezde adresime gelen yetkili kurulum ekibi, ücretsiz olma...sı gerektiğini düşündüğüm işlem için benden her bir parça için 200 TL olmak üzere ücret talep etti. Bu ücreti faturalandıramayacaklarını özellikle belirttiler ve bunu kabul etmediğ
Trendyol’dan Alınan Kumtel Ankastre Setin Kurulum Gelmemesi Ve Gaz Açma Şartı Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden Kumtel marka 3’lü ankastre set aldım. Ürünlerim 18 Eylül 2026 tarihinde yeni aldığım sıfır eve teslim... edildi. Evin inşaatı yeni bittiği için son iki gündür Kumtel yetkili servisten kurulum randevusu talep ediyorum ancak bir türlü randevu oluşturulmuyor ve kurulum için gelinmiyor.
Kumtel Ankastre Set Kurulum Gecikmesi Ve Yetkili Servisin Saygısız Tutumu
Kumtel markasına ait bir ankastre set aldım ancak yetkili servis, kurulum süresi dolmasına rağmen hala gelip kurulumu ge...rçekleştirmedi. Ürünü aldıktan sonra kurulum için başvurduğumda tarafıma 3 ila 5 iş günü içinde servis geleceği bilgisi verildi, bugün ise 7. İş günü olmasına rağmen gelen giden ol
Kumtel Ankastre Kurulumunda Aşırı Taleplerle Evimi Yeniden Yapmam Gerekiyor
Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sıkıntıyı kısa ve net şekilde belirtmek istiyorum. Ürünün... kurulumu ya da kullanımıyla ilgili süreçte benden neredeyse evi yıkıp yeniden yaptırmam isteniyormuş gibi, abartılı ve makul olmayan taleplerle karşılaşıyorum. Ürünle ilgili nor
Kumtel Kurulumunun Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Geçte olsa problem çözüldü"
30 Eylül tarihinde Kumtel marka ankastre set ocak satın aldım ve aynı gün m...üşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebi oluşturdum. Görüşmede kurulum e
Kumtel Cam Ankastre Set Kurulumunun Gerçekleşmemesi
23.09.2026 tarihinde BİM Market’ten Kumtel cam ankastre set (beyaz) satın aldım. 28.09.2026 tarihinde kurulum için Kumte...l çağrı merkezini arayarak servis kaydı oluşturdum ve 11623578 numaralı kayıt verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kuruluma gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgi payl
Kumtel Kategorileri
Airfryer1.193
Ankastre Fırın2.029
Ankastre Set5.217
Aspiratör397
Barbekü9
Bulaşık Makinesi204
Buzdolabı207
Davlumbaz1.133
Elektrikli Düdüklü Tencere17
Elektrikli Isıtıcı287
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı301
Fırın722
Halı Yıkama Makinesi102
Hamur Yoğurma Makinesi209
Hava Temizleyici16
Kettle22
Kıyma Makinesi24
Klima461
Mikrodalga78
Ocak2.537
Radyatör23
Set Üstü Ocak1.460
Süpürge64
Şarjlı Mop55
Tost Makinesi128
Ütü24
Ütü Masası3
Vakum Makinesi38
Vantilatör471
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79





















