Kumtel Airfryer İç Hazne İzgarası Parça Yokluğu Ve Sağlık Riski
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler Kumtel"









"Çok kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler Kumtel"


"Teşekkür ederim"

"Kumtel müşteri temsilcisi tarafıma hızlıca dönüş sağladı ve yeniden gönderim yapacaklarını iletti. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."




"Ürünü alalık 3 yıl gibi bir süre olmasına rağmen sorunum hemen çözüme kavuşturup paslanan parçanın yenisi adresime yönlendirildi. Bunun için çok teşekkür ediyorum"


Kumtel markasına ait Airfryer haf XXL inox modelini 18/10 paslanmaz çelik iddiasına güvenerek aldım ancak ürünün üzerind...e ciddi paslanmalar oluştu. Paslanmaması gereken bir üründe bu şekilde paslanma meydana gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün vaat edilen kaliteyi kesinlikle kar




"Teşekkürler"
Kumtel marka 5.5 litre dijital ekranlı Airfryer cihazımı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Son zamanlarda hazneyi yerine ...taktığımda zor çalışmaya başlamıştı, dün ise haznesini yerine takarken ekran bir an açılıp hemen gidiyor ve cihaz çalışmıyor. Bu durumla ilgili Kumtel’i aradığımda bana yardımcı o


Kumtel Airfryer XXL 8.5 litre (haf-03 / af-03) model ürünüm bana yaklaşık 2 yıl önce hediye olarak alındı. Ürünü çok sık... kullanmadım, yanılmıyorsam 5. Kullanımdan sonra haznesinde renk değişimi fark ettim, birkaç kullanım sonrasında ise haznenin içi tamamen soyulma noktasına geldi. Bu durumdan dola



15 Eylül’de Kumtel markalı bir Airfryer ve yanında sprey zeytinyağı yağdanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında Airfry...er’ın vidalarının takılmamış ve dağınık halde olduğunu, ayrıca ücretini ödediğim sprey yağdanlığın kargo paketinde hiç bulunmadığını gördüm. Kargo firması Hepsijet’i aradığımda, s


Kumtel haf-01 model 5.5 litre XL Airfryer cihazımı yaklaşık 1 senelik kullanımın sonunda, açma kapama Switch kısmının er...idiğini fark ettim. Cihazı normal, ev tipi kullanım koşullarında kullandım; ekstra bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadı. Herhangi bir duman, koku veya yangın riski oluştur


"İlginiz ve acil dönüşünüz için teşekkür ederim"


Kumtel Digital Fastfryer 5,5 l haf-02 Airfryer'ı yaklaşık 1-1,5 yıl kullandıktan sonra haznesinde paslanma oluştu. Hazne...nin paslanması nedeniyle sağlık açısından endişe duyduğumuz için ürünü kullanmayı bıraktık ve ürün 2 yıldır kullanılmadan köşede duruyor. Paslanan hazneyi değiştirmek için yedek p
Kumtel markalı Haf 01 fast fryer model ürünümün çekmecesinde yer alan tırnak parçası kırıldığı için cihazın içindeki ana...htar tetiklenmiyor ve cihaz artık çalışmıyor. Bu nedenle ürünü kullanamaz durumdayım. Kırılan bu parça için Kumtel müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişi


"Kısa sürede dönüş sağlandı mağduriyet giderildi teşekkür ederim"
Kumtel XXL haf 03 model Airfryer haznem yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üze...rinden satın alındı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra haznenin hem ızgaralı k
"Biraz önce firma temsilcisiyle görüştüm, parça desteği verecekleri söylendi, Kumtel'e teşekkür ediyorum, ol arcxm geldiği zaman tekrar teşekkür mesajı göndereceğim"
Kumtel Fastfryer 8,5 litre XXL Airfryer ürünümün iç haznesindeki ızgarada soyulmalar meydana geldi. Ürünün garantisi bit...miş durumda ancak uzun süredir yedek parça arayışı içindeyim. Ne internet üzerinde ne de satış noktalarında bu parçayı bulamadım ve herhangi bir fiyat bilgisine de ulaşamıyorum. Bu

"Değişim yapıldı"
Kumtel marka Airfryer cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün 3 yıllık garantisi devam ediyor. 17 Ağustos’ta ü...rün çalışmadığı için Adıyaman Kahta’da bulunan Akgül Soğutma yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi. Servis, K
"Sorun çözüldü, iade yapıldı, teşekkürler"

"Merhaba. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Kumtel tarafından çözüm süreci için teşekkürler"




"Çok teşekkürler."
Airfryer haznesi yuvasına tam olarak girmiyor, tam kapanmıyor ve kendini bi...raz geri atıyor. Hazne yaklaşık yarım santimden biraz az dışarıda kalıyor.
"Sorun giderildi ilginiz için teşekkürler"
Kumtel Air Fryer XL kullanıcısıyım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra haznesin...de soyulma ve kararmalar oluştu. Zamanla hazneyi temizlerken ister istemez
"Çok hızlı dönüş sağlandı. Sorunum hızlıca çözülmüş oldu. Teşekkür ediyorum."

"Değişim geldiğinde tekrar güncellerim hızlıca iletişime geçtiler. Teşekkür ederim."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78