Kumtel Ankastre Set Kurulumunun Sürekli Gecikmesi Ve Mağduriyetin Hızlı Çözülmesi

Kumtel ankastre set olarak davlumbaz, ocak ve fırın aldık ancak yaklaşık 8 gündür kurulumu yapılmadığı için ürünleri kullanamıyoruz. Mufa Teknik’ten kurulum için önce 20 Ekim Pazartesi günü yarım saate geleceğiz diye haber verildi, ancak önceden randevu oluşturulmadığı için o saatte evde değildik ve salıya randevu verilmesini istedik.

Bu kez 20 Ekim Salı gününe randevu verildi, o gün kimse gelmedi. Ardından 23 Ekim Cuma gününe tekrar randevu verildi, fakat cuma günü de gelen giden olmadı. Bir haftadır mağdur durumdayız, telefonlar çoğu zaman açılmıyor, muhatap bulamıyoruz ve kurulum hâlâ yapılmadı.

Ankara Kumtel servisiyle ikinci kez ciddi sorun yaşamış bulunuyoruz, bu yüzden artık Kumtel’i çevreme de asla tavsiye etmiyorum. Ankastre setimin kurulumunun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede yapılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.