Arçelik Ocakservis
922 şikayet
Arçelik Ankastre Ocak Düğmelerinde Tekrarlayan Soyulma Sorunu, Ücretsiz Kalıcı Çözüm Talebi
"Teşekkür ederim"

Arçelik Ankastre Ocakta Sürekli Arızalar Ve Garanti Sürecinde Değişim Talebi
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik’ten p110201134 model ankastre ocak satın aldım. Ocağı aldığım günden bu yana sürekli sorun y...aşıyorum ve ürünüm garantili olduğu dönemde defalarca arıza yapmasına rağmen değişim talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. İlk arızalar 2020 yılında başladı. Bu süreçte yetkili ser
Aşırı Aşınan Ocak Gözleri İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik markalı ocd t 651 eb ankastre ocak ürünümü 11 Haziran 2024 tarihinde Diyarbakır Sur’da kurdurdum ve yaklaşık 1 y...ıl 7 aydır kullanıyorum. Ancak ocağın üstündeki ocak gözlerinde ve düğmelerinde ciddi şekilde aşınma meydana geldi. Süre olarak da ürünün kullanım süresine göre bu aşınmanın normal



Arçelik Buzdolabı Arızası İçin 29.630 TL Fiyat Farkı Olmadan Ücretsiz Değişim Talebi
2018 yılında satın almış olduğum Arçelik 270530M model buzdolabım, 2026 yılı Ocak ayında sebzelik kısmındaki sebzeleri d...ondurmaya başlamış, ardından gaz kokusuna benzer bir koku yaymış ve Mart ayında ise tamamen soğutmayı durdurarak arızalanmıştır. Yetkili Arçelik servisi bu süreçte 3 kez inceleme
Arçelik Yetkili Servis Orijinal Olmayan Parçalar Gönderdi, İade Yapmadı
Arçelik marka ocağım için Ocak bekleri denilen parçalarımı değiştirmek istedim. Arçelik çağrı merkezini aradım ve bana y...etkili servis ulaştı. ( Arçelik Terazidere Servis) Adreslerini alıp yerine gittim ocağımın seri numarasına göre fabrikadan orijinal ürün siparişi verildiği söylendi. Ödemesini yapt
Arçelik Kurulum Gecikmesi Ve Haksız 800 TL Fatura İptali
"Teşekkürler"
Arçelik Bulaşık Makinesindeki Arıza Ve Su Baskını, Ankastre Ocakta Kullanıcı Hatası İddiası
Arçelik’ten Erzurum MNG AVM şubesinden aldığım bulaşık makinesi ve ankastre ocakla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu...laşık makinem yaklaşık 10 gün önce su vermemeye başladı ve sürekli çalışır halde kalıyordu. Servisi aradım, geldiklerinde sorunun makinede değil giderde olduğunu söyleyip lavabo aç




Garanti Kapsamı Dışında Boya Soyulması Ve Paslanma İçin 1700 TL Ücret Talebi
Geçtiğimiz yıl Mart ayında Balıkesir Edremit’teki Arçelik mağazasından bir ankastre set satın aldım. Ürün, satın alma ta...rihinden bir süre sonra tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında ocak korumasının bir tanesinde boya atması şeklinde küçük bir alan vardı; ancak taşınma sürecinde olduğum için çok



Arçelik Yetkili Servisin Güvensiz Ocak Kurulumu Ve Çoklu Hatalar
"Teşekkürler"
İzmir Menderes Arçelik yetkili servisinden aldığımız hizmetten son derece ş...ikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce Arçelik 5’li ocak kurulumu için eve se
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Kurulum Ekibi Mağduriyeti 😔
Arçelik Ocd K 651 Ankastre Ocakta Kaplama Atması Ve Paslanma Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Arçelik markalı ocd k 651 dwyg model ankastre ocağım yaklaşık 15 aylıktır ve 5 yıl garanti kapsamındadır. Ürünün döküm ı...zgara parçalarında kaplama atması ve paslanma oluşmuştur. 26.02.2026 tarihinde Bursa Görükle’deki yetkili servis ürünü incelemiş, ancak kullanıcı hatası olduğu iddiasıyla garanti


Arızalı Ocak Değişiminde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Servis
27 Şubat tarihinde Arçelik’ten ocd t 601-1 es ankastre ocak satın aldım, 28... Şubat’ta montajı yapıldı. Montajdan sonra ocağı kullandığımda iki gözün ya
Arçelik Ürünün Kullanımının Tarafıma Eksiksiz Olarak Anlatılmasını Talep Ediyorum
Arçelik markalı ocd t 601-1eg ankastre ocak aldım ve bugün, 13.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kestel Arçelik bay...isinden gelen ekip tarafından kuruluma gelindi. Ancak ocak tam olarak sabitlenmedi, altında bulunan makinenin çıkarılması gerektiğini, onu çıkardıktan sonra tekrar gelip sabitlemel
Arçelik Kare Ocakta Temizlenemeyen İzler Ve Çözüm Yok
Arçelik markasından yaklaşık 4–5 ay önce kare ocak satın aldım ve İstanbul Bahçelievler’deki evimde kullanmaya başladığı...m ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın yüzeyinde sürekli iz kalıyor, kenar kısımlarından adeta pislik kusuyormuş gibi kir çıkıyor ve ne yaparsam yapayım düzgün şekilde




Hatalı Ocak Montajı Su Sızdırıyor Ve Tezgahı Zarar Veriyor
Arçelik ankastre set kapsamında takılan ocak için bugün Samsun İlkadım Sela...hiye Arçelik servisi tarafından yapılan montajda ciddi bir sorunla karşılaş


Arçelik Cam Ocakta Kendiliğinden Çatlama Ve Garanti Değişim Talebi
Yaklaşık 5 ay önce taşındığımız yeni evimizde müteahhit tarafından tercih edilen Arçelik marka elektrikli cam ocak ile i...lgili kronik ve son derece mağdur edici bir sorun yaşamaktayız. Kullanmaya başladığımız günden bu yana, ocak camında ikisi de gece biz uyurken ve aynı noktadan olmak üzere iki kez


Arçelik Elektrikli Ocakta Elektrik Çarpması Ve Yetkisiz Servis Reddine Karşı Garanti Talebi
"Teşekkür ediyorum"
Aydın Sultanhisar’da kullandığımız Arçelik marka elektrikli ocakta, düğmele...rinden elektrik çarpması sorunu yaşıyoruz. Hafif bir ıslanmayla birlikte sü
Arçelik Alize Servisi Aramadan Geliş Ve İşini Yetersiz Yapma
Arçelik Alize Servisi Bakırköy. Ürünü alırken boy yazdırmama ve gelmeden önce mutlaka arayın dememe rağmen, kafalarına g...öre aramadan, evde iki kızım yalnızken gelen, işini iyi yapmayan, insan ilişkilerinde başarısız, doğru dürüst bir açıklama yapmadan giden ve suçlarını örtmek için utanmadan servis
Arçelik'ten Alınmayan Ocak Anketi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Şüphesi
08.03.2026 tarihinde saat 11:47’de, kendi üzerime kayıtlı olan 0506 *** ** ...24 numaralı telefonuma Arçelik’ten, hiç almadığım bir “ocak” ürününe ilişki
Arçelik Espresso Makinesinde Süt Haznesi Arızası Ve Servis İhmali
Arçelik em6395 model espresso makinesini Ocak 2026’da Sarıyer bölgesinde satın aldıktan kısa bir süre sonra süt haznesiy...le ilgili sorun yaşamaya başladım. Makine sütü aşırı köpüklü veriyor ve minimum–maksimum köpük ayarı düzgün çalışmıyordu. Bu nedenle ürün temel işlevini yerine getiremiyordu. Bunu
Arçelik OV801TS Cam Çatlağı İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik OV801TS mikroseramik ankastre ocağımda 27.02.2026 tarihinde camda çatlak oluştu. Hem görüntü kirliliği yaratması... hem de sıvı sızdırması durumunda elektrik çarpmasına neden olma riski taşıması sebebiyle güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Ürünün garantisi 02.2027 tarihine kadar devam e


Yeni Arçelik Ankastre Ocağın Paslanması: Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Tokat Yılmazlar Arçelik yetkili satıcısından yaklaşık 3 ay önce aldığım ankastre ocağımda, ürün henüz çok yeni olmasına ...rağmen paslanma başladı. Sadece günlük, normal kullanım yapılan bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması kabul edilebilir bir durum değil. Sorun üzerine Arçelik servisine b
Yanlış Parçalar Ve Hatalı Garanti Tarihi Nedeniyle Süreçte Sürekli Gecikme
Arçelik 7757180102 doi 802 s model ocak için 03 Şubat 2026’da ilk kurulum denemesi yapıldı. Kurulum için gerekli parça y...oktu. Sonraki süreçte 4–5 kez servis geldi. İki kez yanlış parça sipariş edildi. Her seferinde farklı teknisyen yönlendirildi. Süreç doğru yönetilmedi. Bana 11 Mart 2026’da parçanı
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer95
Akıllı Ev Sistemleri65
Akım Korumalı Priz67
Ankastre Set557
Aspiratör128
Bilgisayar22
Blender342
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.608
Buzdolabı9.383
Cep Telefonu80
Çamaşır Makinesi9.360
Çay Makinesi1.575
Çeyiz Seti132
Çok Amaçlı Pişirici73
Davlumbaz623
Derin Dondurucu1.101
Dikey Süpürge1.164
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı16
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge434
Epilasyon Aleti2
Fırın1.681
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi81
Hava Soğutucu284
Hava Temizleyici18
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.482
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle120
Kıyma Makinesi26
Klima6.377
Kombi440
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.446
Kurutmalı Çamaşır Makinesi487
Mikrodalga249
Mikser15
Mutfak Robotu37
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.488
Robot Süpürge678
Rondo46
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver91
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı410
Su Sebili407
Şofben38
Tablet13
Televizyon2.450
Termosifon218
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi447
Ütü316
Vantilatör113
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi58
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















