
Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Kapak Göçüğü Ve Para İadesi Talebi

21.06.2023 Tarihinde kurulumu yapılan Arçelik 274532 eı modeli buzdolabımın alt ve üst kapaklarında, kapak saclarının ince kullanımından dolayı kendiliğinden oluşan göçükler mevcuttur. Satılan buzdolabı ayıplı mal olup, birçok müşteri aynı dertten muzdariptir. Ürünün İlk kurulduğu günden itibaren ar...
Servis Müdahalesi Sonrası Buzdolabım Tamamen Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Arçelik marka, derin dondurucusu altta olan buzdolabım için 2 haftadır Kadıköy Göztepe bölgesinden servis talebinde bulundum. Servis kodum 04165, servis numaram ise 101653. İlk başta müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım ve 3 farklı yetkiliyle görüştüm. Buna rağmen servis kaydım geç oluşturuldu v...
Buzdolabı Arızası Tekrar Ediyor, Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor

Merhabalar, 7 ay önce Arçelik marka buzdolabımda yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, motor arızası olduğunu ve ücretin de normal...
Buzdolabı Arızası Nedeniyle Gıdalarımı Komşulara Taşımak Zorunda Kaldım
01 Kasım 2025 Cumartesi günü öğleden sonra Arçelik 2597CNYA++ model buzdolabımda SD kart arızası meydana geldi. Işıklar ve ekran çalışıyor, fan çalışıyor fakat motor devreye girecekken bir tık sesiyle motor çalışmıyor. Arızanın tespiti için yetkili servisi aradım, aynı gün gelip incelediler ve kart ...
5,5 Yıllık Buzdolabında Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Çözümü Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 5,5 yıl önce satın aldığım Arçelik 270560 egc model buzdolabım kısa süre önce soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servisi aradım; iki gün bekledikten sonra gelen ekip, sorunun gaz kaçağından kaynaklandığını ve gaz basılması gerektiğini belirtti. Servis, iki gün sonra tekrar gelip gaz basaca...
Garanti Kapsamında Kapak Yönü Değişimi İçin Ücret Talebi

Arçelik Prosmart inverter buzdolabımın kapak yönünü değiştirmek istedim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu işlemin ücretli olduğu söylendi. Servis kaydı oluşturdum ancak servis de ücret karşılığında işlem yapılacağını belirtti. Şu an için ücreti...
Servis İşlem Yapmadan Ücret Aldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Arçelik marka iki kapılı No Frost buzdolabımın alt kapı contasının yerinden çıkması sonucu, conta içinde sünger göründüğünü fark ettim. Konuyla ilgili olarak 4.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisini arayarak durumu bildirdim. Servis gelmeden önce telefonda görüştüğümde, contanın yerinden çıkmış...
Kronik Arızalı Buzdolabı İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebimiz Reddedildi

2018 yılında İnegöl Hisar’dan aldığımız Arçelik cmb 2389 buzdolabı, aralıklı olarak aynı soğutmama problemini tekrar etti. Bu süreçte iki defa yetkili servisten hizmet aldık. Son olarak, Ekim 2025’te buzdolabının soğutması tamamen durdu ve gelen servis, sorunun fabrikasyon hatasından kaynaklanan gaz...
Arçelik Buzdolabı Arızası Nedeniyle Gıdalarımız Bozuluyor, Çözüm Bekliyoruz
Arçelik 574561eı model buzdolabımın derin dondurucu kısmı çalışırken alt kısmı soğutmamaya başladı. 29 Ekim’de yazlıktan döndüğümüzde eşim dolabın içi...
Yeni Alınan Buzdolabında Yan Yüzeylerde Çökme Ve Değişim Talebi

24.08.2024 tarihinde Zonguldak/Kdz. Ereğli'deki bayiden aldığım Arçelik D78590NE Prosmart inverter buzdolabının sağ ve sol yanlarında zamanla çökmeler oluştu. Bu durum giderek artıyor ve 1 senelik yeni bir buzdolabını bu şekilde kullanmak istemiyorum. Servis gelip incelediğinde, bunun poliüretan çek...
Arçelik Buzdolabında Sürekli Nem Ve Rutubet Sorunu: Yetersiz Servis Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Arçelik’ten yaklaşık 3 yıl önce Isparta’daki Arçelik bayisinden D83650NE model buzdolabı aldım. Aldığımdan beri buzdolabında sürekli nem ve rutubet sorunu yaşıyorum; içine koyduğumuz tüm yiyecekler kısa sürede bozuluyor ve çürüyor. Bu nedenle defalarca (4-5 kez) yetkili servisi çağırdım. Servis her ...
Emanet Buzdolabı Çalışmadı, Maddi Zarara Uğradım

28 Ekim tarihinde, Arçelik buzdolabımın onarımı için servise alınması üzerine tarafıma emanet bir buzdolabı teslim edildi. Ancak teslim edilen bu emanet buzdolabı hiç çalışmıyormuş ve bu nedenle buzlukta bulunan et ve diğer dondurulmuş gıdalarım tamamen bozuldu. Yaklaşık 15 bin tl tutarında maddi za...
Arçelik Servisinden Yetersiz Hizmet Ve Saygısız Davranış

27 Ekim 2025 tarihinde Arçelik 2474 CE model buzdolabım için İstanbul Eyüpsultan yetkili servisini çağırdım. Servis, motorun bozulduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti, ardından motor değişimi yapıldı. Ancak bir gün sonra motor çalışırken “rın rın” şeklinde anormal bir ses gelmeye başladı. S...
Yeni Alınan Buzdolabında Su Akıntısı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Buzdolabını Kocaeli İzmit Kardeşler Arçelik Bayisinden 3 Ekim 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Ürünün tesliminden itibaren sadece 10 gün sonra buzdolabı su akıtmaya başladı ve mutfağımın her tarafını su bastı. Hemen Arçelik Müşteri Hizmetlerini arayarak sorunu ilettim. Gelen servis yetkilisi...
Yeni Alınan Buzdolabının Gürültülü Çalışma Sorunu Çözülmüyor

Arçelik Buzdolabı Motor Tamiri İçin Yüksek Ücret Ve İade Talebi

Arçelik 5233nhey model buzdolabımın motoru 2 gün önce arızalandı. Ürünüm garanti kapsamında değil. Sorun yaşandıktan sonra İzmir Karabağlar Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, motor tamiri için tarafımdan 12.000 TL ücret talep etti. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve yapı...
Emanet Buzdolabı Teslimatı Sürekli Geciktiriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kocaeli Darıca’daki yetkili servisten 283720 model buzdolabım için garanti kapsamında servis talebinde bulundum. 23.10.2025 tarihinde gelen servis çalışanları, parça siparişi vereceklerini ve parça gelince dolabı alacaklarını söylediler. Parça gelmeden önce, dolabım alınırken mağdur olmamak için ema...
Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Buzdolabında Ciddi Arıza Ve Yüksek Değişim Ücreti
Arçelik Buzdolabında Kronik Arıza Ve Adaletsiz Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Arçelik 283720 eı model buzdolabımda yaşadığım ciddi arızalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2018 yılında satın aldığım bu ürünün garanti süresi bittikten sonra, 31 Ekim Perşembe günü Gaziantep Şehitkamil Ateş Mühendislik yetkili servisi tarafından cihazın gövdesinde tamir edilemez bir çatlak tespi...
Arçelik Buzdolabı Kapağı Düşmesi Sonrası Yetersiz Servis Ve Haksız Suçlama

5 Temmuz'da Eskişehir Tuncay Pazarlama’dan aldığımız Arçelik 570406 MB model buzdolabımızın 26 Ekim Pazar günü kapağını açarken, kapaklar eşimin üzerine düştü. Eşimin sesine koşup yardıma gittim ve bir süre kapakları tutmak zorunda kaldık. Defalarca servisi aramamıza rağmen, pazar günü olduğu için g...
Arçelik Buzdolabı Kart Arızası Ve Servis Randevusu Sorunu
Arçelik 570505 el model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor ve kart hatası veriyor. Sorun yaşadığımda servis talebinde bulundum ve 502790300 numaralı kaydım açıldı. Servis geldiğinde kart arızası olduğunu belirtti ve parça siparişi verileceğini söyledi. Cumartesi günü kartın geldiği ve bilgi v...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 86
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 44
-
Ankastre Set 559
-
Aspiratör 128
-
Bilgisayar 21
-
Blender 320
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 69
-
Bulaşık Makinesi 5.799
-
Buzdolabı 10.449
-
Cep Telefonu 109
-
Çamaşır Makinesi 9.159
-
Çay Makinesi 1.545
-
Çeyiz Seti 172
-
Çok Amaçlı Pişirici 80
-
Davlumbaz 631
-
Derin Dondurucu 1.163
-
Dikey Süpürge 1.138
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 7
-
Elektrikli Süpürge 488
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.747
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 56
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 51
-
Kahve Makinesi 2.423
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 30
-
Kettle 89
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.932
-
Kombi 461
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 121
-
Kurutma Makinesi 3.293
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 386
-
Mikrodalga 263
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Ocak 1.558
-
Robot Süpürge 708
-
Rondo 53
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 101
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 294
-
Su Sebili 432
-
Şofben 60
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.141
-
Termosifon 219
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 560
-
Ütü 333
-
Vantilatör 105
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 18
-
Yoğurt Makinesi 45
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5














