to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik buzdolabım, bugüne kadar hiçbir sorun yokken Mayıs ayı başında aniden soğutmamaya başladı. Dolabın içindeki yemeklerim ve kahvaltılıklarım bu nedenle bozuldu. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Arçelik olmasına ve buzdolabını yerinden oynatmadan, özenle kullanmama rağme...
21.10.2022 tarihinde aldığım Arçelik 570463 MB 70 cm nf çok kapılı buzdolabım arızalandı. Bu arıza için 800 TL servis ücreti ödeyerek yetkili servisi çağırdım. Servis ilk geldiğinde kartın yandığını, yedek parça gerektiğini ve 5 bin lira civarında bir masraf çıkacağını söyledi, kabul ettik ve nerede...
2021 yılında Arçelik'in en iyi modeli diye düşünerek yüksek bir fiyatla sıfır olarak satın aldığım 584611 MB buzdolabı artık soğutmuyor. Ve bugün ürünü kontrol eden yetkili servis bana "Buzdolabımda gövde şişmesi olduğunu, buzdolabının onarılamaz bir durumda olduğunu" söyledi ve 5146***66 talep numa...
Arçelik marka 574561 el model buzdolabımız yaklaşık üç ay önce hafif sesli çalışmaya başladı, ardından alt kısmı soğutmamaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık. Servis, beş yıllık cihazda gövdeden gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle tamir edilemeyeceğini söyleyip cihazın üç yıllık garantisinin bitti...
Nisan 2017'de satın aldığım Arçelik 5500 model buzdolabı, normal kullanım koşulları altında iken soğutma işlevini tamamen kaybederek arızalanmıştır. Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda, arızanın "kompresör yağının devreye taşması ve kılcal boru‑evaporatör hattını tıkaması n...
2020 yılı Haziran ayında Arçelik marka 584611 eı model buzdolabı satın aldım ve alırken toplam garanti süresini 5 yıla çıkarttım. Bu süre içerisinde buzdolabı için iki kere ses şikayetiyle yetkili servisi çağırdım ve gerekli bakımlar yapıldı. Ürünün garanti süresi 22.06.2025 tarihinde sona erdi. 21...
Arçelik’ten 2022 yılında satın aldığım 270531 eb model buzdolabım Ocak 2026’dan beri soğutmuyor. Sorun sürekli devam ettiği için buzdolabının fişi şu anda çekili ve kullanılamaz durumda. Arçelik’in 04085 kodlu Sultanbeyli yetkili servisi gelip incelediğinde, gaz kaçağı olduğunu ve bu modelde bu sor...
Arçelik marka 2580 CEI model buzdolabım 10.01.2026 tarihinde aniden soğutmamaya başlamıştır. Bunun üzerine yetkili servis kaydı oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda, cihazda gaz kaçağı olduğu, bu arızanın tamirinin mümkün olmadığı yetkili servis tarafından tarafıma bildirilmiştir ve bu durum servi...
Arçelik marka buzdolabımın garanti süresi bittikten sonra dolap içi derecesi sürekli yükseliyor ve cihaz düzgün soğutmuyor. Soğutma performansının düşmesi nedeniyle hem gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum hem de her an daha büyük bir arıza yaşanacak endişesi taşıyorum. Yaşadığım sorun için d...
Yaklaşık 7 senedir kullandığım Arçelik 2530 cm model buzdolabım bir anda soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen yetkili servis, yaptığı inceleme sonucunda gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu arızanın kesinlikle tamir edilemeyeceğini, yalnızca belli bi...
Arçelik 5845NFY model buzdolabımda yaklaşık iki aydır alt kısımda sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Kuyruk cevap sensörünün arızalanması nedeniyle bu sorun oluşuyor; buzları eritiyorum fakat kısa süre sonra tekrar aynı problem meydana geliyor. Bu süreçte Antalya Gülük yetkili servisini çağırdım, se...
Arçelik 783721 eb model buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü Adana Kozan’daki Y**** B***** Mondi mağazasından satın aldım. Geçtiğimiz günlerde buzdolabım aniden çalışmamaya başladı ve yetkili servisi aradım. Garanti süresi dolduğu için önce invertır kartının yandığı ve ücretli değişim...
Arçelik 2488CNGSA+++ model buzdolabım yeterli soğutma yapmadığı için servis çağırdım. 650₺ servis ücreti ile gelip fişi çektiler ve 5 saat kapalı kalmasını istediler. Çözüm olmayınca, ardından 2 gün sonra tekrar gelip gaz ölçümü yaptılar; buna da 940₺ ücret ödedim. Buradaki tespitte gövdede kaçak ol...
"Arçelik tüm sorunlarımızı giderdi teşekkür ederim"
2019 yılında Düzce Arçelik yetkili bayisinden aldığım buzdolabımda kısa süre önce gaz kaçağı problemi yaşadım. Yetkili servise başvurduğumda, ürünün t...
2021 yılında Arçelik buzdolabı aldık. Ürün soğutmamaya başladı. Servis çağırdık. Garanti süresi bitse de yetkili servisin bakmasını istedik. Yetkili servis bunun tamiri mümkün değil gövde kısmında gaz kaçağı olduğu için biz yapamayız genel merkeze ürün değişimi için not düşeceğiz dediler ve gaz ölçü...
Sayın Arçelik Yetkilileri, Firmanızdan yaklaşık 4-5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım buzdolabı, garanti süresi sona ermiş olmasına rağmen beklenmedik ve sık arızalar göstermeye başlamıştır. İlk arıza sonrası yetkili servisiniz motor değişimi yapmış, gaz dolumu gerçekleştirmiş ve bu işlemler içi...
Arçelik buzdolabı, 2017 yılında alınan 8 yıllık ürünümde gaz kaçağı bulunması şikayetiyle ücretli değişimine karar verildi. Ancak, buzdolabımda yaşanan gaz kaçağı sorunu kullanıcı hatasından kaynaklanmamakta olup, ürünün kendi bünyesinde oluşan bir sorundur. Arçelik markasının, gaz kaçağı arızasının...
Arçelik buzdolabı 2015 yılında alınan 9 yıllık ürünüm gaz kaçağı bulunması şikayetiyle ücretli değişimine karar verildi. Ancak, buzdolabımın yaşadığı gaz kaçağı sorunu kullanıcı hatasından kaynaklanmamakta olup dolabın kendi bünyesinde oluşan bir sorundur. Ve Arçelik markasının gaz kaçağı arızasının...
Arçelik'ten aldığımız beyaz eşyalarımızın 1sene sonra kurulumu oldu. Buzdolabımız ise kurulum zamanından 5-6 ay kadar çok soğutmuyordu servisi çağırdık dolap yuvası dar dediler. Dolap ısınıyormuş bu yüzden. Dolabı dışarıda tuttuk. Bir süre bir çözümü olmadı en son geldiler dolabınızın gazı yok dedil...
"Buzdolabı değişimi kısa sürede yapıldı. O bakımdan hızlıydı. Bir önceki ürüne denk bir değişim de yapıldı. Teşekkürler..."
Arçelik marka buzdolabı 9. Yılda bozuldu. Teknik servisi aradık geldi. Durumu size telefonla bildirecekler dedi. Sonra telefon geldi. Buzdolabının tam...
Son 12 yılda Arçelik’ten aldığım iki buzdolabı da, kullanıcı kaynaklı olmayan nedenlerden dolayı tamir edilemez duruma geldi. İlk aldığım buzdolabında gövdede gaz kaçağı olduğu belirtildi. Yetkili servis, buzdolabının kullanıcı kaynaklı olmayan bir teknik nedenle bozulduğunu ve tamir edilemeyecek du...
Arçelik Buzdolaplarının Ömrü 6 Yılı Geçmiyor Mu? Arçelik buzdolabı almayı düşünenler aşağıdakileri dikkatli okusunlar. Son 12 yılda Arçelik’ten aldığım iki buzdolabı da kullanıcı kaynaklı olmayan nedenlerden tamir edilemez duruma geldi. Buzdolaplarının ömrü 6 yılı geçmedi. 2013 yılında Arçelik’ten...
Kesinlikle Arçelik ürünlerini evinize sokmayın. Bilhassa çocuklarınızın güvenliği için... Yedi yıl önce buzdolabı aldım. Kapısı koptu. Az daha çocuğum altında kalıyordu. Son anda kurtardık. Arçelik garanti süresi doldu deyip hiç ilgilenmedi. Üretim hatası vs ise hiç kabul etmiyor. Kapağın menteşeler...
Merhabalar yıllardır her türlü elektronik eşyalarımda Arçelik tercih ediyorum. Beyaz eşyadan televizyona, kahve makinesine kadar neredeyse 30-35 yıldır Arçelik kullanıyorum Son aldığım ürünler daha ömrü bitmeden bozulmaya başladı. Bütün ürünler için geçerli bir şikayet. Mesela 20 yıllık buz dolabım...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
