to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servisi Klimayı Elektriğe Bağlamadı
Eve Arçelik yetkili bayisinden 18.000 BTU klima satın aldım. Arçelik servisi 28 Temmuz Cuma günü gelip kurma işlemine başladılar. Fakat klimanın sigortasını ve elektrik kablosunu çekmeden gittiler, söyledikleri şey de bu bize ait değil elektrikçi gelip çekecekmiş. Mardin' de ikamet eden Arçelik servisinde çalışan yakınımı arayıp durumu bildirdim. Kendisi sigortasına kadar biz çekiyoruz arayın şikayet edin öyle bir şey olamaz dedi. Buna istinaden bu şikayeti oluşturuyorum. Kablonun metresi 15 TL olmuş ben klimayı almışım üstüne bir de kablo parası elektrikçi parası 500-1000 TL verip masraf mı yapacağım. Bununla ilgili ivedilikle dönüş istiyorum. Mardin'deki Arçelik servisiyle İstanbul'daki Arçelik servisi farklı şirketlere mi çalışıyor ne bu saçmalık? 17 Bin tl klima parası vermişim üstüne masraf mı yapacağım bu ne ya
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ben elektrikçi çağırıp elektriğini sigortasını bağlattığımda oluşacak herhangi bir sıkıntıda Arçelik firması bana nasıl güvence verecek ürün için bunun açıklamasını da bekliyorum?
Teşekkürler
