Arçelik Yetkili Servis

2021 yılında satın aldığımız Arçelik 270561 EB model buzdolabı, dondurucu bölümünde fan ve sensör kaynaklı buzlanma sorunu nedeniyle defalarca arıza verdi. Yaklaşık 2 senedir aynı sorunla uğraşıyoruz. Her seferinde Arçelik yetkili servisi geldi, cihaza baktı, cihazı alıp götürdü ve bir kez parça değ...

Arçelik’ten 12140 MXA model çamaşır makinesini yeni aldım, makineyi alalı 5 gün oldu ve eski makinem arızalı olduğu için bu süre içinde evde çamaşır yıkayamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için gelen yetkili servis, Arçelik genel merkezin sisteme tanımladığı “2. Kurulum” gerekçesiyle benden yakla...

Uzun süredir kullandığım Arçelik 6230ht bulaşık makinesinin sepetleri kısa sürede paslanmaya başladı ve zamanla bu paslanma çok arttı. Şu anda sepetler neredeyse kullanılmayacak durumda, pas yıkanan eşyalara bile bulaşıyor. Yetkili servise ulaştığımda alt sepet için yaklaşık 2000 TL, ikisini birden...

Arçelik 8103 model çamaşır makinemin kapağında yaklaşık 3 ay önce kendi kendine çatlaklar oluşmaya başladı ve bu çatlaklar zamanla giderek büyüdü. Makinenin garanti süresi bitmiş durumda ancak maksimum 6 yıllık bir ürün ve bu kadar kısa sürede, hem de kapağında kendiliğinden böyle bir sorun oluşması...

Arçelik 6444 model bulaşık makinesini çeyizime almıştım, kullandığı en fazla 2 yıl olmasına rağmen yaklaşık 10 aydır bardak, tabak, çatal-kaşık dahil makineden çıkan neredeyse tüm ürünlerde küflenme sorunu yaşıyorum. Her yıkamadan sonra bardaklarda, tabaklarda ve yemek takımlarımda küf görmekten ger...

Arçelik k 3286 model çaycıyı kullanıyoruz. Üst demleme haznesi kırıldığı için yedek parça temin etmek istedik; ancak 2026 yılı içinde görüştüğümüz Arçelik yetkili servisi, bu parça için artık üretim ve tedarik yapılmadığını söyledi. Yaklaşık 10 yıllık bir ürün için yedek parçanın tamamen üretimden k...

03.03.2026 tarihinde Manisa Merkez Tevfikiye Mahallesi Mimar Sinan Bulvarı’ndaki Arçelik yetkili servisinin evime gelerek Altus marka televizyon, fırın ve ocak kurulumu için randevum bulunuyordu. Bana verilen servis saati aralığı 17:15–19:00 olmasına rağmen ekip 16:25’te gelmiş, 16:18’de de +90 236 ...

Arçelik MS 6210 narenciye sıkacağının sıkma başlıklarını yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Eksik parçaları temin etmek için son iki gündür farklı Arçelik yetkili servisleriyle tek tek görüştüm. İki adet eksik parça için tanesi 150 TL olmak üzere fiyat verdiler, ancak ürünün stokta olmadığını söyleyip si...

Arçelik 2498 cny++ model buzdolabımın dondurucu bölmesi soğuturken, üst kısım yaklaşık 1 haftadır hiç soğutmuyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu arıza nedeniyle yiyeceklerimi sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Ürünü 2019 yılında almıştım. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik yetkili servisi...

Arçelik su filtrasyon cihazımın bakımı için Merter Arçelik Yetkili Servisi’nden 02.03.2026 tarihi için randevu oluşturuldu ve bana mesajla belirtilen saat aralığında adrese gelecekleri bildirildi. Belirtilen gün ve saatte özellikle evde bulunmama rağmen, daha sonra telefonla arayıp, beni aradıkların...

Arçelik OV801TS mikroseramik ankastre ocağımda 27.02.2026 tarihinde camda çatlak oluştu. Hem görüntü kirliliği yaratması hem de sıvı sızdırması durumunda elektrik çarpmasına neden olma riski taşıması sebebiyle güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Ürünün garantisi 02.2027 tarihine kadar devam e...

Arçelik 910km kurutma makinem daha 2 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır aşırı gürültülü çalışıyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servisi aradım, makineyi alıp götürdüler ve yapıldı denilerek 1 hafta sonra geri getirdiler. Ancak getirdikleri aynı akşam sorun tekrar başladı ve makine yine çok gür...

Yaklaşık bir yıl önce Kestel Arçelik bayisinden 4 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden beri bulaşıkları tuz serpilmiş gibi beyaz lekeli şekilde çıkarmaya başladı. Makinenin tuzu da normalde bitmemesi gereken sürede, yaklaşık iki yıkamada tamamen tüken...

İstanbul Kadıköy’de kullandığım Arçelik 7103 sj çamaşır makinemin kazan içerisindeki bir parçası, 10 Ocak tarihinde makine çalışırken kırıldı. Kırılan bu parça, kazan içinde çamaşırlarla temas eden bir noktada olduğu için, bu haliyle kullanmaya devam edersem çamaşırları parçalayacak durumda ve bu ne...

3 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da yeni aldığım Arçelik davlumbazın kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında çözüm odaklı olmak yerine sürekli ek ürün satma derdinde olmaları beni rahatsız etti. Özellikle karbon filtre konusunda zorlayıcı bir tutum sergileyip, fahiş diyebile...

Tokat Yılmazlar Arçelik yetkili satıcısından yaklaşık 3 ay önce aldığım ankastre ocağımda, ürün henüz çok yeni olmasına rağmen paslanma başladı. Sadece günlük, normal kullanım yapılan bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması kabul edilebilir bir durum değil. Sorun üzerine Arçelik servisine b...

Yaklaşık 3–4 sene önce mutfağıma Arçelik p 13 y e b ankastre davlumbaz montajı yapıldı. Bu süreçte mutfağımı sürekli yemek yağı kokusu ve buharı sardı, davlumbazın çekişinin iyi olmadığını fark ettim. Kendi imkanlarımla yaptığım kontrolde davlumbazın baca çıkışının vida ile kapatıldığını ve baca kel...

+1

Arçelik marka bulaşık makinem cumartesi gününden beri suyunu boşaltmıyor. O günden bu yana yetkili servisi aramama rağmen hiçbir şekilde eve gelmediler. Her aradığımda “geliyoruz” denilmesine rağmen ne gelen var ne de net bir tarih veriliyor. Günlerdir bulaşık makinesini kullanamıyorum ve mağdur ed...

İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’indeki İstanbul Arçelik bayisinden Aralık ayında 901 kmxs kodlu kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren ayıplı ve arızalıydı. 22 Ocak’ta kurulum yapıldı ve yetkili servis üründeki arızayı görerek ürünün yenisiyle değişimi için kayıt açtı. ...

Yaklaşık 7 ay önce Arçelik tkm 9961 g Telve kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren yaptığım tüm kahvelerde ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu. Bu kokunun normal olmadığını fark edince yetkili servise başvurdum. İlk gidişimde servisteki görevliler problemin cezveden kay...

Arçelik marka kurutma makinemde yaklaşık 2–3 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineye attığım çamaşırlarda, renkli ya da beyaz fark etmeksizin kurutma sonrasında lekeler oluşuyor. İlk başta yağ lekesi sandım ve tek tük olduğunu düşündüm; ancak artık neredeyse her kurutmada kıyafetlerimde...

Yaklaşık 7 ay önce Arçelik Amasya bayisinden aldığım Arçelik 10120 mx, 10 kg, 1200 devir çamaşır makinesini Erzurum’daki evimde kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri, özellikle sıkma programına geçtiğinde, evde deprem oluyormuş gibi çok şiddetli bir ses çıkarıyor ve resmen yerinden yürüyüp iler...

2023 yılında satın aldığım Arçelik 9100m çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır ciddi problemler yaşamaya başladım. Makine çalışırken yoğun şekilde ses yapıyor, su sızdırıyor ve bazı bölgelerinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünün garanti süresi de yaklaşık 2 ay önce bi...

Arçelik’ten aldığımız bulaşık makinesinin kurulumu 25.02.2026 tarihinde yapıldı ve ürünün montajı esnasında makinenin hasarlı olduğu fark edildi. Kurulumu yapan servis, bu durumda ürünün değişmesi gerektiğini açıkça belirtti. Ancak buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde herhangi ...