Kurutma Makinesindeki Aşırı Cızırdama Sesi Ve Bahçeşehir Servisi Talebi

Arçelik’ten yaklaşık iki hafta önce satın aldığım kurutma makinesinden aşırı derecede cızırdama sesi gelmeye başladı ve bu ses son birkaç gündür iyice artmış durumda. Yeni aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamaktan son derece rahatsızım.

Bugün Arçelik’i arayarak servis kaydı açılmasını ve cihazın kontrol edilmesini istedim. Bana Arnavutköy servisin geleceği söylendi, ancak ben özellikle Bahçeşehir servisin gelmesini talep ettim. Daha önce Arnavutköy servis makinemize taşıma esnasında zarar verdiği için bu servise güvenmiyorum ve bu nedenle Bahçeşehir servisin bakmasını istiyorum. Zaten daha önce de Bahçeşehir servis eve geliyordu.

Adresime araçla Bahçeşehir servisin gelmesi 10 dakika bile sürmezken, Arnavutköy servis yaklaşık 40–45 dakika uzaklıkta. Buna rağmen Arnavutköy servis, bölgeden onay beklediklerini söyleyerek süreci uzatıyor. Hem yaşadığım ses problemi bir an önce çözülmediği için hem de istemediğim servisin yönlendirilmesi nedeniyle mağdur oluyorum.

Kurutma makinemdeki bu ses sorununun acilen giderilmesini, Bahçeşehir servise onay verilerek en geç yarın adresime gelip cihazı kontrol etmelerini ve gerekli işlemleri yapmalarını talep ediyorum.