OCD T 651 EB

7 Haziran 2024’te Arçelik ocağımın bir düğmesi yerinden çıktığı için teknik servis çağırdım. Gelen teknik servis elemanı bir sorun olmadığını söyledi ancak aynı sorun devam etti. Bu hafta ise buzdolabı için teknik servis çağırdım ve gelen ekip, buzdolabının garantisinin bitmek üzere olduğunu belirte...

Arçelik’ten İzmir Gaziemir Moda Ticaret bayisinden aldığım ankastre ocağın düğmesi, garantisi devam etmesine rağmen dördüncü kez kırıldı. Ürünü aldığım günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumun kalitesiz malzeme kullanımından kaynaklandığını düşünüyorum. Servisle görüştüğümde, garanti ka...

24/05/2024 tarihinde Arçelik'in Kocaeli Gebze ilçesindeki yetkili servisi aracılığıyla ocd t 651 eb / afc 361 b / ade 606-2 b model ankastre setimin kurulumunu yaptırdım. Ancak, servis elemanı garanti girişini yanlış bir şekilde 20/10/2023 tarihinde yapılmış gibi sisteme girmiş. Bu nedenle ürünlerim...

Arçelik marka ocd t 651 eb cam ocak ürünüm 18.09.2025 tarihinde aniden patladı ve büyük bir güvenlik riski oluşturdu. Olay sırasında mutfakta bulunuyordum ve ocakta düdüklü tencerede yemek pişiyordu. Patlama sonucu vücudumda cam kesikleri oluştu, bu durum fotoğraflarla da belgelenmiştir. Allah’tan 1...

2022 yılında evimde tadilat yapıldı ve ankastre bir ocak gerekti. Yaklaşık 20 farklı marka ocak inceledim. Kaliteli ve servis desteği iyi olsun diye Arçelik marka OCD T 651 EB model cam ocak aldım. Ocağı kuran servis, camın çok sağlam olduğunu ve kolay kolay kırılmayacağını, kırılırsa servisin onara...

Arçelik ocd t 651 eb Beyaz Cam Ankastre Ocak satın aldıktan sonra İstanbul Beyoğlu Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan ilk kurulumda, servis montajı tamamlayıp ayrıldı ve herhangi bir gaz kaçağı kontrolü gerçekleştirilmedi. Kısa süre içinde cihazda arıza oluştu, tekrar gelen servis ise yanınd...

İstanbul Esenler Atışları Caddesi üzerindeki Annelik bayisinden yaklaşık 2 yıl önce taksitli olarak 11.000 TL’ye Annelik ocd T651 eb model fırın aldık. Fırını aldığımız günden beri aşırı ısınıyor ve hava kaçırıyor. Bu durumu bayiye ilettiğimizde, satış temsilcisinin dalga geçer bir üslupla “Fırın bu...

Birkaç ay önce tüm beyaz eşyalarımı bu markadan aldım, annem de birkaç parça ürün aldı. Beyaz eşyalar teslim edilirken yanlış ürün getirildi. Bunu geçtim, montaj sırasında set üstü ocak kurulmadı çünkü gaz bağlantısı yapılmadı. Kurutma makinesinin aparatı olmadığı için o da takılmadı. 10 gün önce eş...

Arçelik Fibona ankastre setimin ocağının başlıkları ve şapkaları deforme oldu. Servis çağırdım, 5.500 TL ücret talep edip kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek gittiler. Arçelik'e güvenip bütün beyaz eşyamı aldım, bir daha Arçelik’i almayacağım. Normal kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi kullandım...

Yanıltıcı bilgi - ürün iade alınmaması. Diyarbakır'da bir Arçelik firmasından ankastre ürün satın aldım. Davlumbaz ve fırında sorun olmadı. Ocak için tezgah ölçülerimi ilettim. Bayi 60 cm ve 65 cm ölçülerinin olabildiğini söyledi ve seçenekleri gösterdi, gösterdiği seçeneklerden 65 cm bir ocak seçti...

Arçelik EYF fırın, set üstü ocak ve davlumbaz setini gri renk olarak aldım. Bunları alırken 'Şu an kurulum yapmasam sorun olur mu?' diye sordum. Arçelik bayisi, '3 yıl kurmazsanız sıkıntı olmaz' dedi. Ben de 2 yıl dolmadan servisi kurulum için çağırdım. Set üstü ocağın rengi beyaz çıktı. Kutuyu açar...

Arçelik'ten ankastre seti aldım. 15 iş günü içerisinde teslim edilir dediler fakat hala getirmediler ve kimi arasam kargomun nerede olduğu hakkında bilgi alamıyorum, müşteri hizmetleri çok kötü iletişim, lojistik sınıfta kaldı. Bir daha asla Arçelik'ten bir ürün almayacağım bunu çok üzülerek dile ge...

2,5 sene önce aldığım ocağım, bu sabah üzerinde çay kaynarken birden patladı. Allah'tan çocuğum ve ben mutfakta değildik. Yıllardır Arçelik markasının ürünlerini kullanıyorum ama bundan sonra başka bir markaya geçeceğim. Ürünlerinin eski kalitede olduğunu düşünmüyorum.

Arçelik ocağımın düğmesi yerinden çıktı ve kırıldığı için takılmıyor. Servisi aradım yetkili servisin geleceğini ve garanti kapsamı içerisinde olsa bile kullanıcı hatası olduğu için hem gelişine 650₺ servis ücreti alacağını hem de ürünün ücretini alacağını söyledi. Para vererek garanti alıyoruz ve b...