Arçelik Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(705 şikayet)
Arçelik

Geçen hafta cumartesi telefon aldık bugün günlerden cuma elimize hala telefon geçmiyor, müşteriyle ilgilenmiyorlar. Müşteri hizmetleri çok alakasız mağdur olduk. Sorunumuz hala giderilmedi cihazımı alamıyorum.

1 g
Arçelik

3 ay kadar önce aldığım 3 yıl garantili Arçelik marka bulaşık makinem temiz yıkama ve kurutma yapmadığı gerekçesiyle müşteri hizmetleri ile görüştüm ve gelen servis ekstra ücret ödeyip parça taktıralım gibi bel…

1 g
Arçelik

Arçelik televizyonum arızalandı. Servis gelip aldı 4-5 gün sonra televizyonun parçasının olmadığı ve onarılamayacağı bilgisi verildi ve televizyonun değişeceği sıfır bir ürün gönderileceği söylendi. Ertesi gün …

2 g
Arçelik

2 yıl önce kadar Arçelik Türk Kahvesi makinesi aldık. Modeli k-3190p. Ürün garanti kapsamındayken 3 kez aynı arızadan dolayı garantiye gönderildi. Ürün kahve makinesi ama maalesef kahve yapamıyor. Müşteri hizme…

2 g
Arçelik

15 gün önce 4 yıl önce aldığım; Arçelik kurutmalı çamaşır makinem bozuldu. Servis çağırdım ertesi gün geldi. Ancak motorun bozulduğunu ve motor siparişi vereceklerini 1 hafta içinde gelip tamir edeceklerini bel…

2 g
Arçelik

İki yıl öncesinde sizden aldığımız buzdolabının rezilliğini yaşayan bir mağdur olarak yazıyorum. Defalarca iadesini istediğimiz, gelen her yetkili servis çalışanınızın tüpçü misali gaz doldurup ‘Gazı bittiği iç…

3 g
Arçelik

İzmir Aliağa Arçelik bayisinden almış olduğum GM 5 Plus telefon eve geldiğimde hiçbir işlem yapmıyor. Ekranda General Mobile yazıyor ve sadece bekliyor. Büyük hayal kırıklığı Arçelik'i arıyorum müşteri hizmetle…

3 g
Arçelik

Arçelik web sitesinden mikrodalga fırın aldım. İnternet sitesinde de gözüken ürün ve fiyatı gözükmektedir. Müşteri temsilcisine ürünün dış çerçevesinin de fiyata dahil olup olmadığını sordum. Temsilci dış çerçe…

3 g
Arçelik

Şikayetim Arçelik telve kahve makinesi. Kahve makinamı aldığım günden beri sorunum çözülemedi. Yaptığı kahvenin tadı bozuk oluyor hem çok acı hem de yanık tadı veriyor. 3 defa servis hizmeti aldık. Rezidansları…

3 g
Arçelik

Altı üstü bir buzdolabı için her ay düzenli olarak müşteri hizmetleri ile görüşmekten sıkıldım. Buzdolabım sıkça garip sesler çıkarıyor. Teknik elemanlar benimle alay eder gibi sesi kendilerinin duymadıklarını,…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön