Kapağındaki Su Birikintisi Ve Paslanma Sorunu Nedeniyle Tantitoni Bon Appetit Termosu İade Talebi

Tantitoni marka Bon Appetit yemek termosunu 8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü uzun süre sadece kuru gıdalar için kullandığımda belirgin bir sorun yaşamamıştım. Ancak içine sulu bir yemek koyduğumda, üst kapağın altındaki boşluğa yemeğin suyu doldu ve bu bölümü temizlemek imkansız hale geldi. İç kısmını yıkadıktan sonra da su dışarı çıkmıyor ve içeride kaldığı için paslanma oluşmaya başladı.

İçine sulu yemek konulan bir ürünün kapağının altında böyle kapalı bir boşluk olması ve bu kısmın paslanmaz çelikten yapılmaması, ayrıca üst kısmının delikli bir malzemeden tasarlanmış olması bana göre son derece hatalı ve sağlıksız bir tasarım. Bu termosu çocuğum için kullanıyorum ve ürün bu haliyle hijyen açısından çocuğumun sağlığını riske atıyor.

Sipariş numaram #10486290798’dir. Ürünün tasarım hatası nedeniyle iadesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağımı belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.