Arçelik Biga Servisinin Randevu İhmali Ve Saygısız Muamelesi

Arçelik Biga servisiyle bulaşık makinemin hortumu yerinden kopup yırtıldığı için 2 Kasım tarihinde servis kaydı oluşturduk. O günden beri her gün “geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı.

Telefonla aradığımızda sürekli işleri olduğunu söyleyip telefonu yüzümüze kapatıyorlar, bir de üstüne azar işitiyoruz. Hem iki haftadır mağduruz hem de saygısız bir muamele görüyoruz. 900 TL ücret bilgisini de baştan verdiler fakat buna rağmen randevuya uymuyorlar.

Arçelik genel merkezin konuyla ilgilenmesini, Biga servisinin bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bulaşık makinemin hortumunun en kısa sürede değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.