Arçelik 1010 KM

Nisan 2023’te aldığım Arçelik 1010 km kurutma makinesi, alındığı günden bu yana düzgün şekilde kurutmuyor. Makine yaklaşık 6 saat çalışmasına rağmen çamaşırlar hep nemli çıkıyor ve bu sorunu tüm programlarda yaşıyorum. Şu ana kadar Arçelik yetkili servisi defalarca kez gelip inceleme yaptı, 5–6 ker...

Yaklaşık 5 ay önce Arçelik marka 9 kg’lik bir kurutma makinesi satın aldım. Makinenin ilk montajı için servis geldi ve ara bağlantı parçası takıldı. Ancak 27.02.2026 tarihinde yapılan bu işlem için benden 800 TL servis ücreti talep edildi. Ürünün garanti süreci devam etmesine ve bu işlemin ilk mont...

Arçelik 1010 km (SİRUS-B7S) ısı pompalı kurutma makinesi kullanıyorum. Bir süre sorunsuz çalışan makinem daha sonra düzgün kurutma yapmamaya başladı ve çamaşırlarımı ıslak çıkarmaya başladı. Bunun üzerine 29.01.2026 tarihinde ilk servis kaydını oluşturdum, gelen ekip sorunu bulamamalarına rağmen mak...

Garanti kapsamında bulunan Arçelik marka kurutma makinem ile ilgili yaşadığım servis sürecinden dolayı şikayetimi tarafınıza iletmek istiyorum. Kurutma makinem kurutma işlemini yerine getirmediği için servis kaydı oluşturdum. Servis, ayın 16’sı, 20’si, 22’si ve 28'i olmak üzere dört kez evime gelmiş...

2023 yılı Kasım ayında Dağlı Ticaretten Arçelik 1010 km kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri kurutma sırasında kapak bölgesi ıslak kalıyor, alt bölmede ıslaklık oluyor ve çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Makineden hiçbir şekilde verim alamıyorum, çamaşırlar nemli ve ıslak ...

Arçelik 1010 km model çamaşır kurutma makinesini bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Makinenin toz filtre kapağı kırıldı ve bununla ilgili destek almak için yaklaşık 30 gün önce Arçelik yetkili servisini aradım. Yetkili servis, bu parçanın garanti kapsamına...

Arçelik marka 1010 km A++ 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Beylikdüzü Fatih Sultan Mehmet Camii altındaki Arçelik bayisinden satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce, garanti yenilemesiyle ilgili olarak 0850 210 08 88 numarasından arandım. O sırada başka bir görüşmede olduğumu, uygun olmadığım...

Arçelik 1010 km Sirus-B7S ısı pompalı çamaşır kurutma makinem yaklaşık bir aydır (servis süresi dahil) ısı vermediği için kurutma yapmıyor. Bu süreçte ürünü Arçelik servisine teslim ettim, sorun giderildi denilerek tarafıma geri getirildi. Ancak birkaç kurutmadan sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Şu ...

Arçelik 1010km ısı pompalı kurutma makinesini Denizli’den satın aldım ve yaklaşık 3 yıldır haftada 3 kez düzenli olarak kullanıyorum. Son 2 aydır makine kurutma yapmıyor. Sorun yaşanınca yetkili servise başvurdum, servis gelip inceledi ve ürün raporunda ısı pompası arızası ile tekerlek arızası tespi...

Arçelik ar 3300 kurutma makinesini yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Makineyi Esenler Arçelik bayisinden satın aldım ve kapalı bir çamaşır odasında, haftada iki defa düzenli olarak kullanıyorum. Makineyi aldıktan bir yıl sonra, her kurutma işlemi sonrası cihazın bulunduğu alanda yoğun şekilde toz bir...

2024 Mayıs ayında 1010 km (SIRUS-B7S) Isı Pompalı Kurutma Makinesi (tyk) model ürünü satın aldım ve kurulumunu yaptırdım. Üzerinden henüz birkaç ay geçmişken ürün arızalandı. Üstelik garanti süresi 18 Mayıs 2027’ye kadar devam ediyor. Ancak, servis desteği almak istediğimde benden 650 TL hizmet bed...

Arçelik kurutma makinem, tüm kıyafetlerde çekme yapıyor. Uygun kıyafetleri uygun programda kurutmama rağmen, kaç aydır servis ürünümü alıp gidiyor; ölçüm yapıldığını ve sıkıntı olmadığını söylüyorlar. Ben bunu asla kabul etmiyorum. Kıyafetlerim hâlâ çekme yapıyor ve sorun devam ediyor. Değişim talep...

Arçelik kurutma makinesinden ses geldiği için garanti kapsamındaki ürünüm için servis çağırdım. Servis 2 kere adresimize geldi. 2. Gelişinde kurutma makinesini aldılar ve kordun ucunun kaçtığını buna bağlı ses çıkardığını söylediler. Garanti kapsamında ki ürün için benden 1300 TL ücret talep edildi....

Kullanmış olduğum Arçelik 1010 km kurutma makinesi aldıktan 1 sene sonra kapağı eğrildiği için tozları dışına atmaya başladı. Servis geldi. Baktı. Gelen servis çalışanı, bu modellerde aynı sorunun yaşandığını ve üretilen yeni kapakların bu sorunu giderecek şekilde üretildiğini söyledi ve hiçbir fark...

Ben Arçelik'ten çamaşır kurutma makinesi almıştım. Bu çamaşır makinenin 15 programı var 15 programını da denememe rağmen hiçbir kuruluk seviyesi almadım Yani 4 saatten az sürede kurutmuyor alırken en az yarım saat en fazla 2 saatte elbiselerimi kuruyacağını söylediler. Fakat öyle çıkmadı. Ve ben kur...

Arçelik kurutma makinesi alalı bir yıl olmadı 4 defa servise gitti 3 parça değişimi yapıldı. Şu an tekrar bozuldu asla çözüm üretilmiyor. Ayda bir makinem serviste ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri çözüm bulmuyor her seferinde servis alıyor götürüyor, Bir ay sonra tekrar bozuluyor daha önce değiş...

Arçelik marka kurutma makinem için servis çağırdım. Servis ekibi geldi ve cihazı kontrol etmesi sonrası tamir için götürülmesi gerektiği yanıtını vererek, ürünün garantisinin bitmiş olduğunu, parça değişimi, genel bakımı vs bir fiyat bilgisi iletti. Müşteri memnuniyet kapmasında yardımcı olmak isted...

Arçelik kurutma makinesi pişmanlıktır! 6 aya kadar sorun çıkarsa değişim ihtimali var, 6 aydan sonra asla diyorlar. Kesinlikle üzülürsünüz. Arçelik, asla ürününün arkasında duran bir firma değil. 1 senelik olduğu için değişim başvurusu hakkınız bile yokmuş, garanti yalan hikaye yani. Makineniz yansa...