Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik -

Arçelik A50 D 790 B

  • Ürün Analizi

  • Şikayetler

Şikayetler

44100
(9 değerlendirme)
dondurucu ayarı garanti süresi numarası panel televizyon kumandası ücretsiz panel ürün değişim talebi garanti belgesi iade talebi tüketici hakem heyeti
58 Şikayet
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyon Kumandası Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
Mehmet
14 Aralık 2025 19:15
570

Arçelik A50D790B model televizyonu 27 Haziran 2023 tarihinde satın aldım. Televizyonun orijinal kumandası, garanti süresinin bitmesine henüz 6 ay olmasına rağmen, ilk günden beri kanal geçişlerinde sorun çıkarıyor. Kumanda zarar görmesin diye ilk başta şeffaf naylon ile koruma altına almıştım; bu yü...

#Kumanda

Sürekli Arızalanan Televizyonumun Değişimini Talep Ediyorum

profile
Ferhat
21 Kasım 2025 10:40
1.364

Arçelik a50 d 790 b model televizyonu 1,5 yıl kadar önce Arçelik bayisinden, Adıyaman Merkez’den satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, Youtube.com uygulamasına kendiliğinden giriş yapıyor ve kumandadan hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bu durum hem kul...

2
Yavuz sonuçtan memnun değil

Arçelik Televizyonumda Kendiliğinden Oluşan Çizik Nedeniyle Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Yavuz
07 Kasım 2025 10:46
580

Arçelik a50 d 790 b model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce, herhangi bir darbe ya da dış etken olmadan ekranda kendiliğinden bir çizik oluştu. Ürünü Bağcılar’daki yetkili bayiden satın aldım ve sorun ilk kez başıma geliyor. Durumu fark ettiğimde yetkili servise başvurdum. Servis incelemesinde, ekr...

Arçelik Televizyonum Sürekli Arızalanıyor, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
Ceren
05 Kasım 2025 02:30
1.447

Ocak 2025’te Arçelik yetkili bayisinden aldığım a50 d 790 b model televizyon, şubat 2025’ten beri kendi kendine kapanıp açılıyor, kanallar değişiyor, Youtube.com gibi uygulamalarda sürekli durup başlatıyor ve kendi kendine uygulamadan çıkıp televizyon kanalına geçiyor. Bu sorunlar aylardır belirli a...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Smart TV'de Sürekli Donma Ve Yetersiz Çözüm

profile
Mustafa
05 Eylül 2025 23:32
3.187

Arçelik 50" USB Smart TV 7 Serisi Android TV modelini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve sürekli donma sorunu yaşıyorum. Sorun, her 6 günde bir tekrarlanıyor ve televizyonu kullanabilmek için fişini çekip tekrar takmam gerekiyor. Bu durumun aynı seride başka kullanıcılar tarafından da sıkça yaşandığın...

2
Necip sonuçtan memnun değil

Arçelik Televizyonumda Tekrarlayan Kapanma Sorunu Ve Model Değişim Talebi

profile
Necip
02 Eylül 2025 22:06
1.069

Arçelik A50D790B model televizyonum, yaklaşık 2 aydır her kullanımda 2 saat sonra hiçbir uyarı vermeden kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun nedeniyle ilk başvuruda televizyonum değiştirildi, ancak yeni verilen cihaz da 15 gün sonra aynı arızayı göstermeye başladı. Ürünüm garanti kapsamında ve Milas Ar...

Öne Çıkan Konular

Arçelik A50 D 790 B dondurucu ayarı Arçelik A50 D 790 B garanti süresi Arçelik A50 D 790 B numarası Arçelik A50 D 790 B panel Arçelik A50 D 790 B televizyon kumandası Arçelik A50 D 790 B ücretsiz panel Arçelik A50 D 790 B ürün değişim talebi
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Sorunu Çözülmüyor, Üst Model Talep Ediyorum

profile
Onur
09 Ağustos 2025 21:46
839

"Geri dönüş ve takip için teşekkürler."

Arçelik A50 d 790 b model televizyonumda ekran titremesi ve bulanıklaşma sorunu yaşıyorum. Bu problem nedeniyle televizyon bir kez tamir edildi, ardın...

Yazılım Güncellemesiyle Kaybolan Flaş Bellekten Dosya Açma Özelliği Mağduriyeti

profile
Fatma
06 Ağustos 2025 19:21
1.273

Yaklaşık 2 yıl önce Kütahya Arçelik mağazasından 12.000 TL civarında bir bedelle aldığım Arçelik televizyonum, ilk başlarda flaş bellekteki düğün videolarını ve fotoğraflarını sorunsuz bir şekilde açıyordu. Ancak yaklaşık 1 yıldır televizyonum flaş bellekteki dosyaları açmamaya başladı. Farklı flaş ...

Sıfır Diye Aldığım Televizyon Hasarlı Çıktı, Tamirli Ürün Dayatılıyor

profile
Muhammet
12 Haziran 2025 12:37
1.260

Samsun'un Çarşamba ilçesinden aldığımız Arçelik marka televizyon servis tarafından kuruldu. Ses olmasına rağmen görüntü gelmeyince servis görevlileri televizyonu götürdü ve yerine yenisini getirdi. Ancak bu yeni televizyonun ekranında çizik vardı. Durumu aldığımız bayiye bildirdiğimizde, bize sıfır ...

Sıfır Diye Aldığım Televizyon Hasarlı Çıktı, Tamirli Ürün Dayatılıyor
Sıfır Diye Aldığım Televizyon Hasarlı Çıktı, Tamirli Ürün Dayatılıyor
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sümeyye
30 Nisan 2025 12:40
378

"Teşekkürler"

Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bulanık Görüntü Ve Eksik Sesli Komut Özelliği Sorunu

profile
Serhat
18 Mart 2025 00:44
1.745

6 gün önce A50D790B TV aldım. TV net göstermiyor bulanık ayrıca sesli komut özelliğini kullanamıyorum. Sebebi ise kumandanın sesli özelliği yokmuş, servisi aradığımda 900 TL karşılığında yeni kumanda almamı söylediler. Bu şekilde Arçelik beni mağdur etti.

#Kumanda
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eda
12 Mart 2025 13:13
689

"Teşekkürler, özellikle beni arayan Eda Hanım'a."

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ceyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik TV'nin Sürekli Kapanma Sorunu

profile
Ceyhan
24 Şubat 2025 12:57
4.647

"Müşteri hizmetleri ile en başından beri irtibat halindeydik. Sorun düzeldi teşekkür ediyorum"

Arçelik Android A50 d 790 b ürün adlı televizyona sahibim. Ancak televizyon açıldıktan sonra kapanıyor, tekrar kanal değiştirme düğmesine bastığım zam...

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonumun Ölü Piksel Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Gamze
07 Şubat 2025 15:14
2.979

Arçelik'ten aldığım 1 yıllık televizyonum durduğu yerden ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen ölü piksel hatası vermeye başladı. 3 yıllık garanti kapsamında olan televizyonumu değiştirme hakkım olmasına rağmen genel müdürlük bana sadece tamir yapabiliyoruz değilim. Olmaz diye saçma bir yanıt verdi ...

4
Yavuz sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Servis Ve Ürün Sorunları

profile
Yavuz
21 Ocak 2025 09:30
2.178

"Teşekkür ederim"

Arçelik Servis Ve Ürün Sorunları
Arçelik Servis Ve Ürün Sorunları
Arçelik Servis Ve Ürün Sorunları
Arçelik Servis Ve Ürün Sorunları
+1

Sekiz Aylık Televizyonda Siyah Çizgi Sorunu

profile
Mediha
16 Ocak 2025 11:27
3.678

Arçelik'ten sekiz ay önce aldığım televizyonun ekranında siyah bir çizgi oluştu. Servis çağırdım, televizyonun panelinin değişmesi gerekiyor dedi. Ben televizyonun değişimini istedim ve Arçelik Genel Müdürlüğü'nü aradım. Altı ay olursa değiştirirlermiş fakat sekiz ay olunca televizyon değişimi olmay...

4
Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sibel
03 Ocak 2025 15:17
1.183

"Ürün fiyat farkı tarafımdan ödenerek yenisi ile değiştirildi, yeni üründe şimdilik sorun gözükmüyor ilginiz için teşekkür ederim"

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Saime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik TV'de Web Tarayıcı Sorunu

profile
Saime
03 Ocak 2025 01:46
1.558

Arçelik TV satın aldık. 4 aydır kullanıyoruz. Fakat web tarayıcıdan açtığım hiçbir videonun ekranı büyümüyor. Açılıyor video fakat tam ekran olmuyor, ...

Eksik Özellikli Kumanda Şikayeti

profile
Merve
19 Aralık 2024 10:57
1.691

Arçelik bayisinden televizyon aldım. Benden önce alanlara akıllı kumanda verildi, fakat benim televizyonumdan çıkan basit bir kumanda. Kumandada Youtube.com tuşu bile yok, ses algılama özelliği de yok. Bu konudan dolayı çok şikayetçiyim. Kumandanın değiştirilmesini istiyorum.

#Kumanda

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik A50 D 790 B
Arçelik A50 D 790 B
TCL Televizyon 55V6A
TCL Televizyon 55V6A
Karşılaştır
Arçelik A50 D 790 B
Arçelik A50 D 790 B
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Ekran Düz (Flat)
Wi-Fi 1
Smart TV 1
Panel Tipi LED
Ekran Boyutu 50 İnç
Uydu Alıcı 1
Anten Girişi 1 Adet
Yenileme Hızı 50/60 Hz
Çözünürlük 3840x2160
Ethernet Girişi 1
İşletim Sistemi Android TV

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör