Kombim İçin Arçelik Servisinin Kaba Davranışı Ve Aşırı Fiyatlandırması
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Arçelik Active Power 24 Premix kombim henüz 7 ay önce kullanmaya başladım ve kışın ortasında kombi arıza yaparak bizi ev...de soğukta bıraktı. Küçük bir bebeğimiz olmasına rağmen günlerce ısınma sorunu yaşadık. Gelen servis teknisyeni, yaklaşık 2 dakika içinde sorunun gaz valfinden kaynaklandığını söyl
Arçelik marka kombim henüz bir yılı bile doldurmamış olmasına rağmen 25 Aralık’ta ekranda gaz girişinde arıza olduğuna d...air uyarı verdiği için 27 Aralık Cumartesi günü servis kaydı oluşturdum. Gelen yetkili, yapay zekâdan arıza tespiti yaptıklarını, iki parçada sorun olduğunu ve bu parçalar için sip
2024 yılında Arçelik’in kendi internet sitesinden satın aldığım Arçelik Massimus kombi, daha ilk yıldan itibaren sürekli... arızalanarak hem ısınma hem de sıcak su konusunda bizi mağdur etti. Cihaz sık sık arıza veriyor, pompası bozuluyor, motoru arızalanıyor, su akıtıyor ve şu anda artık hiç çalışmıyo
"Arçelik 3.5 ay içerisinde tamir edilemeyince Kombiyi yenisiyle değiştirdi, yaz sezonunu sıcak su kullanamadan bitiriyoruz, gecikmeli olarak ürünün arkasında duran Arçelik'e teşekkür ediyoruz."
Arçelik Kombi Active Power 24 Premix cihazım 3,5 aydır sıcak su vermiyor. 3... kez ana kart, birkaç kez sensörler ve eşanjör değişti, bazı parçalar da de
Kiracısı olduğum dairede sıfır Arçelik kombili takılı. Bu yıl üçüncü yılımı...z. Bu üç yılda 4-5 kez kombi için servis çağırmak zorunda kaldım. Takılı ko
Isparta ilinde yaşıyorum. Kombim Arçelik model ve yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bu soğuklarda arızalandı. Akşam saatler...inde arızalandığını gördüm. Servis numarası aradım ancak randevulu çalıştıkları için randevu almam gerektiği söylendi. Arızalı kombi acil ihtiyaç sebebidir, bu nedenle acil çözüm b
Arçelik kombi Isparta yetkili servis parça eksikliği. Ek garanti yaptırdım, kombi kartı yanmış, garantiye girmiyor 5 bin... tl dediler. Yedek parça 1 haftaya gelir diyorlar. Dışarıdan yaptırsam 2 bin o şekilde olursa garanti dışında kalır diye beni arıyorlar. Kış günü soğukta mı bekleyelim. Kaç kişinin

Arçelik firmasından bunu beklemezdim. Yakıştıramıyorum, kaç oldu. Yazıyorum, kimse yardımcı olmuyor. Bir kombi aldım, ke...şke almasaydım, o kadar para verdim. Bir garantisini yapmadılar. Bir çözüm bulmuyorlar. Sadece para istiyorlar. Bir proje çizilmesi gerekiyor ama kimse ilgilenmiyor.
481668284 numaralı arıza kaydında belirttiğimiz ve defalarca yazılı olarak ilettiğimiz kombi arızası veya bakımı ertelen...ecek ya da ötelenecek bir husus değil. Hâlen tarafımıza değişim kararı verilen kombinin ne zaman, ne şekilde tedarik ve montajı yapılacağına ait bir dönüş yapılmadı. Bu nasıl müşte

Arçelik kombideki arıza nedeniyle servisi arayıp randevu aldım. Servis ücretinin 500₺ olduğunu söylediler. Servis geldi ...ve su sensörünün arızalı olduğunu söyledi. Sipariş verdik ve parça geldi. Değiştirilen parçanın fiyatı 50₺ ile 190₺ arası değişiyor ama benden 1640₺ aldılar. Banka havalesiyle gönd




"Böyle bir sitenin olması çok güzel. Teşekkürler..."
Arçelik kombi bakımı için randevu oluşturduğum. 4 gün öncesinden 08.11.2024... Cuma günü saat17:00 ile 19;00 arasında randevu oluşturdum. Randevu günü 21
Arçelik kombim herkes gibi a01 hatası veriyor. Sürekli gelip gelip 700 900 2500 3200 TL para istediler sorun hala devam ...ediyor 2 tane bebeğim var mahvetti bizi bu sene lütfen yetkililerden dönüş bekliyorum! Önüne gelen hallettim deyip parasını alıp gidiyor. 2 gün halloluyor 3. Gün yine aynı. Acil ac
Arçelik Yalova Servisi kombi için bir gün arayla geldi. İlk geldiğinde 500 TL talep etti. Ödeme yapıldı. Bir gün sonra t...ekrar geldi. Bu sefer arızayı tespit etti. 500 TL ile arıza tespit ücreti istiyor. Kombimizi daha sonra yaptıracağız, maddi olarak müsait değiliz dediğimizde kombimizi paramparça v

Teyzem ameliyat oldu. Ertesi gün kombisi bozuldu, teyzemi kendi evimize getirdik. Yeni Arçelik kombi aldık, 2 gün sonra ...montaja geldiler. Elektrikler kesildi, montajı tamamlayamadılar, yarın geliriz dediler. Sabahtan tekrar teyzemin evine gittik ve aracımız yok. Telefon ettiğimizde bugün gelemeyiz,
Arçelik kombimi aldım ve kısa bir süre sonra bozuldu. Servis çağırdım, ana kartın bozulduğunu ve değişmesi gerektiğini s...öylediler. Garanti kapsamında olup olmadığını sordum, iki yıl ve dört gün geçmiş olduğunu belirttiler. Yani garantisi dört gün geçmişti ve masrafları benim karşılamam gerektiğini s
Arçelik marka kombiyi ısınmak için değil, dert sahibi olmak için aldık. Resmen A01 arızasını hiç kimse çözemiyor; ne Arç...elik servisi ne de başka bir usta. Malınızı satarken övdüğünüz kadar, satıştan sonra da keşke ilgilenebilseydiniz. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Arçelik Active Power 24 Premix kombi aldım, 1 ay olmadı ve kombi çalışmıyor. Bütün elektronik eşyalarımı Arçelik'ten ald...ım ve pişmanım. Servis kaydı oluşturmak istedim, ancak 3 gün sonraya randevu veriyorlar. Şu kış günü mağdur oluyorum. Kombiyi alırken klima da aldım, 12325 numaralı siteye ait klim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97