Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38 100
(10.864 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.290 Şikayet
Arçelik
38 100
(10.864 değerlendirme)
Şikayet Yaz

E**’nın Saygısız Tavırları Müşteri Memnuniyetine Darbe Vurdu

profile
Derya
20 Şubat 10:01
78

Arçelik Servisi Orijinal Kompresör Yerine Düşük Güçlü Çin Malı Ürün Takıyor

profile
Vedat
20 Şubat 02:29
126
Arçelik Servisi Orijinal Kompresör Yerine Düşük Güçlü Çin Malı Ürün Takıyor
arcelik-servisi-orijinal-kompresor-yerine-dusuk-guclu-cin-mali-urun-takiyor-1.jpg

Garanti Kapsamında Ocağın Güvenlik Riski Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Gülhanım
20 Şubat 00:59
103
Garanti Kapsamında Ocağın Güvenlik Riski Ve Haksız Ücret Talebi

Arçelik Gurme Çay Makinesinde Su Sızdırması, Hemen Değişim Talebi

profile
Muhittin
20 Şubat 00:40
102

Arçelik SDI 3575 Model Süpürge Performans Sorunları Ve İade İsteği

profile
Mustafa
20 Şubat 00:12
107
arcelik-sdi-3575-model-supurge-performans-sorunlari-ve-iade-istegi-1.pdf

Arçelik Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Küflenme Garanti Dışı Değişim Talebi

profile
Tuncay
19 Şubat 23:57
170
Arçelik Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Küflenme Garanti Dışı Değişim Talebi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Küflenme Garanti Dışı Değişim Talebi
arcelik-camasir-makinesinde-erken-paslanma-ve-kuflenme-garanti-disi-degisim-talebi-4.jpg
arcelik-camasir-makinesinde-erken-paslanma-ve-kuflenme-garanti-disi-degisim-talebi-2.jpg

Arçelik Ocakta Paslı Siyah Su Ve Parçacıklar Sağlık Ve Güvenliğe Tehdit

profile
Mukaddes
19 Şubat 20:49
35
Arçelik Ocakta Paslı Siyah Su Ve Parçacıklar Sağlık Ve Güvenliğe Tehdit
arcelik-ocakta-pasli-siyah-su-ve-parcaciklar-saglik-ve-guvenlige-tehdit-2.jpg

Arçelik Çay Makinesinin Demlik Parçası Yok Garanti Sonrası Destek Talebi

profile
Ali
19 Şubat 20:11
56

Yeni Buzdolabımda Çürüme Ve Boya Lekeleri, Çözüm Sunulmadı

profile
Murat
19 Şubat 18:51
50
Yeni Buzdolabımda Çürüme Ve Boya Lekeleri, Çözüm Sunulmadı
Yeni Buzdolabımda Çürüme Ve Boya Lekeleri, Çözüm Sunulmadı
Yeni Buzdolabımda Çürüme Ve Boya Lekeleri, Çözüm Sunulmadı
Yeni Buzdolabımda Çürüme Ve Boya Lekeleri, Çözüm Sunulmadı

Bina Şartlarına Uygun Teslimat Ve Sorumluluk Reddi

profile
Yavuz
19 Şubat 17:56
57
Bina Şartlarına Uygun Teslimat Ve Sorumluluk Reddi
Bina Şartlarına Uygun Teslimat Ve Sorumluluk Reddi

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.