Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(46.860 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
250.920 Şikayet
Vodafone
62100
(46.860 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Haksız Aşım Ücreti Ve Kullanılamayan Ek İnternet Hakları

profile
Neziha
15 Ocak 03:56
3
haksiz-asim-ucreti-ve-kullanilamayan-ek-internet-haklari-3.jpg
haksiz-asim-ucreti-ve-kullanilamayan-ek-internet-haklari-2.jpg
haksiz-asim-ucreti-ve-kullanilamayan-ek-internet-haklari-1.jpg

Taahhütlü 400 TL Fiyatın Haksız Şekilde 805 TL Olarak Yansıtılması

profile
Burcu
15 Ocak 03:00
-

Geç Tahsilat Bedeli Açıklaması Ve İptali Talebi

profile
Gazi
15 Ocak 02:45
18

Sim Kartım Aktif Değil, Çelişkili Bilgilendirme Ve Boşa Bayi Ziyareti

profile
Melike
15 Ocak 02:41
13
sim-kartim-aktif-degil-celiskili-bilgilendirme-ve-bosa-bayi-ziyareti-1.jpg

Yüksek İnternet Aşım Ücretleri Ve Çözüm Beklentisi

profile
Yunus
15 Ocak 02:37
14
yuksek-internet-asim-ucretleri-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Yetkisiz Cepten Fun Ücretleri Ve İnternet Aşım Ücretleri Hakkında Şikayet

profile
Atila
15 Ocak 02:02
10

Mobil İmza Aktifleştirilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Selman
15 Ocak 01:45
8

Söz Verilen Tarife Sistemde Yer Almadığı İçin Mağdur Oldum

profile
Gamze
15 Ocak 01:12
23

İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fatura İptali Talebi

profile
Deniz
15 Ocak 01:07
25

İnternet Hızı Düşüyor, Şikayet Çözülmüyor

profile
Kübra
15 Ocak 01:07
18
internet-hizi-dusuyor-sikayet-cozulmuyor-1.jpg

1000 Mbps Hız Sağlanmıyor Ve İnternet Sürekli Kopuyor

profile
Faik
15 Ocak 01:02
21

Hatay Dörtyol’da 1,5 Yıllık Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintisi

profile
Sümeyye
15 Ocak 00:47
21

İzinsiz İşlemler Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamama

profile
Sedat
15 Ocak 00:47
17
izinsiz-islemler-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-bulamama-2.jpg
izinsiz-islemler-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-bulamama-1.jpg

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Çekim Sorunu, 500 TL Fatura Ve Çözüm Yok

profile
Metin
15 Ocak 00:32
25

Vodafone Online Başvuruda Açıkça Belirtilmeyen 1100 TL Ücret Sorunu

profile
Güleda
15 Ocak 00:26
19
vodafone-online-basvuruda-acikca-belirtilmeyen-1100-tl-ucret-sorunu-2.jpg
vodafone-online-basvuruda-acikca-belirtilmeyen-1100-tl-ucret-sorunu-1.jpg

Vodafone Red Tarife İnternet Paketi Hızlı Bitişi Ve Yetkisiz Aşım Paketi

profile
Fatımanur
15 Ocak 00:20
16

Hoşgeldin 25 Paketi 3 Ay Süreli Olması Gerektiği Söz Verildiği Halde Görünmüyor

profile
Nevzat
15 Ocak 00:08
21
hosgeldin-25-paketi-3-ay-sureli-olmasi-gerektigi-soz-verildigi-halde-gorunmuyor-2.jpg
hosgeldin-25-paketi-3-ay-sureli-olmasi-gerektigi-soz-verildigi-halde-gorunmuyor-1.jpg

Vodafone’un Bilgilendirme Eksikliği Ve Çifte Fatura Sorunu

profile
Harun
15 Ocak 00:08
32

Uyarı Olmadan Alınan 200 TL Oyun Ücretinin İadesi

profile
Ebru
15 Ocak 00:08
15

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.