Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Açıklamasız İptal Edildi Ve İade Süreci Bilgilendirilmedi

Birissine adlı alışveriş sayfasından 19.09.2026 tarihinde 38 numara siyah topuklu ayakkabı siparişi verdim. 544,99 TL tutarındaki bu siparişim için daha sonra kargoya verileceğine ve PTT takip numarasına dair SMS bildirimi geldi.

Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir açıklama ya da mesaj gönderilmeksizin siparişim iptal edilmiş. Ne ürünüm gönderildi ne de iptal gerekçesi tarafıma açıklandı. Ayrıca iptal sonrası tarafıma iadenin yapılıp yapılmayacağına dair herhangi bir bilgi de paylaşılmadı.

Siparişimin geçerli bir gerekçe olmadan iptal edilmesinin düzeltilmesini, ürünümün ilan edilen şartlarda tarafıma gönderilmesini veya aksi halde ödememin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Eylül 13:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba siparişiniz kapıda ödeme görünmektedir. Sizden Herhangi bir ücret alınmamıştır. Ürün stokta olmadığı için siparişiniz iptal edilmiş olarak görünmektedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün İadesi Sonrası 550 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği

Birissine adlı satıcıdan topuklu ayakkabı siparişi verdim; ancak hem istediğim model gönderilmedi hem de gelen ayakkabı ...

Video Şikayetler

Birissine Sepetimdeki Ürünle Gelen Kargo Farklı Yanlış Kargo Gönderilmiş

BirissineSepetimdeki Ürünle Gelen Kargo Farklı Yanlış Kargo Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Ümit
Birissine Kırık Ürün Değişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Birissine KırıkÜrün Değişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Birissine Sıvı Sabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Birissine SıvıSabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Profil fotoğrafı
Merve
Birissine Defolu Ürün Gönderdi!

Birissine DefoluÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gülsema

Öne ÇıkanKonular