Vodafone’dan 40 GB Ve Sınırsız Sosyal Medya İçeren Faturalı Tarife Talebim İhmal Edildi

Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir faturalı tarifeye geçiş talebim var. Buna rağmen bu talebim konusunda tarafıma yardımcı olunmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı tarife sunulmadı ve görüşmelerde çözüm odaklı bir yaklaşım hissetmedim. Hem internet hakkı hem de sosyal medya kullanımı açısından net ve tatmin edici bir teklif alamıyorum.

İhtiyacıma uygun, en az 40 GB ve sınırsız sosyal medya içeren, bütçemi zorlamayacak bir faturalı tarifeye geçişimin sağlanmasını ve bu konuda tarafımla yeniden iletişime geçilerek çözüm üretilmesini talep ediyorum.