Sadık Müşterime Haksız Fiyat Artışı Ve Aşırı Zam
"Destek olan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
"Destek olan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
Merhaba, Vodafone'dan ek paket talebi oluşturdum. Yanımda uygulamasından iki kez yükleme yapmışım. Yapmamın sebebi, onay...landı paket satın alma işlemi diye bir ileti olmamasıydı; bu yüzden tekrarlama yapmış bulunuyorum. Aldığım paket 24 saat içinde yükleniyormuş, bununla ilgili bir bilgi yok.
Vodafone faturalı bireysel hattımda kısıtlama olduğu için 7000’e SMS gönderemiyorum, bu nedenle Vodafone Yanımda uygulam...asına giriş şifresi alamıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinden beri hattım kısıtlı olduğundan dolayı arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyor, hattımı neredeyse hiçbir
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kam...panyasını faturalı hattıma tanımladım. “İlk kez bir faydasını göreyim” diye
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve hattıma tanımlı Yanımda Premium aboneliğinin avan...tajlarından yaklaşık 1 aydır faydalanamıyorum. Özellikle ikinci kez Çark çevirme hakkımı hiçbir şekilde kullanamadığım için abonelikten beklediğim faydayı alamadım. Sorun yaşadığı
Vodafone hattım için 30 Temmuz günü saat 14.00 civarında 5g Hazır 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sıra...sında bu tarifeyle birlikte hattıma 2 ay ücretsiz Yanımda Premium hediyesi tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hattıma hiçbir şekilde bu hediy
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için kullandığım şifremi unuttuğum için işlem yapmaya çalışırken şifrem bloklandı ve... 1 Temmuz’dan bu yana uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “şifreniz bloke oldu” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiy
Vodafone hattım için bugün, yaklaşık bir saat önce 0332 326 25 42 numaralı ...hattan arandım. Bana “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesi, yanında 50 GB internet v
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattımızın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmede...n ve açık onayım alınmadan yeni bir taahhüt tanımlandığını dün öğrendim. Vodafone Yanımda uygulamasından 31 Mayıs saat 00.00’da sanki ben taahhüdü devam ettirmişim gibi işlem yapıl
"Sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait aktif olarak kullandığım iki hattımda da şu anda 2025 Kırmız...ı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt sürelerim bitmek üzereyken ta
Vodafone hattım için 31 Temmuz gecesi saat 23.30 civarında 5G Hazır 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçerken ...yanında 2 ay ücretsiz Yanımda Premium hediyesi olacağı belirtilmişti, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde bu hediye tanımlanmadı. Vodafone Yanımda uygula
Vodafone’un Denizli Pamukkale bölgesinde kullandığım hattım için, 22.08.202...5 – 15.08.2026 tarihleri arasında “Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli 20 GB inter
"Makul bir fiyattan taahhüt yenileme yapıldı teşekkürler"
Vodafone hattımı birkaç gün önce internet sitelerinde gördüğüm “5g Fırsat 25 GB Paketi” nedeniyle faturasız olarak Vodaf...one’a taşıdım. İlgili sayfada bu paket 300 TL, 25 GB internet ve 1000 dakika olarak görünüyordu. Özellikle bu fiyat avantajı nedeniyle hattımı faturalı yapmak yerine faturasız taşı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım kapalı olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulam...a şifresi almak amacıyla iki gündür 7000’e SMS gönderiyorum ancak şifre gelmiyor ve mesajlar "Gönderilemedi" hatası veriyor. Hat kapalı olduğu için zaten mağdur durumdayken, şifre

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında gezinirken dalgınlıkla bir ek paket satın al...dım ve bunu fark ettiğimde üzerinden yaklaşık 1 saat geçmişti. İşlemi tamam
"Vodafone'dan Çözüm Uzmanı Esma Hanıma ilgi, alakası ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda tek kullanımlık şifre ...ekranında sürekli “Üzgünüz, bir sorun oluştu! Şifreniz tekrarlı rakamlar içeremez.” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Şifremi defalarca kez yenilememe ve d
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium kullanan bir müşterinizim. Premium olduğum için her ay Vodafone Pay hesabıma yükl...eyebildiğim 150 TL hakkım ve ayrıca uygulamaya giriş yaptığımda verilen 75 TL’lik ek bir tutar bulunuyor. 3 Temmuz 2026 itibarıyla geçerli olduğu belirtilen bu kodu, 31 Temmuz 2026
30.07.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone müşteri temsilcisi veya yetkili bayisi olduğunu belirten ki...şilerce arandım. Tarafıma, mevcut tarifemin bir yıllık süresinin dolduğu ve aynı tarife ile aynı fiyat (308,25 TL) üzerinden bir yıl daha sözleşme uzatabileceğim açıkça ifade edild
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 23 Haziran ile 27 Haziran tarihleri arasında faturaya ek olarak Apple Watch 11 GPS... model bir cihaz satın aldım. Cihazı yasal süre içinde eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, iadenin üzerinden yaklaşık 20–25 gün geçtikten sonra, Temmuz ayında kesilen faturama bu
"Hızlı çözüm için Vodafone ve çözüm danışmanları na teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm...ün bitmesine çok az süre kaldı. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiği
23 Temmuz’da Vodafone’un Kazandıran Günler kampanyası kapsamında saat 16.00...’da Vodafone Yanımda uygulamasından 500 TL Migros Money kodu aldım. Kodu al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99