to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Tarife Fiyatı %100’ün Üzerinde Artarak 370 TL Oldu
Vodafone’un Denizli Pamukkale bölgesinde kullandığım hattım için, 22.08.2025 – 15.08.2026 tarihleri arasında “Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeden aylık 182 TL olacak şekilde faydalanmaktayım. Mevcut tarifemin bitiş tarihi olan 15 Ağustos 2026 sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” kısmına baktığımda, içerik olarak aynı olan 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’lik paketin tarafıma 370 TL olarak teklif edildiğini görmekteyim.
Geçen yıl 182 TL’ye sunulan aynı içerikteki bir tarifenin, yeni dönem için aylık 370 TL gibi yüzde 100’ün üzerinde bir artışla karşıma çıkması, enflasyon oranlarının da üzerinde bir zam anlamına geldiğinden akla ve mantığa sığmamaktadır. Bu ölçüde fahiş bir fiyat artışı Vodafone müşterisi olarak beni hem şaşırtmış hem de üzmüştür.
Bu nedenle, aynı içerikteki tarife için daha makul, enflasyon oranlarıyla uyumlu ve önceki dönemime göre kabul edilebilir seviyede bir ücretle tarafımla iletişime geçilmesini, mevcut müşteriyi koruyan indirimli ya da avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
