Yanıltıcı Söz Verilen Premium Yanımda Ücretsiz Hediye Tanımlanmadı
"Çözüm marketine ulaşan Mehmet Bey'in gitti gözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim."
"Çözüm marketine ulaşan Mehmet Bey'in gitti gözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında birkaç gündür Yanımda Premium sekmesine tıkladığımda uygulama beyaz ekranda kalıyor ve hi...çbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle yakın zamanda aktif ettiğim Premium üyeliğim kapsamında sunulan s Sport Plus kodunu alamıyorum, aynı şekilde Vodafone Pay koduna da erişemiyorum.

Vodafone mobil hattımın tarifesi 31.08.2026 tarihi itibarıyla sona erdiği için Vodafone Yanımda uygulamasından yeni pake...tlere baktım. Ancak uygulamada tarafıma sunulan tarifeler arasında bütçeme uygun herhangi bir seçenek bulunmamaktadır. Mevcut ekonomik koşullarda daha makul fiyatlı, bütçemi zorla
Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce faturalıdan faturasıza geçirdim. Üzerime kayıtlı ve aktif olarak kullanılmayan ...başka bir Vodafone faturasız hattım daha bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında tarifeleri kontrol ettiğimde, kullanılmayan diğer faturasız hattımda 300 TL civarında daha uygun
Vodafone hattımda "Kırmızı Fırsat 2025 20 GB" tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitişine birkaç gün kala Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerine baktığımda, aynı ya da benzer içerikteki paketler için oldukça yüksek ve tutarsız fiyatlar gördüm. Yaptığım araşt
"Sorunumu hızlıca çözen müşteri temsilcisi Mehmet beye çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31 Ağustos’ta sona eriyor. Son iki aydır V...odafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tarife teklifleri, me
Vodafone Yanımda uygulamasında yeni paket geçişiyle birlikte 2 ay hediye Yanımda Premium verileceği belirtilen kampanyad...an faydalanmak istedim. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma 2 aylık Yanımda Premium hediyesi tanımlanmadı. Uygulamada Yanımda Premium aboneliği için ödeme ek

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü 21.08.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tar...ihi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife tekliflerine baktığımda, mevcut tarifeme göre hem içerik olarak daha zayıf hem de çok daha pahalı seçenekl
"Vodafone çözüm uzmanlarına ve Esra Hanım' a teşekkür ederim. Talebime uygun bir tarife ile hızla yardımcı oldular. İyi çalışmalar diliyorum kendilerine❤️"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli ödediğim halde Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım ...görünmüyor. Uygulamada “Cihaz Puan (tl) ” kısmında uzun süredir 0 TL yazıyor ve bu nedenle cihaz kampanyalarından yararlanamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor. Vodaf
Vodafone’dan yaklaşık bir hafta önce yeni bir faturasız hat satın aldım. Kısa süre içinde hattımı faturalıya geçirmek is...tediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında sunulan paketlerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yeni müşterilere veya numara taşıyan ku
Vodafone hattım için bilgim ve onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport aboneliği başlatıldığını 6 Ağustos 2026 tarihinde F...as’ta olduğum sırada fark ettim. Böyle bir abonelik talebim olmadığı halde hattıma günlük 599 TL ücret yansıtılacağı ile ilgili SMS aldım. Bu SMS’lerde aboneliğe dair detaylar ve
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Borç Alacak Sistemi üzerinden telefon fat...uramı kredi kartımla ödemek istedim. İşlem sırasında sistem "işlem reddedildi" uyarısı verdiği için ödemenin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı gün bir Vodafone bayisine giderek ay
Bugün 0 212 942 05 42 numaralı telefondan, kendisini E*** olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Vodafone hattım iç...in kullandığım Red 40 tarifemin onaylanmadığını, bu nedenle beni başka bir tarifeye geçireceğini söyledi. Oysa ki Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, hattımda 5g Red 40 GB Sı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kısa bir süre önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden numara değişikliği için y...eni bir numara rezerve ettim. Uygulamada bu numarayı belirli bir süre içinde alabileceğim açıkça yazıyordu. Daha sonra numara değişikliği işlemini yapmak istediğimde, sistem bana
"Tarifemi değiştirmek için aradılar. Geçiş yaptım. Teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 5GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 E...ylül’de sona eriyor. Aynı tarife ile, 5 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS i
"Sorunum aranarak çözüldü, sorunumla ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."
Vodafone hattımın taahhüdü dün itibarıyla bitti. Uzun süredir 18 GB interne...t içeren bir tarife kullanıyorum ve bu paketi bile çoğu zaman tamamen bitir
"Teşekkür"
Ben N**** C*** 0530*****47 numaralı hattın sahibiyim 20 GB 380 TL faturam geçen temmuz ayında 980 TL aşım ücretli fatura... geldi İlk internet aşım ücretini ödedikten sonra aynı durumun tekrar yaşanmaması için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Akıllı Aşım Durdurma özelliğini bizzat aktif ettim hatt
"Destek için geri dönüş yapan müşteri temsilcisi o kadar ilgiliydiki çok çok teşekkür ederim sorunum çözüldü 🙃"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anki taahhüdüm bitmek ...üzere. 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketim için şu an 27
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemden oldukça memnunum. Ancak taahh...üdümün bu ay içinde biteceği görünüyor ve Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tarifeler hem çok pahalı hem de içerik olarak mevcut tarifeme benzemiyor. Şu an ödediğim ücret y
Uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum ve aylardır faturam yaklaşık 262 TL geliyor. Vodafone Yanımda u...ygulamasından detayları incelemek istediğimde, bazı yerlerde tarife ücreti 100 TL, bazı yerlerde ise 185 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu çelişki nedeniyle, ekranda görünen bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99