to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarifeler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31 Ağustos’ta sona eriyor. Son iki aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tarife teklifleri, mevcut piyasa koşulları ve bütçem açısından oldukça yüksek seviyede görünüyor.
Mevcut müşterisi olmama rağmen makul ve rekabetçi bir teklif göremiyorum, bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum. Vodafone’dan, uzun süredir kullanıcı olan müşterilerini de gözeten, daha uygun fiyatlı ve erişilebilir bir tarife alternatifi sunmasını talep ediyorum.
Uygun bir teklif sunulması halinde hattımı Vodafone’da kullanmaya devam etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
