to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uyumlu 5GB Tarifen Yenilenemiyor
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 5GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Eylül’de sona eriyor. Aynı tarife ile, 5 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeriği ve 225 TL ücretle devam etmek istiyorum.
Yaklaşık 30 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki tekliflerde bu tarifeyi göremiyorum, bu nedenle taahhüt bitişime yaklaşmış olmama rağmen aynı paketi aynı şartlarla yenileyemiyorum.
Vodafone’dan beklentim, Uyumlu 5GB tarifemi mevcut içeriğiyle 225 TL üzerinden taahhütlü olarak yenileme imkanı sağlanması ve bu konuda tarafıma net bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarifemi değiştirmek için aradılar. Geçiş yaptım. Teşekkürler
