Bilgim Olmadan Başlatılan 599 TL Günlük Her Şey Dahil Pasaport Aboneliği İptal Edilsin

Vodafone hattım için bilgim ve onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport aboneliği başlatıldığını 6 Ağustos 2026 tarihinde Fas’ta olduğum sırada fark ettim. Böyle bir abonelik talebim olmadığı halde hattıma günlük 599 TL ücret yansıtılacağı ile ilgili SMS aldım.

Bu SMS’lerde aboneliğe dair detaylar ve işlemler için verilen yönlendirme linklerine farklı internet sağlayıcıları üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Yönlendirilen sayfalar, Fas’taki diğer operatörlerin internetini kullandığımda da açılmadı. Vodafone Yanımda uygulamasına bu sebeple erişemedim, sadece Vodafone’un kendi mobil uygulamasına girebildim ve orada da bu aboneliği iptal edebileceğim bir bölüm bulunmamaktaydı. Bu nedenle aboneliği kendi imkanlarımla sonlandırma şansım olmadı.

Günlük 599 TL gibi yüksek bir tutarın haksız yere üzerime yüklenmesi, hem bütçemi ciddi şekilde zorlamakta hem de seyahatim sırasında kendimi çaresiz ve mağdur hissetmeme neden olmaktadır. Hiçbir şekilde talep etmediğim ve iptal edemediğim bir hizmet için bu kadar yüksek bir bedel ödemek istemiyorum.

Vodafone’un bilgim dışında başlattığı Her Şey Dahil Pasaport aboneliğinin iptal edilmesini, hattıma sadece fiilen kullandığım hizmetin ücretinin yansıtılmasını ve günlük 599 TL üzerinden haksız yere tahakkuk ettirilen tüm tutarların iptal edilmesini talep ediyorum.