Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Talebi

Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemden oldukça memnunum. Ancak taahhüdümün bu ay içinde biteceği görünüyor ve Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tarifeler hem çok pahalı hem de içerik olarak mevcut tarifeme benzemiyor.

Şu an ödediğim ücret yaklaşık 380 TL olmasına rağmen, taahhüdüm bittiğinde ücretin neredeyse üç katına çıkacağı ifade ediliyor. Uygulamada sunulan tarifeler ise hem daha yüksek fiyatlı hem de mevcut paketimin sunduklarına yakın bir içerik sunmuyor; bu yüzden kendimi seçenek bırakılmamış gibi hissediyorum.

Mevcut tarifeme benzer bir paketi makul ve uygun bir fiyatla kullanmaya devam etmek ya da en azından içerik olarak tarifeme yakın, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Hem uzun süredir Vodafone müşterisi olmam hem de mevcut tarifemden memnun olmama rağmen bu şekilde yüksek fiyatlara yönlendirilmek istemiyorum. Konunun incelenerek bana, memnun kalacağım ve ödeyebileceğim seviyede bir tarife seçeneği sunulmasını rica ederim.