Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Premium Sayfasına Giriş Sorunu

9

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium sayfasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı zamanlarda en az on kere deneme yapmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve Premium bölümüne erişemiyorum.

Uygulamayı kapatıp açmama ve farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, ancak bu sorunun teknik olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Vodafone Yanımda Premium sayfasına giriş yapabilmem, bu hizmetten kesintisiz şekilde yararlanabilmem ve yaşadığım erişim sorununun kalıcı olarak giderilmesi için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 13:17 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ağustos 13:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Yanımda Premium Abonelik Sayfasına Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

274

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Vodafone Yanımda Uygulaması Giriş Yapamıyor

136

Vodafone Yanımda uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Vodafone logosu görünüyor ve sayfa...

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

278

Vodafone Yanımda uygulamasına gün başından beri giriş yapamıyorum. Faturalı hattım ile daha önce sorunsuz şekilde giriş ...

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Hesap Erişimi Sorunu!

424

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde giriş işlemi gerçek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri