Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35666874
3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

Aşırı Fiyatlı 5G Paketi Ve Gizli Avantajlı Tarifeler Hakkında Şeffaflık İsteği

profile
Yusuf
Vodafone
07 Nisan 08:58
135

Vodafone’da 5G’ye hazır 10 GB tarifesini aylık 350 TL ödeyerek kullanıyorum. Kullandığım paketin hem pahalı hem de sunduğu internet miktarının az olduğunu düşünüyorum.

Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden çok daha uygun tarifeler tanımlattığını görüyorum. Örneğin 20+2+20 GB gibi paketler sunulduğu halde, bunların resmi olarak müşterilere açıkça sunulmadığını fark ediyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde böyle bir tarifenin olmadığını söylüyorlar ve sadece Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm standart teklifleri tekrar ediyorlar. Bir yandan resmi kanallarda bu tarifeler yok denilirken, diğer yandan aracı kişiler ek bir ücret alarak daha avantajlı paketler tanımlatabiliyorsa bu durum hem adaletsiz hem de Vodafone markasına yakışmayan bir uygulama gibi görünüyor.

Ayrıca ben 5G’ye hazır paketler yerine, daha uygun fiyatlı ve daha çok internet sunan normal tarifeleri kullanmak istiyorum. Vodafone’dan, sosyal medyada aracı kişiler üzerinden sunulan avantajlı paketlerin resmi kanallardan da şeffaf ve eşit şekilde sunulmasını ve bana da bu kapsamda daha avantajlı bir tarifeye geçiş imkanı verilmesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
07 Nisan 09:47 (Şikayetten 49 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
07 Nisan 18:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Pahalı 10 GB Paketi Ve Adaletsiz Araç Tarifeleri İtirazı

profile
Ali
Vodafone
30 Mart 23:26
8

Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımı 10 GB internet için aylık 250 TL ödeyerek kullanıyorum. Kullandığım paketin hem pahalı hem de sunduğu internet miktarının oldukça yetersiz olduğunu düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden ç...

Pahalı Vodafone Tarifi Ve Aracı Kişi Tekliflerine Karşı Şikayet

profile
Omrr
Vodafone
23 Mart 20:08
28

Vodafone Red’li 18 GB tarifesini Mardin’de aylık 483 TL ödeyerek kullanıyorum. Hem internetimin az olduğunu hem de tarifemin piyasa koşullarına göre pahalı kaldığını düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden daha uygun tarife...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Yanımda Vodafone Yanımda 10 gb Vodafone Yanımda internet Vodafone Yanımda kullanamıyorum Vodafone kapsama Vodafone 5g Vodafone internet Vodafone 10 gb Vodafone hat Vodafone alacak
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri