to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Yetersiz İçerik: 30 GB Ve Sınırsız Sosyal Medya İçin Uygun Teklif Talebi
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Yaklaşık 2 gün önce Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan tarife tekliflerine baktığımda, önerilen fiyatların çok yüksek, içeriklerin ise oldukça yetersiz olduğunu gördüm.
İhtiyacım olan, en az 30 GB interneti olan, sınırsız WhatsApp ve Instagram kullanabileceğim, durma özelliği bulunan ve mevcut tekliflere göre daha makul fiyatlı, içerik olarak daha zengin bir tarife. Ancak uygulamada bana gösterilen seçenekler hem bütçemi zorluyor hem de ihtiyaçlarımı tam olarak karşılamıyor.
Taahhüdüm bitmeden hattımı kullanmaya devam edebilmem için daha uygun fiyatlı ve ihtiyaçlarıma uygun bir tarife sunulmasını, bu konuda tarafıma telefonla ulaşarak çözüm önerisi paylaşılmasını talep ediyorum. Eğer tarafıma avantajlı ve makul bir teklif sunulmazsa, başka bir operatöre geçmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İmran hanıma verdiği destekten ötürü teşekkürlerimi sunuyorum.
