"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımdauygulama
1.655 şikayet
Tarif Yenileme İşlemi Gerçekleşmedi Ve Kampanya Kullanılamadı
Vodafone mobil hattım için 14 Mart Cumartesi günü saat 18:49 civarında Vodafone Yanımda üzerinden tarife yenileme işlemi... yaptım. Uygulamada “tarifemi yenile” seçeneğine tıklamama rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen tarifem hâlâ yenilenmedi. Tarifemi yenilemek istediğim anda tarife ücreti 370 T
Yanımda Uygulamasına Girişte Şifre Hatası Ve Şebeke Çekim Sorunu
"2 saat içinde sorun çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Tarife... sürem dolmak üzere olmasına rağmen hattımla ilgili hiçbir işlemi gerçekleş
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Hattım Açılmıyor
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için ödeme sözü vererek 48 saatliğine hattımı açtırmak amac...ıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonrasında tarafıma bir link g
Migros 750 Puan Kampanyası Kodu Gönderilmedi
"Teşekkürler."
16 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone faturalı h...attım için “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında,
Onaylanan 3 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi
Vodafone faturalı hattım için e‑posta adresimi kaydetme karşılığında verilen 3 GB internet kampanyasından yararlanmak is...tedim. 16 Mart 2026 günü saat 05.28 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlemi yaptım, telefonuma kod geldi, kodu girdim ve ekranda “işlem onaylandı” şeklinde bilgi gös
İzinsiz Ek 500 MB İnternet Paketi Ve 175 TL Ücretin İptali
"Çözüme sunduğu katkıdan dolayı, Şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Yanımda Uygulamasında Yetersiz Tarife Seçeneği Ve Aşırı Fiyatlar
Vodafone hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum; ancak hem fiyatların gereksiz yere çok aşırı pahalı olmasından he...m de Yanımda uygulamasında tarife olarak çok fazla seçenek bulunmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Uygulama üzerinden tarife değiştirmek istediğimde karşıma çıkan seç
Tarife Değişikliği Sonrası Verilmeyen 750 TL Migros Kodu Mağduriyetine Çözüm Talebi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 13 Mart gecesi saat 23.02’de 30 GB tarifemden 40 GB tarifeye geçiş yaptım. Geçiş s...ırasında kampanya kapsamında 750 TL Migros hediye kodu verileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod tanımlanmadı. Her gün kontrol etmeme rağmen kod hâlâ gelmedi, uyg
KKB Sorgusu Ve SMS Sorunları Nedeniyle Çıkmazda Kalan Müşteri
Vodafone hattım üzerinden saat vb. bir cihaz almak istiyorum; ancak hattı aldığım günden beri gerekli KKB sorgusunu bir ...türlü yaptıramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde benden T.C. kimlik numaram, çalıştığım banka ve doğum tarihim isteniyor; tüm bilgileri doğru girmeme rağmen “bu bi
Öne ÇıkanKonular
Sadık Müşterilere Yüksek Fiyatlı Yeni Tarifeler Haksızlık
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim, hattımı aktif olarak kul...lanıyor ve faturalarımı düzenli bir şekilde ödüyorum. Ancak taahhüdüm bu ay
"Marka temsilcisi çok ilgili teşekkür ederim."
Üç Kez Kullanım Hakkı Olmasına Rağmen 25 GB Hoşgeldin Paketi Yenilenemiyor
"Müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Vodafone’a hattımı taşımaya özel, aylık 175 TL’ye, üç kez kullanabileceğim ...şekilde 25 GB Hoşgeldin Paketi satın aldım. Bu hakkımı yalnızca bir kez kul
Vodafone Yanımda Uygulamasında Kredi Kartı Limit Sorgulama İşlemi Çalışmıyor
Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi/banka kartı limit sorgulam...a ekranını kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. Bankada kayıtlı telefon numaram şu anda kullanmakta olduğum Vodafone hattım ve ilgili bankada farklı bir numaram da
Vodafone Yanımda Uygulamasında Migros Money Puanı Şifresi Bulamıyorum
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün faturalı hattım için yeni tarifey...i seçerken, tarife kapsamında 750 TL değerinde Migros Money puanı yüklemesi
Hoş Geldin 25 GB Paketi Görünmüyor Ve Yüklediğim 200 TL Boşa
Vodafone’a numara taşıma ile faturasız hatta geçiş yaptım. Dün gece saat 01.13’te geçişim tamamlandıktan sonra “Hoş Geld...in 25 GB” kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Hattım faturasız oldu, sim kartımı aldım ve hattım aktif hale geldi ancak Yanımda uygulamasında bu paket hiçbir şekilde görünme
E-Posta Kaydet 3 GB Kampanyasında İnternet Paketi Yüklenmedi
Vodafone’un “e-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak sistem onaylamasına rağmen hattıma t...anımlanması gereken 3 GB interneti alamıyorum. Son bir hafta içinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-posta adresimi kaydederek bu kampanyayı 9368 ile biten hattımda toplam
Yanımda Uygulamasındaki 750 TL Migros Çeki Vaadi Gerçekleşmedi
Vodafone faturalı hattım için 10 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Uygulam...a içinde, tarife değişikliğini Yanımda üzerinden yapmam halinde 750 TL Migros çeki kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek tarifemi değiştirdim; ancak üzerinden zam
Vodafone’da Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Eksikliği
"Hemen çözüm bulundu teşekkür ederim"
Vodafone’da iki hattımda da Kırmızı Fırsat 30 GB ve Kırmızı Fırsat 20 GB pa...ketlerini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Şu anda 30 GB paket için aylık
Sahur Paketi Satın Alırken İşlem Hatası Ve 139 TL Geri İade Talebi
12 Mart 2026 tarihinde saat 02.45 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sahur kolay paketi satın almak istedim.... İşlem sırasında gelen şifreyi girdikten sonra bir süre işlem ekranı yüklendi ve ardından “işleminize devam edilemiyor” şeklinde uyarı aldım. Bu uyarıya rağmen kartımdan 139 TL t
Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Money Kodunun Gelmemesi
"Sorunum çözüldü, hediye kodum tarafıma iletildi, teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce tarife değişikli...ği yaptım. Bu işlem öncesinde, uygulama üzerinden yapılacak herhangi bir ta
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Belirli Hat İçin Happy Bölümü Kategorileri Eksik
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Happy bölümünü yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama ü...zerinden Happy alanına girdiğimde kategorilerin bir kısmı eksik görünüyor ve bu nedenle kampanyalara ve içeriklere tam olarak erişemiyorum. Sorun sadece belirli bir hattımda yaşanı
Vodafone Yanımda Doğrulama SMS’i Gelmiyor Ve Uygulama Girişi İmkansız
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için gerekli olan dört haneli d...oğrulama kodu telefonuma SMS olarak hiç gelmiyor; bu yüzden hattım faturasız olmasına rağmen hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda defalarca d
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim845
Askerfone182
Aşım Ücreti4.849
Borç4.638
Cayma Bedeli7.540
Cepinfo336
Ek Paketler6.084
Engelli İndirimi581
eSIM1.716
Fatura39.685
Faturalı Tarifeler18.038
Faturasız Tarifeler869
FreeZone2.090
Güvenli Depo424
Hat Başvurusu3.628
Hat Devir1.693
Hat İptali3.886
Hat Ücreti643
Hediye Çarkı7.163
İçerik Servisleri2.120
İnternet Paketi4.331
Kampanya7.706
Kolay Paket2.792
Mobil İmza921
Mobil İnternet7.230
Mobil Ödeme10.921
Numara Değiştirme903
Numara Taşıma9.310
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan935
Puk Kodu Öğrenme83
Red15.091
Red Business160
Redbox409
SIM Kartı2.950
Sınırsız Paket979
SMS9.746
Şebeke8.332
Taahhüt12.173
Tarife Değişikliği17.550
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.949
Yanımda11.752
Yurt Dışı Paketleri3.594
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















