to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün faturalı hattım için yeni tarifeyi seçerken, tarife kapsamında 750 TL değerinde Migros Money puanı yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ilgili tarifeyi onayladım.
Ancak kampanyadan faydalanmak için Vodafone’un kendi sayfasında yazıldığı gibi bir şifre alıp belirli bir numaraya SMS göndermem gerektiği ifade edilmesine rağmen, uygulama içinde bu kampanyaya dair herhangi bir şifre, yönlendirme ya da ek bilgi göremiyorum. Dolayısıyla kampanyadan nasıl faydalanacağımı bilemiyorum ve vaat edilen 750 TL Migros Money puanını alamıyorum.
Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz bu konuda bir görüşme yapmadım. Tarife seçimi sırasında açıkça belirtilen kampanya şartlarının yerine getirilmesini ve tarafıma vaat edilen 750 TL Migros Money puanının eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
11 Mart’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilerken, bu işlemle birlikte 750 TL Migros Money puan verileceği belirtilen kampanyaya dahil oldum. Migros Money kart bilgilerimi doğru şekilde girip kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen puanlarım hesabıma yüklenmedi. Bu durum üzer...
12 Mart’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilerken, “tarifeni değiştirince 750 TL Migros puan” verileceği belirtilen kampanyaya dahil oldum. Migros Money kart bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde girdim, kampanya şartlarını yerine getirdim; ancak bu işlemden bu yana puanlarım hesa...
Vodafone Yanımda uygulamasında 9 Mart sonrası tarife değişikliği yapılması durumunda 750 Migros Money hediye edileceğine dair kampanyayı gördüğüm için tarifemi “5'ye Hazır 15 GB” tarifesine geçecek şekilde 10 Mart’ta değiştirdim. Tarife değişikliği ile ilgili Vodafone’dan onay ve bilgilendirme mesaj...
Yorumlar