to read complaints and reviews, or file yours.Acil Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksik
29.07.2026 tarihinde Bkmkitap üzerinden verdiğim ts290730805776 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve 03.08.2026 tarihi itibarıyla kargoya verilmemiş durumdadır. Siparişimde yalnızca bir adet test kitabı bulunmaktadır.
Bu sipariş benim için aciliyet taşımaktadır ve yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Siparişimin öncelikli olarak hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
07.08.2026 tarihinde yani bugün bile hâlâ siparişiniz alındı durumunda hiçbir gelişme yok. Arayıp ulaşmaya çalıştılar bana fakat müsait olmadığımı belirttim iki gün içinde arayacaklarını söylediler. Aramanızı istemiyorum siparişimi yollamanızı istiyorum. Öyle bir site ki iptal de edemiyorum böyle uğraşana kadar çoktan iptal etmiştim fakat ben iptal etme hakkımı kullanamıyorum 10 gün içinde yola çıkacaktır kuralına da uyulmuyor bıktırdınız. Ya yollayın siparişimi hemen ya da iptal edin böyle satış yapılmaz.
Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz kaç gün oldu ne mailden ne numara üzerinden ulaşabiliyorum. Yani buranın bir üstü ne olmalı size ulaşabilmem için? 2 saat aralıklarla aradım hatta ilk aramam öğle arasına denk gelmişti müsait değillerdir diye diretmedim ama sonrakilerde de bakan yok. Geri dönüş sağlansın diye not düştüm ama aradığım zaman açmıyorlar bir de geri mi dönecekler? Artık bir şeyler yapın zaten bu sitenin uzun sürede gönderdiğini biliyordum ama 2 hafta oldu ayıptır.
