Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanımda Uygulamasında Yetersiz Tarife Seçeneği Ve Aşırı Fiyatlar

Gizem
15 Mart 15:37143

Vodafone hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum; ancak hem fiyatların gereksiz yere çok aşırı pahalı olmasından hem de Yanımda uygulamasında tarife olarak çok fazla seçenek bulunmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Uygulama üzerinden tarife değiştirmek istediğimde karşıma çıkan seçeneklerin hem sayıca az hem de ücret olarak makul olmaktan çok uzak olduğunu görüyorum.

Mevcut koşullarda sunulan tarifelerin, piyasadaki genel ekonomik duruma ve alım gücüne göre daha erişilebilir ve uygun fiyatlı olması gerektiğini düşünüyorum. Hem Yanımda uygulamasında daha fazla ve çeşitli tarife seçeneği sunulmasını, hem de fiyatların makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum.

15 Mart 16:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Mart 21:15

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Mart 10:14

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vodafone'un Tarife Seçenekleri Müşteri Beklentilerini Karşılamıyor

Selman
Selman
Vodafone
15 Nisan 2025 12:23278

Vodafone Tarife Değişikliği Seçenekleri Yetersiz ve Pahalı Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife ...

Vodafone'un Tarife Seçenekleri Müşteri Beklentilerini Karşılamıyor
Vodafone'un Tarife Seçenekleri Müşteri Beklentilerini Karşılamıyor

Uygun Fiyatlı Tarife Talebim Gözardı Edildi

Kadir
8 Mart 14:15101

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin içeriği artık ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Yaklaşık 1 aydır tarife değiş...

Vodafone'da Düşük Fiyatlı Tarife İsteğim Reddedildi

Tuğçe
Tuğçe
Vodafone
22 Şubat 20:40224

Üzerime kayıtlı Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki yıldır daha uygun fiyatlı ve interneti daha düşük bir tarifeye g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri